家族葬ひびき県央 の口コミ・評判
家族葬ひびき県央の口コミ・評価
総合評価
4.2
口コミ: 27件
葬儀社おすすめ度 | 4.2 | 費用に対する納得感 | 3.9 |
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搬送・安置の対応 | 3.8 | 事前相談・打合せ | 4.3 |
アフターサポート | 4.3 |
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葬儀社おすすめ度
今回で3回目の葬儀の依頼です。経済的に苦しいことを理解してくれていて、食事やお返しの品について費用の負担を軽減できるやり方を教えてもらいました。おかげで、費用を抑えながらもしっかりとした葬儀を行えました。お花を用意するか相談すると、前回の葬儀で会社から2組届いていたので用意しなくて大丈夫ですよ、とアドバイスしてもらえました。
費用に対する納得感
今までと同様、一つ一つについてしっかりと説明してもらい安心できました。
事前相談・打合せ
見積もりは丁寧に説明してもらい、これまでと同じで安心できました。
搬送・安置の対応
19時過ぎに到着予定ですと言われ、19時ちょうどに到着したのには少し驚きました。顔の状態が変わってなくてよかったです。入れ歯を入れてあげられなかったのが少し残念でした。
葬儀施行の対応
足が悪い家族に声掛けしてくれたり、ゆっくり歩いてくれたり気を使ってくれていました。
料理の内容や質
この時期ですが温かい状態で食べれてよかったです。
葬儀後のアフターフォロー
書類を用意してくれて、大事な内容はメモするよう伝えてくれたり強調したりでわかりやすかった。
斎場おすすめ度
数年前に建て替えられたということで、控室もトイレもとてもキレイで使いやすかったです。また、火葬の前や火葬の後に使った部屋も同様にキレイでした。他の場所で葬儀に参列しましたが、そこと比較しても満足できました。
斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)
利用きていないので回答することができません控室やトイレ、火葬や骨を拾う部屋いずれもキレイで使いやすかったです。建物が新しくキレイで、なんの問題もなく利用できました。
斎場の立地・アクセスの良さ
親戚は駅からタクシーが必要で少し不便に感じた
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
いくらくらいお金がかかるか、前もって確認しておくと焦らずに済むと思います。
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葬儀社おすすめ度
故人 父 筆者 長男 癌の末期で老人保健施設へ看取り前提で入所。10日後逝去。 自宅近くのお寺で葬儀を希望したところ、御社をインターネットで見つけた。 担当してくださった方が様々な相談に応じてくださって大変助かりました。
費用に対する納得感
希望通りの葬儀場、葬儀ができたから。また、担当者の対応がよかったから。
事前相談・打合せ
担当者の対応が素晴らしく良かった。 金額、葬儀の内容、どれも親身になって応じてくれた。
搬送・安置の対応
良いも悪いもわからない。あーいうものであろうと言う認識です。上記に同じ。あーいうものであろうという認識です。
葬儀施行の対応
ちょうど良い距離感で対応してくださり安心できました。
料理の内容や質
料理は頼んでいないため、点数をつけるのは不可能です。
葬儀後のアフターフォロー
香典返しの案内や、粉骨の相談にも応じてくださり、とても満足です。
斎場おすすめ度
やはり担当してくださった方が、最初から最後まで親身になって迅速な対応をしてくださったことから、周囲の人にも勧めたい。 身近な人が亡くなった時は落ち込むものですが、そういうことも察して対応してくだった10のはとても心強かったです。
斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)
自分で希望したのですが、とても寒かったため。12月の中旬だったため、とても寒かったため。 自分で希望したので仕方ないです。清潔な設備でした。ただただ寒かったです。
斎場の立地・アクセスの良さ
希望により、自宅から車で5分ほどでアクセスがよかった。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
冬場のお寺での葬儀、まして宿泊する際は暖房器具を持ち込みましょう。
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葬儀社おすすめ度
今回急遽、祖父がなくなり依頼した葬儀屋を選んだが、打ち合わせの際に料金の支払い方法についての説明がなく、こちらから聞かないと知らされない状態だった。あとは霊柩車に人が乗れないとか細かい説明もなく困ったことが多かった。 死亡届を出しに行く際大切な印鑑を区役所で落としてしまったみたいで、区役所から電話がかかってきて、確認の電話を入れたところ謝罪もなく落として無い様な素振りの対応をされてすごく不安な気持ちになった。
