家族葬ひびき県央の口コミ・評価
総合評価
4.2
口コミ: 27件
| 葬儀社おすすめ度 | 4.2 | 費用に対する納得感 | 3.9 |
|---|---|---|---|
| 搬送・安置の対応 | 3.8 | 事前相談・打合せ | 4.3 |
| アフターサポート | 4.3 |
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葬儀社おすすめ度
今回で3回目の葬儀の依頼です。経済的に苦しいことを理解してくれていて、食事やお返しの品について費用の負担を軽減できるやり方を教えてもらいました。おかげで、費用を抑えながらもしっかりとした葬儀を行えました。お花を用意するか相談すると、前回の葬儀で会社から2組届いていたので用意しなくて大丈夫ですよ、とアドバイスしてもらえました。
費用に対する納得感
今までと同様、一つ一つについてしっかりと説明してもらい安心できました。
事前相談・打合せ
見積もりは丁寧に説明してもらい、これまでと同じで安心できました。
搬送・安置の対応
19時過ぎに到着予定ですと言われ、19時ちょうどに到着したのには少し驚きました。顔の状態が変わってなくてよかったです。入れ歯を入れてあげられなかったのが少し残念でした。
葬儀施行の対応
足が悪い家族に声掛けしてくれたり、ゆっくり歩いてくれたり気を使ってくれていました。
料理の内容や質
この時期ですが温かい状態で食べれてよかったです。
葬儀後のアフターフォロー
書類を用意してくれて、大事な内容はメモするよう伝えてくれたり強調したりでわかりやすかった。
斎場おすすめ度
数年前に建て替えられたということで、控室もトイレもとてもキレイで使いやすかったです。また、火葬の前や火葬の後に使った部屋も同様にキレイでした。他の場所で葬儀に参列しましたが、そこと比較しても満足できました。
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
利用きていないので回答することができません控室やトイレ、火葬や骨を拾う部屋いずれもキレイで使いやすかったです。建物が新しくキレイで、なんの問題もなく利用できました。
斎場の立地・アクセスの良さ
親戚は駅からタクシーが必要で少し不便に感じた
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
いくらくらいお金がかかるか、前もって確認しておくと焦らずに済むと思います。
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葬儀社おすすめ度
故人 父 筆者 長男 癌の末期で老人保健施設へ看取り前提で入所。10日後逝去。 自宅近くのお寺で葬儀を希望したところ、御社をインターネットで見つけた。 担当してくださった方が様々な相談に応じてくださって大変助かりました。
費用に対する納得感
希望通りの葬儀場、葬儀ができたから。また、担当者の対応がよかったから。
事前相談・打合せ
担当者の対応が素晴らしく良かった。 金額、葬儀の内容、どれも親身になって応じてくれた。
搬送・安置の対応
良いも悪いもわからない。あーいうものであろうと言う認識です。上記に同じ。あーいうものであろうという認識です。
葬儀施行の対応
ちょうど良い距離感で対応してくださり安心できました。
料理の内容や質
料理は頼んでいないため、点数をつけるのは不可能です。
葬儀後のアフターフォロー
香典返しの案内や、粉骨の相談にも応じてくださり、とても満足です。
斎場おすすめ度
やはり担当してくださった方が、最初から最後まで親身になって迅速な対応をしてくださったことから、周囲の人にも勧めたい。 身近な人が亡くなった時は落ち込むものですが、そういうことも察して対応してくだった10のはとても心強かったです。
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
自分で希望したのですが、とても寒かったため。12月の中旬だったため、とても寒かったため。 自分で希望したので仕方ないです。清潔な設備でした。ただただ寒かったです。
斎場の立地・アクセスの良さ
希望により、自宅から車で5分ほどでアクセスがよかった。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
冬場のお寺での葬儀、まして宿泊する際は暖房器具を持ち込みましょう。
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葬儀社おすすめ度
丁寧かつ早急の対応、こちらの意見相談等真摯に対応して貰えました。これからまた利用すると思い名刺等も、頂きました。初めての経験で右も左も分からなかったのでとても助かりました！アフターケア等の相談にも乗っていただき助かりました
費用に対する納得感
費用もこちらの予算に合わせ相談に乗ってもらったおかげで満足いくよう出来ました
事前相談・打合せ
申し分無いぐらい丁寧で真摯の対応でこれからまた何かある時はお願いしたいと思いました
搬送・安置の対応
急な対応凄く早く助かりました！ スタッフさんも丁寧で良かったです丁寧に安置していただいたので、当日キレイな状態で葬儀ができました
葬儀施行の対応
とても丁寧で、心地よいお見送りを出来ました。
料理の内容や質
料理等頼んでいないのでわかりません。。。。。
葬儀後のアフターフォロー
この辺は頼んでいなかったのですが、アドバイス等色々教えてもらい助かりました
斎場おすすめ度
家から近いので、利用しやすいです。何回か行った事のある葬儀場なので道案内とかもスムースに行えるのでこれからも、何かあった時は利用させていただきたいとおもいます！あとは喫煙所等がもう１箇所ぐらい設置して頂けると、喫煙者は有難いです
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
とくにこれと言って頼んで居ないのですが、キレイにして頂きましたとても綺麗で広いので、また今後利用したいと思いましたもちろんキレイにしてありました。。。。。。。
斎場の立地・アクセスの良さ
駅から遠いの歩くと遠いですが駐車場が広いので車で行くのには良いです
