株式会社山葬 の口コミ・評判

葬儀社おすすめ度

医師より残り1週間ぐらいと聞きいい葬儀より株式会社山葬ともう1社紹介頂きました。 先に連絡があった山葬さんが電話口でも丁寧に説明頂き、直接面会をお願いして説明を伺いました。こちらが困ってる事を相談するとこちらの事情を汲み取りアドバイスして頂きました。何社か見積しましたが人柄、予算共に１番だと思います。

費用に対する納得感

最初は天理教でと考えていましたが一日葬、予算から難しいとなり無宗教でお別れの会の形で葬儀をして頂きました。余分なものはカットしてもらったり良かったとおもいます。、

事前相談・打合せ

山葬さんの担当様が丁寧に説明、こちらの事情を汲み取りいろいろ提案して下さり本当に助かりました。ありがとうございました。

搬送・安置の対応

ちょっとお迎えに時間がかかりましたが特に問題なしです。葬儀までに日数がありましたので安置所でお願いしました。

葬儀施行の対応

お別れの会での葬儀でしてので司会の方が対応して下さりとても和やかで温かい葬儀になったと思います。

料理の内容や質

料理は頼んでいませんので評価できません。普通にいれました。

葬儀後のアフターフォロー

無宗教ですので後飾りなどはなく行政の手続きの冊子を頂きました

斎場おすすめ度

式と火葬を1カ所で出来たので高齢者が参列するには移動が少なくて良いと思います。駅からもそんなに遠くなくおすすめです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

とても綺麗だと思います。 待機室もソファが沢山ありゆっくり待っていられます。

斎場の立地・アクセスの良さ

車で行ったので詳しくはわかりませんが駅まで徒歩圏内だと思います。

葬儀社おすすめ度

とても良くしていただきました。満足感いっぱいです。アドバイスも的確で安心してお任せできましたし　紹介もしたいです。

費用に対する納得感

他社と比べても　とても適切な納得いく価格でした。

事前相談・打合せ

全ての対応が早くすべてスムーズにすすみ無駄な時間がなかったです。

搬送・安置の対応

まこごろこもった対応で　安心せてお任せができました。24時間面会可能で　心ゆくまでお別れができとてもよかったです。

葬儀施行の対応

司会もやっていただき　流れもスムーズで とても良かったです。

料理の内容や質

料理等は頼んでいないのでこの点数にしました。

葬儀後のアフターフォロー

こちらは頼んでいないので　対応はわからず 真ん中にしました。

斎場おすすめ度

移動がないのがとても良かったです。 他の斎場から火葬場への移動を考えると 時間も節約でき来ていただいた人への負担も軽かったです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

とてもスムーズに段取り良い動線は　とてもよかったです。

斎場の立地・アクセスの良さ

市内で近くではありましたが　中々の住宅地で最初はまよいました。

葬儀社おすすめ度

どうすればいいかわからない状況にもかかわらず、担当者様がサポートして下さり、故人も見送ることができたので、本当に助かりました。

費用に対する納得感

相場があまりわからないが、相見積をとると同じくらいの金額帯であったため。

事前相談・打合せ

山本様は些細なことでも質問すると丁寧に返して下さったのでよかった。

搬送・安置の対応

最初から最後までサポートして下さり、本当に助かったため。プランによって何が異なるのか詳しく説明して下ったため。

葬儀施行の対応

流れなど丁寧に説明して下さり、スムーズに進行して下さったため。

料理の内容や質

今回は料理を頼んでおらず、点数のつけようがないがため、この点数になっております。

葬儀後のアフターフォロー

宗教によっての違いなど詳しく教えて下さり勉強にもなりました。

斎場おすすめ度

出身が大阪ではないため、もしも自分の同じ状況になった時に少しでも負担を取り除けるようにサポートできると思い、この点数にしました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

空調設備や雰囲気ともに悪くないと思うので、この点数にしました。

斎場の立地・アクセスの良さ

天六に近いこともありますし、近くに温泉があるため、立地・アクセスともに良いと思います。

葬儀社おすすめ度

病院でも特に紹介なく、自分で探してくれと言われてあわててネットで探したのがいい葬儀であり、葬儀屋さんでした。選んだのは言ってしまえばカンですが、会計も明朗でとても心のこもった対応をして頂けたと思います。