費用に対する納得感
安置代が少し高いと感じた。見積書はメールできだけなので、見積書を活用して説明してほしかった。
事前相談・打合せ
打ち合わせの際に料金の支払い方法についての説明がなく、こちらから聞かないと知らされない状態だった。
搬送・安置の対応
特に大きなミスも無事に終わったので問題ないと思う。自宅で安置していたが毎日来る業者が違ったみたいで毎回予定を調整するのが大変だった。 ドライアイスを交換するだけであの値段は少し高いと感じた。
葬儀施行の対応
ミスもなく、何事もなく無事に送り出すことが出来た。
料理の内容や質
精進落しなど今回利用してないので3をつけました。
葬儀後のアフターフォロー
死亡届を出しに行く際大切な印鑑を区役所で落としてしまったみたいで、区役所から電話がかかってきて、確認の電話を入れたところ謝罪もなく落として無い様な素振りの対応をされてすごく不安な気持ちになった。
斎場おすすめ度
今回は自宅で告別式のみを行い、狭いスペースだったが親族だけのアットホームな告別式を執り行うことができた。 斎場は住職の予定の関係で空いてた戸塚斎場を利用させてもらったが、休憩室も広く案内の人も親切丁寧に対応してもらいとても良かったと思う。
斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)
狭いスペースをうまく活用して設営してもらえて助かった。施設は古めだが綺麗に掃除してあって良かったと感じた。全体的にきれいですごく良かったとおもう。
斎場の立地・アクセスの良さ
すごく遠いわけでもなく、利用しやすく感じた。
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葬儀社おすすめ度
丁寧かつ早急の対応、こちらの意見相談等真摯に対応して貰えました。これからまた利用すると思い名刺等も、頂きました。初めての経験で右も左も分からなかったのでとても助かりました!アフターケア等の相談にも乗っていただき助かりました
費用に対する納得感
費用もこちらの予算に合わせ相談に乗ってもらったおかげで満足いくよう出来ました
事前相談・打合せ
申し分無いぐらい丁寧で真摯の対応でこれからまた何かある時はお願いしたいと思いました
搬送・安置の対応
急な対応凄く早く助かりました! スタッフさんも丁寧で良かったです丁寧に安置していただいたので、当日キレイな状態で葬儀ができました
葬儀施行の対応
とても丁寧で、心地よいお見送りを出来ました。
料理の内容や質
料理等頼んでいないのでわかりません。。。。。
葬儀後のアフターフォロー
この辺は頼んでいなかったのですが、アドバイス等色々教えてもらい助かりました
斎場おすすめ度
家から近いので、利用しやすいです。何回か行った事のある葬儀場なので道案内とかもスムースに行えるのでこれからも、何かあった時は利用させていただきたいとおもいます!あとは喫煙所等がもう1箇所ぐらい設置して頂けると、喫煙者は有難いです
斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)
とくにこれと言って頼んで居ないのですが、キレイにして頂きましたとても綺麗で広いので、また今後利用したいと思いましたもちろんキレイにしてありました。。。。。。。
斎場の立地・アクセスの良さ
駅から遠いの歩くと遠いですが駐車場が広いので車で行くのには良いです
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葬儀社おすすめ度
父親がガンで余命宣告をされ、生命保険にも加入しておらず何もわからない中とにかく費用を抑えたくネットで何社か見積もりをとりまた。上場企業で信用も出来そうなのでこちらでお願いしました。主にメールのやり取りが中心で見積もりから葬儀しとてもスムーズに執り行なう事が出来ました。ありがとうございました。
費用に対する納得感
おそらく最初の見積もりより増えるだろうとは思っていましたが結構増え、割引対象額にも届かないで会員割引も受けられませんでした。
事前相談・打合せ
主にメールのやり取りが中心でとてもスムーズに行えました。わからない事ごあってもすぐに質問出来ました。また記録に残るので忘れてしまっても再確認することも出来ました。知らない事だらけですがなんでも教えてもらえて助かりました。
搬送・安置の対応
突然の連絡にもかかわらず、すぐに対応していただけました。1時間後には伺いますと的確に対応してくれました。火葬場が混んでいて仕方が無い事なのですが息を引き取って6日ごの葬儀で、長かったと思います。
葬儀施行の対応
20年位前に母親の葬儀を執り行ないましたが、ほとんど覚えていない中色々と指示してくれてスムーズに終わる事が出来ました。
料理の内容や質
お弁当の様な物で、おそらく朝作った物をお昼頃食べたのだと思います。そういう物なのかもしれませんが、値段相応では無いと思います。
葬儀後のアフターフォロー
