斎場おすすめ度

新しくできた斎場ということもあり、とても綺麗で落ち着いたところでした。ただ家族葬ということでとても狭く、手を合わせに来てくれた方に立ち話にて対応をするような場面もあり、、 本当に静かにお見送りしたい御家族向けと思います。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

とても綺麗で、雰囲気もあたたかく、こちらを利用して良かったです。遺影の背景に電子パネルで流れ星が流れる演出？もあり、今風ですが、素敵なお見送りができてとても満足しています。

斎場の立地・アクセスの良さ

駅から徒歩10分程なのでアクセスには良かったです。車は、踏切の近くということもあり、朝夕は渋滞気味です。

費用に対する納得感

最初に安置されている場所は狭かったため、プラス料金(+10万)お支払いしお式当日は大きいお部屋にて葬か儀を行わせていただきました。 互助会に加入することで色々とお値引きしていただき、見積り額よりもお安くしていただきました。

料理の内容や質

こちらは利用していませんので普通とさせていただきました。

葬儀社おすすめ度

病院からの送迎車、葬儀当日のプランナーさん、とても丁寧な対応に満足しています。 残念な点は、葬儀プランなどを決める際に担当してくださった方の説明不足などがあった点です。支払い方法について(HPに振込にて支払い可能とありましたが、現金払いのお釣りの用意がない等)や、互助会の加入説明(加入プラン)など、端折られていたことに葬儀当日の別のプランナーさんのお話から分かり、困惑しました。 こちらから聞いていたら良かったんだとは思いますが、初の葬儀ということと、急な父の他界であったため気が動転していてそこまで気が回らなく、確認不足のまま式を迎えてしまいました。 葬儀の業界では現金払いが当たり前なのかもしれませんが(？)初めての者には分からないものです。もう少し丁寧な説明をいただけていれば現金を用意していなくて恥をかくこともありませんでした。

事前相談・打合せ

1日目、担当さんがいないということで簡易説明をしていただきたしたが、鼻炎？がひどく、心配になりました。。。2日目、担当の方はマニュアル通りという感じでした。現金払いになること、お釣りの用意がないこと、互助会の加入プラン説明など、説明が欲しかったです。

搬送・安置の対応

搬送時のスタッフさんがとても丁寧に運んでくださり、雑な対応が一切ありませんでした。安置している時も手を合わせに面会(時間内であれば)可能ということでした。火葬場へ9時には向かわなくてはいけず、告別式が朝早かったこともあり、告別式には間に合わない友人の方々を面会という形でお迎え対応いただきました。そちらに関しては費用などはかからなく、対応してくださったスタッフさんには感謝です。

葬儀施行の対応

司会進行してくださった女性のスタッフさんがとても素敵でした。遺族へ寄り添ってくださっていました。

葬儀後のアフターフォロー

葬儀は埼玉で行いましたが、墓は仙台に予定しているため、法要に関しては利用しませんでしたが、2.3度ご連絡いただきました。 営業と言ってしまえば営業かもしれませんが、お手伝いしてくださるアフターフォローはとても良い気遣いであると思います。