費用に対する納得感

相場と比較しても安く、明確な選択肢と値段の提示があり納得して選べた

事前相談・打合せ

色々と知らないことをお教え頂き、お話も丁寧で大変良かったです

搬送・安置の対応

雨に備えてカバーつけて頂いたり気を配って頂けた期間が長かったが問題なかった。ちょっと鼻の周りに血がついてた

斎場おすすめ度

大きく予約が比較的取りやすいのではと思い。駐車場も完備。 せっかくアンケートに答えているのに短いと文句をつけてくるのはいかがなものでしょう

葬儀社おすすめ度

入院時にもう少し食事が摂れていたらリハビリも順調に進み、もう少し長生き出来たであろう状態でしたが、亡くなってしまい携帯で検索し、時間もないので即決しましたが、普段から葬儀屋の情報収集は難しいと思います。もっと広く浅く情報を知る事が出来たら有り難いのですが。

費用に対する納得感

ＣＭ、広告等で金額の安さに目を引くものがあるが、滞りなく事を進めて下さった報酬を考えると妥当だと思います。

事前相談・打合せ

初めて話すのですから勿論丁寧でしたが、上記の息子が来てくれた時の対応で、少し点数が下がった感じです。

搬送・安置の対応

嫌な思い、疑問を抱くような事もなく無事に葬儀を終える事が出来たので。葬儀屋に安置させて頂き、自由に出入りも出来、申し分なかったのですが、息子が時間の無い中、車で夜に駆けつけてくれたので、葬儀屋の駐車場に５分程しか居る事が出来なかったので、無断で停めてしまったのですが、その時に葬儀屋の社長が来られ、丁寧な言葉であったもののすぐ追い出された感じで少し気分を害しました。

葬儀施行の対応

質問等にも丁寧に答えて頂きましたし、不快な思いはしなかったので。

料理の内容や質

料理は食してません。先に予約が入っており、外食しました。

葬儀後のアフターフォロー

先に亡くなった父で経験してますし、今回の母の葬儀に関しては、家族だけで済ませましたので、何も指示を受けておりません。

斎場おすすめ度

賑やかな町で、住宅街にあり一見分かりづらいですが、多くの方が知っており、スタッフもお若い方が多かったですが、丁寧な所作、言葉使いに感心しました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

火葬場は広く、スタッフの方も丁寧です。只、待合室、トイレ等、古さを感じました。

斎場の立地・アクセスの良さ

電車でも近いですし、車でもナビで迷わずに行ける。大抵の方がご存じの場所なので。

葬儀社おすすめ度

わかりやすく良かったです！ 始めての知り合いにも安心して紹介出来ます！価格も込みで大満足です 紹介しやすい

費用に対する納得感

きっちり最後まで出来て いい葬儀社だった。

事前相談・打合せ

わかりやすく丁寧に教えて頂いたり質問攻めしてもちゃんと答えてくれる！

搬送・安置の対応

お願いをしたが嫌さがらず対応してくれた 時間にも正確で良かったよかったです！綺麗だし設備もよく 融通がきいた

葬儀施行の対応

皆んないい人ばかりで初めてでも 色々と教えて頂きました！

料理の内容や質

なにも頼んでませんが スタッフの皆様いいかたばかりでした。

葬儀後のアフターフォロー

わかりやすく教えてもらいました！ スタッフが良かったです

斎場おすすめ度

わかりやすくいい人ばかりだったので 紹介したいし価格も込みで自分は満足出来たので自信を持って紹介できる

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

綺麗。場所も良かった。 スタッフがとても良かった！

斎場の立地・アクセスの良さ

近くて、駅アクセスも良かった！ 周りに食べ物やさんもある

葬儀社おすすめ度

担当の方が親切で丁寧に対応してくださいました。私たちの気持ちに寄り添って提案してくれ、シンプルですが、温かく心のこもったお別れができました。ありがとうございました。 駐車場があれば、10点です。