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葬儀社おすすめ度
初めての事だったので、葬儀が終わってからわからない事がたくさん出てきたが、早めに対応してくれたので気持ち良く済ませる事ができた。田舎に納骨に行くので、こちらと対応の仕方が違うので骨壺を持って帰らないといけなかったり、書類の出し方、これからしなくてはいけない手続きなどわからない事ばかりだったが、どれからやったらいいかとかわかりやすく教えてもらったので手続きもスムーズに完了できた。
費用に対する納得感
インターネットで調べた金額と大分違うので始めから書いておいてもらえるといいと思う。
事前相談・打合せ
電話で相談するのに折り返しの電話が携帯が登録してない番号は受信しなかったのでかけ直さないといけなかったが、かける度に担当の人がかわり何度も同じ話をしなくてはいけなかったので辛かった。
搬送・安置の対応
どのように葬儀を行うか分かりやすく説明してくれた。早い時間から対応してくれたので不安が無くなった。
葬儀施行の対応
しっかりと家族で過ごせる時間を作ってくれて優しい対応だった。
料理の内容や質
頼んでいないので点数がつけられないです。
葬儀後のアフターフォロー
何度も連絡をいただき、その都度困った事を相談できたのでよかった。
斎場おすすめ度
秦野市民なら優先的に予約が取れる時間帯があるし、綺麗。 予約もとりやすいので、混んだり、空くまでまたなければいけなかったりがない。 道路もあまり混むところでは無いので移動もそんなに辛くない。静かで環境も良い
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
棺桶の枕が合わなくて少しかわいそうだった。あまり設備は無いが余分なものがない方がいろいろ悩まなくて良いと思う。とても綺麗だった。トイレもわかりやすく表示がしてあったので困らないで済んだ。
斎場の立地・アクセスの良さ
家から近いし、予約もすぐ取れた。 道も混まない場所だった。
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横田さんに分かりやすく説明していただいて大変良かったです。その他に、家にお越しいただいて説明もしてもらいいろいろや状況や動きが把握できて良かったです。 コストの方もやり出すかお値段でやらせてもらえてとてもオススメです。 斎場にいる間は横田さんが担当で一緒に動いてくれたので分からないこともすぐ聞けて良い対応をしてもらいました。
葬儀社のご案内／葬儀に関するお問い合わせはこちら
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父の逝去が元旦の夜だった為、手続きや葬儀まで暫く時間が掛かってしまと思っていましたが、お電話したところすぐに希望の火葬場を押さえていただき、葬儀プランについてもこちらの要望を細かいところまで汲み取っていただけて、父が生前に望んでいた通りのお見送りができました。葬儀後手続きのアフターサービスもしっかりフォローしていただき、大変助かりました。
家族だけの自由葬を希望しておりました。 小さな娘の葬儀だったので、自宅で暖かい雰囲気で送りたいと思っておりました。 とても親切に、私たちの気持ちに寄り添って進めて下さり、思っていた以上に娘らしい、暖かいお別れが出来ました。 こんなに心のある葬儀社さんは初めてでした。ありがとうございました。
丁寧で物腰の柔らかい感じの方に対応して頂けたので安心してお任せする事が出来ました。何分にも初めての事で何をどうすればよいのかも分からずにいましたがスタッフの方の説明パンフレットなどでスムーズに母を送ることができました。心から感謝しております。まだ先のことではありますが自身の時もお願いしたいと家族にも話をしております。
一応念のためにの準備を前もってしておきたいと亡き父からの頼みで見積もりを数社に取っておいて、どんな感じなのか数年後に備えるつもりでした ところが見積りのメールが来た翌日に急変してそのまま父が亡くなり、初めての事と父の急逝に何をどうしてよいのか分からず看護士さんに促され電話しました メールにあった緊急時はこちらにお電話というのが目にとまりこちらにとにかく電話しました パニックもあり自分がどう伝えたかあまりよく覚えていませんが、ゆっくり丁寧に今後どうしたら良いのか説明して下さり大変助かりました その後はとてもスムーズに進行説明ご連絡と素晴らしいご対応をして頂き、本当に感謝しかありませんでした ありがとうございました 初めての葬儀屋様がこちらで良かったと思えました！
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神奈川セントラル葬儀）横田様 この度のお対応、大変丁寧で本当に助かりした。 見積もりも何度も出して頂き、遅い時間にも関わらず何度も来ていただきありがとうございました。 葬儀もそうですが、葬儀の後にやる事の話しも、我々が知らないことを教えて頂き本当に助かりました。 また何か有りましたらとは、縁起が悪い話しですが、今後もよろしくお願いします。
故人に感謝を伝えられた誇らしい葬儀になりました。初めての事ばかりで何もわかっていない私たち家族に適切ななサポートもご指導もアドバイスも寄り添ってくださりました。 決して出しゃばることもなく、遺族の一因のように寄り添ってくださいました。また今も告別式後のご指導をくださっております。次も彼にお願いしたいと家族で一致しております。
葬儀社情報
葬儀社名（屋号） 家族葬ひびき県央 所在地 〒243-0003
神奈川県厚木市寿町2-1-18代表者 代表取締役 横田 剛一朗 創業 2014年 対応エリア 神奈川県
茅ヶ崎市・藤沢市・横浜市南区・横浜市港北区・横浜市緑区・横浜市青葉区・横浜市中区・横浜市旭区・横浜市泉区・横浜市西区・横浜市神奈川区・横浜市保土ケ谷区・横浜市戸塚区・横浜市瀬谷区・横浜市都筑区・相模原市緑区・相模原市中央区・相模原市南区・海老名市・座間市・厚木市・大和市・綾瀬市・伊勢原市・平塚市・秦野市・高座郡寒川町・小田原市・南足柄市・足柄上郡松田町・足柄上郡開成町・愛甲郡愛川町・足柄上郡大井町・愛甲郡清川村
東京都
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