斎場おすすめ度

葬儀については初めてのことで分からないことばかりでしたが、TOWAEさんは、親切丁寧な説明で非常に分かりやすかったです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

施設は綺麗で清掃状況も行き届いており、気持ち良く使用できました。

斎場の立地・アクセスの良さ

街の中心部にあり交通の便も良く、多方面から来る親族にも好評でした。

費用に対する納得感

葬式はもっと高いと想像していましたが、説明を受けながら30万代であることを知り安心しました。

料理の内容や質

普通に付けましが、料理はプランに入っていません。

葬儀社おすすめ度

母が倒れて入院しました。肺ガンでしたが、まだ元気で葬儀のことは、ぼんやりと考える程度でした。入院して一か月母は亡くなりました。たまたま担当していただいた看護師さんに病院の近くにある葬儀場を教えてもらったのがTOWAEさんでした。TOWAEさんは、きめ細やかな説明で非常に助かりました。

事前相談・打合せ

親切丁寧な説明で分かりやすく、こちらからの質問にも快く対応してくれました。

搬送・安置の対応

電話をしてから1時間程度で迎えに来て頂きました。対応も早く印象も良かったです。安置期間は家族の者が常に付き添うイメージでしたが、スタッフさんに対応していただき助かりました。

葬儀施行の対応

終始、こちらのことを気遣ってくれて安心できました。

葬儀後のアフターフォロー

特に行政の手続きについては、何をどうしたらいいか分かりませんでしたが、スタッフの方の説明を元に問題なく手続きできました。