なんとなくはわかっていましたが、改めていろいろと教えて頂きました。
斎場おすすめ度
主にメールのやり取りが中心でとてもスムーズに行えました。わからない事ごあってもすぐに質問出来ました。また記録に残るので忘れてしまっても再確認することも出来ました。知らない事だらけですがなんでも教えてもらえて助かりました。
斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)
市営斎場で以前にも何度か来ていて内容については充分満足しております。市営斎場で以前にも何度か来ていて内容については充分満足しております。市営斎場で以前にも何度か来ていて内容については充分満足しております。
斎場の立地・アクセスの良さ
市営斎場で以前にも何度か来ていて内容については充分満足しております。
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葬儀社おすすめ度
初めての事だったので、葬儀が終わってからわからない事がたくさん出てきたが、早めに対応してくれたので気持ち良く済ませる事ができた。田舎に納骨に行くので、こちらと対応の仕方が違うので骨壺を持って帰らないといけなかったり、書類の出し方、これからしなくてはいけない手続きなどわからない事ばかりだったが、どれからやったらいいかとかわかりやすく教えてもらったので手続きもスムーズに完了できた。
費用に対する納得感
インターネットで調べた金額と大分違うので始めから書いておいてもらえるといいと思う。
事前相談・打合せ
電話で相談するのに折り返しの電話が携帯が登録してない番号は受信しなかったのでかけ直さないといけなかったが、かける度に担当の人がかわり何度も同じ話をしなくてはいけなかったので辛かった。
搬送・安置の対応
どのように葬儀を行うか分かりやすく説明してくれた。早い時間から対応してくれたので不安が無くなった。
葬儀施行の対応
しっかりと家族で過ごせる時間を作ってくれて優しい対応だった。
料理の内容や質
頼んでいないので点数がつけられないです。
葬儀後のアフターフォロー
何度も連絡をいただき、その都度困った事を相談できたのでよかった。
斎場おすすめ度
秦野市民なら優先的に予約が取れる時間帯があるし、綺麗。 予約もとりやすいので、混んだり、空くまでまたなければいけなかったりがない。 道路もあまり混むところでは無いので移動もそんなに辛くない。静かで環境も良い
斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)
棺桶の枕が合わなくて少しかわいそうだった。あまり設備は無いが余分なものがない方がいろいろ悩まなくて良いと思う。とても綺麗だった。トイレもわかりやすく表示がしてあったので困らないで済んだ。
斎場の立地・アクセスの良さ
家から近いし、予約もすぐ取れた。 道も混まない場所だった。
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右も左もわからない中、物凄く丁寧に説明していただき、安心して任せる事ができました。 心から感謝しております。 家族の動揺しているところをつけ込んで、費用を取られるから気をつけろと親戚から言われておりましたが、そんなことも無く、無事に送り出すことができ安心しております。 また、葬儀後の事も色々アドバイスいただき、ありがとうございました。
横田さんに分かりやすく説明していただいて大変良かったです。その他に、家にお越しいただいて説明もしてもらいいろいろや状況や動きが把握できて良かったです。 コストの方もやり出すかお値段でやらせてもらえてとてもオススメです。 斎場にいる間は横田さんが担当で一緒に動いてくれたので分からないこともすぐ聞けて良い対応をしてもらいました。
何より対応が早く希望に添った形で見送れたのがとても良かったと思ってます。ただ費用の内容として 基本料金になにが含まれているのか説明がほしかったと思います 希望が火葬式だったからなのか、余分なものは付けないっていったところなのか枕机や後飾りなど、お貸ししてもらえなくとも説明くらいはしていただきたかったかなと、思います。ほかはとても良かったと満足してます。費用も見積り通りでしたし、棺の大きさを変えていただいたり火葬場の案内も対応も親切丁寧で 生憎、当日が雨だったのですが濡れないように駐車場の場所などとても配慮していただいて助かりました。
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とても丁寧で親切に細かく説明していただきました。 こちらが質問したことにもきちんと分かりやすく答えていただきましたし、段取りなどもわかりやすく説明してくれましたので、こちらも混乱することなく無事に葬儀を終えられました。 こちらの事情などにも丁寧に細かく対応して下さり安心しましたし、とても助かりました。
