斎場おすすめ度

ハード面ソフト面ホスピタリティが充実して食事に関してもよかったのですが、火葬場で終了した時に担当者がいなく心細く感じた。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

以前違う葬儀社を利用して嫌だったのが寝具の管理が杜撰でこの様なところには泊まりたくないと感じたが、御社はタオルに至ってまで清潔でよかった。

斎場の立地・アクセスの良さ

自宅も近く快適で、出入りに関しても説明通りで行動できたのでよかった。

費用に対する納得感

棺選び、祭壇の花選び、祭壇の飾り全てにおいて満足感があり安心して任せられた。

料理の内容や質

一乃庵のお料理は他でも食して知っていましたし実際にも美味しく皆に喜んでいただけました♪

葬儀社おすすめ度

ハード面ソフト面非常に素晴らしいと思います。清月記様と他社を比べれば対応の違いが全く違うと感じました。 あとこれはどの様な業種でも同じことが言えると思いますが、末端の人、従業員の態度・表情等接客術・引き継ぎまで精通していれば尚良いのではないかと感じました。

事前相談・打合せ

今回は金額は全く気にせず考えて腹づもりはしてましたが、途中で金額大体これくらいかかりますが？と途中経過を教えてくだされば現状の安心感があると思った。

搬送・安置の対応

多少の社員同士の連絡の不行き届きがあった対応が丁寧で気配りをしつつも気を使わせない態度が良く感じた。

葬儀施行の対応

全体的には大変よかったと思ったが、終了して社員様が帰る時多少早く帰りたいモードが感じられたのですが、別に許せる範囲だった

葬儀後のアフターフォロー

香典返しに関してですが、お菓子を後ほど送るものにしましたが、渡すときにそれを入れる袋があれば良いと思った。