予算の関係上あまり規模の大きい葬儀はいたしませんでしたが、それでもきちんと送ってあげられたのでよかったと思います。 こちらが動揺しているので、大事な手続きなど全て用意して書くだけにしてくださったり、お寺様とのことを気にしてくださったり、本当に色々な気を利かせてくださったこと忘れません。 ほんとうにありがとうございました。
父の逝去が元旦の夜だった為、手続きや葬儀まで暫く時間が掛かってしまと思っていましたが、お電話したところすぐに希望の火葬場を押さえていただき、葬儀プランについてもこちらの要望を細かいところまで汲み取っていただけて、父が生前に望んでいた通りのお見送りができました。葬儀後手続きのアフターサービスもしっかりフォローしていただき、大変助かりました。
主人のお義父さんが病院で息を引き取り、神奈川セントラル市民葬祭様から連絡を頂き、皆で相談をして決めさせて頂きました。 自宅にお義父さんを連れて帰れないと話しをしたらお義父さんを迎えに来て頂き、預かってくださり感謝でした。 葬儀についての話しなども親切にして頂き、 その後の葬儀までに決める事も細かく決める事が出来て素敵な葬儀(一日葬)になり感謝の気持ちでいっぱいです。 来て頂いたお坊さんも優しさお言葉かけて下さり、涙でました。
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母が亡くなり、病院ですぐに葬儀社の手配を依頼されて困っていたところ、電話で迅速に対応をしていただきました。その後の葬儀の打ち合わせ等でも親身になって相談にのっていただき、大変助かりました。 葬儀の当日もわからない事ばかりでしたが、その都度丁寧に助言を頂き、本当に感謝しています。神奈川セントラル市民葬祭様にお願いしてとても良かったです。
家族だけの自由葬を希望しておりました。 小さな娘の葬儀だったので、自宅で暖かい雰囲気で送りたいと思っておりました。 とても親切に、私たちの気持ちに寄り添って進めて下さり、思っていた以上に娘らしい、暖かいお別れが出来ました。 こんなに心のある葬儀社さんは初めてでした。ありがとうございました。
先日、約9年間、自宅で介護していた最愛の母が亡くなりました。 母と二人で暮らしていたので、母が亡くなった時は不安で動揺していましたが、スタッフの方が電話やメールでも丁寧に対応していただきました。正直な気持ち、金額的にはかなり高いなと感じましたが、葬儀も無事に終わり感謝しています。ありがとうございました。
丁寧で物腰の柔らかい感じの方に対応して頂けたので安心してお任せする事が出来ました。何分にも初めての事で何をどうすればよいのかも分からずにいましたがスタッフの方の説明パンフレットなどでスムーズに母を送ることができました。心から感謝しております。まだ先のことではありますが自身の時もお願いしたいと家族にも話をしております。
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コスト重視で選びましたが、高い会場費と高いオプション費用で他社で手配したほうが圧倒的に安かったようです。 故人に対するお悔やみもない中で打合せは始まるし、途中で携帯電話で長話したり、過去に葬儀社と2回ほどお付き合いしましたが、1番残念な感じです。 故人が自宅でなくなり安置所まで移動となったが、運転手一人で来るので霊柩車に乗せるのに難儀しました。男二人が手伝い何とか収容できました。老齢のは母だけならどうしたんたろうかとおもいます 葬儀会社担当者は翌々日に初めて来る始末です。横浜市で葬儀したためなのかしら、母の時には違う会社さんに頼みます。
色々とわからない事だらけでしだが、親身に相談にのっていただき、金額も納得いく価格でした。 お迎えから葬儀当日までスムーズに終える事が出来、バタバタとしている中本当に助かりました。 対応して下さった方々の印象もすごく良く、何一つ不満もなく、感謝しかありません。 改めてご丁寧な対応ありがとうございました。
身内もいないので火葬式の葬儀を執り行いました。 病院への遺体の引き取りの段取りや霊安室への移動など速やかな対応で安心感がありました。 葬儀会社の方の段取りがしっかりしていたので、粛々と葬儀を執り行えました。 ただ、収骨前に帰ってしまったのが少し残念に感じました。 やはり、斎場を出る時までは一緒にいて欲しかったです。 金額に関しましては見積もりの金額で行なって頂けたので良心的な葬儀会社なんだと思います。
一応念のためにの準備を前もってしておきたいと亡き父からの頼みで見積もりを数社に取っておいて、どんな感じなのか数年後に備えるつもりでした ところが見積りのメールが来た翌日に急変してそのまま父が亡くなり、初めての事と父の急逝に何をどうしてよいのか分からず看護士さんに促され電話しました メールにあった緊急時はこちらにお電話というのが目にとまりこちらにとにかく電話しました パニックもあり自分がどう伝えたかあまりよく覚えていませんが、ゆっくり丁寧に今後どうしたら良いのか説明して下さり大変助かりました その後はとてもスムーズに進行説明ご連絡と素晴らしいご対応をして頂き、本当に感謝しかありませんでした ありがとうございました 初めての葬儀屋様がこちらで良かったと思えました!
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神奈川セントラル葬儀)横田様 この度のお対応、大変丁寧で本当に助かりした。 見積もりも何度も出して頂き、遅い時間にも関わらず何度も来ていただきありがとうございました。 葬儀もそうですが、葬儀の後にやる事の話しも、我々が知らないことを教えて頂き本当に助かりました。 また何か有りましたらとは、縁起が悪い話しですが、今後もよろしくお願いします。
最初はメールでのやり取りに戸惑いましたが、極め細かい気配りをしていただいたうえ、行動も迅速で心配なく葬儀が終わりました。 また、費用の面でも低費用なのにもかかわらず、クオリティーの高い、祭壇、供花など非常に満足いくものでした。 さらに、納骨までお願いしましたが、担当外なのに霊園に確認連絡していただくなどホントにお世話になりました。
故人に感謝を伝えられた誇らしい葬儀になりました。初めての事ばかりで何もわかっていない私たち家族に適切ななサポートもご指導もアドバイスも寄り添ってくださりました。 決して出しゃばることもなく、遺族の一因のように寄り添ってくださいました。また今も告別式後のご指導をくださっております。次も彼にお願いしたいと家族で一致しております。
母が医師から余命数日と宣告され、神奈川セントラル市民葬祭様に問合せました。こちらの要望についてはすぐに把握してくださり、息を引き取ってからの手配はスムーズに進めていただきました。また、死亡診断書の受取のタイミングが病院の方針で段取り通りいかなかった時、遺影の写真を送付期限に間に合わない時、それぞれ柔軟に対応頂きました。途中、疑問点不明点については ショートメールでのやり取りでスムーズに解決し、ストレスなく見送りまで終える事ができました。ご担当者の方が温かく親切な方だったので 感謝しております。
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父親を亡くし知らない葬儀屋に勝手に遺体を持っていかれてしまい挙句に多額の費用請求がきて支払わなければ火葬もしないという特殊な状況でしたが、親切に臨機応変な対応をしていただき無事終わりました。私がまだ20代前半の若輩者で喪主というのをつとめたことがなく全く未知の世界で至らない部分だらけでしたが全て神奈川セントラル市民葬祭様が手助けしてくださいました。ありがとうございました。
孤独死となってしまったお義父さん。 死後数日経ってからの発見と、火葬場の予約日までの数日保管で腐敗が進み、火葬場では臭いますとの事で、マスクを用意してくださったり、棺桶に入れる思いでの物も、棺桶の中に入れてくださったりしました。 手向けるお花も用意してくださいました。 その他もろもろ、色々、配慮ありがとうございました。
葬儀社情報
葬儀社名(屋号) 家族葬ひびき県央 所在地 〒243-0003
神奈川県厚木市寿町2-1-18代表者 代表取締役 横田 剛一朗 創業 2014年 対応エリア 神奈川県
茅ヶ崎市・藤沢市・横浜市南区・横浜市港北区・横浜市緑区・横浜市青葉区・横浜市中区・横浜市旭区・横浜市泉区・横浜市西区・横浜市神奈川区・横浜市保土ケ谷区・横浜市戸塚区・横浜市瀬谷区・横浜市都筑区・相模原市緑区・相模原市中央区・相模原市南区・海老名市・座間市・厚木市・大和市・綾瀬市・伊勢原市・平塚市・秦野市・高座郡寒川町・小田原市・南足柄市・足柄上郡松田町・足柄上郡開成町・愛甲郡愛川町・足柄上郡大井町・愛甲郡清川村
東京都
町田市対応葬儀 - 直葬・火葬式
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- 一般葬
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こだわり条件 - 自社斎場あり
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- 散骨対応
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- カード決済
見積もり方法 - メールで見積もり
- FAXで見積もり
- 郵送で見積もり
お支払い方法 - 現金支払い 葬儀当日
- 銀行振込み 葬儀当日
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