費用に対する納得感

他の葬儀社の価格と比べ、じっくり検討した訳ではないのですが、何より担当者様の人柄と対応に満足しています。

事前相談・打合せ

初めてお電話で説明を受けた時に、そのやり取りで、心が落ち着きました。それで、こちらにお任せすることに決めました。

搬送・安置の対応

迅速にご対応いただきました。お約束の時間も正確でした。自由に出入りでき、家族だけでしっかりお別れの心の準備ができました。

斎場おすすめ度

広くて、綺麗で、環境が整っていました。 暗いイメージがなかったです。 係の方々の態度や説明がキチンとされていました。

葬儀社おすすめ度

相手の宗教によって変わるから。 これ以上の理由はなし。 相手の宗教によって変わるから。 これ以上の理由はなし。

費用に対する納得感

複数相見積もりを取ったが、どれも似たりよったりだったので、妥当な価格だと思ったから。

事前相談・打合せ

丁寧に説明していただいたし、いろいろと相談に乗っていただいたから。

搬送・安置の対応

とても丁寧に案内していただいたし、式も滞りなくスムーズに案内、進行していただいたから。普通に考えて、必要な期間を経てから式を行ったから。

葬儀施行の対応

とても厳かな雰囲気で、わたしたちの意思や希望をきいてもらったので。

料理の内容や質

料理は頼んでいないので、答えられません。

葬儀後のアフターフォロー

詳しい資料をいただいて、しなければいけないこと、どの手続きから始めないといけないのがよくわかったから。

斎場おすすめ度

便利な立地にあるから。 これ以上の理由はありません。 便利な立地にあるから。 これ以上の理由はありません。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

きれいに、掃除をされていたので利用してて気持ちよかった。

斎場の立地・アクセスの良さ

便利な立地にあるから。 これ以上の理由はありません。

葬儀社おすすめ度

2社のお見積もりをとりましたが、料金を細かく説明頂いたのと、とても丁寧な言葉使いだったので、山葬さんを選びました。今まで依頼したことのある葬儀屋さんよりも何から何まで細やかで配慮があり安心出来ました。担当の方は勿論、司会や受付、ユカンの担当の方も皆さん親切で心が温まりました。同じ仕事内容であっても担当者によってこんなに違うのかと思いました。最期のお見送りを良い葬儀屋さんにお願い出来てよかったです。

費用に対する納得感

中ホールで立派なお花や祭壇だったので納得しました。

事前相談・打合せ

3時間かけて細やかに説明がありました。流れも分かりやすく安心出来ました。

搬送・安置の対応

とても礼儀正しく丁寧でした。対応も満足です。玄関から帰ってきたように運んで欲しいと言った要望を聞き入れてくれました。

葬儀施行の対応

親身になって、要望を受け入れてくれました。

料理の内容や質

味も美味しく、量もちょうど良かったです。

葬儀後のアフターフォロー

お電話も頂き満足しています。アフターフォローもあると思っていなかったので良かったです。

斎場おすすめ度

家から近場なのと、会場自体が綺麗なこと、告別式と火葬がそのまま出来るということで斎場はいつもこちらを利用しています。利便性も良いので来られる方も分かりやすいかと思います。廊下も広いのでのびのびと使えます。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

特に問題もなく、設営もスムーズでした。 お花も満足しています。トイレの便座が古く壊れていました。難点を言えばそれだけ残念でした。見たところ綺麗でした。特に問題はありません。

斎場の立地・アクセスの良さ

場所が便利です。会場も綺麗で廊下も広いです。

葬儀社おすすめ度

相談時から一貫して家族の気持ちに寄り添った細やかな心のこもった対応をして頂きました。一例を挙げますと、風習が異なる装束についても事前に調べて下さり、故人を尊重した丁寧な着付をして頂きました。 本当に感謝しております。 有難うございました。

費用に対する納得感

相談時のイメージどおりのセレモニーで、母を見送る事ができました。

事前相談・打合せ

不明な事はどんなことでも何度でも丁寧に説明して下さいました。

搬送・安置の対応

運転始めてから、移動中である連絡をしたのが、残念でした。斎場の空きがなく、三日間の安置が必要でしたが、出入り自由で綺麗な明るい場所を提供して頂きました。お陰様で、別れの時間を沢山過ごす事で、悼む気持ちがほんの少しですが癒やされました。

葬儀施行の対応

案内や進行等は勿論、丁寧でしたが、出棺のときにもスタッフ代表の方が、遠くから手を合わせていらしたようでした。

料理の内容や質

料理は会場近くの専門店だったので選択肢なく、質・量考えるとコスパは低かったです。

葬儀後のアフターフォロー

後飾りも豪華なお花で整えて下さり、丁寧に説明もして頂きました。

斎場おすすめ度

自宅沿線で、駅からも近く、30分圏内なので選びました。 車利用であっても、駐車場が完備されているので、弔問客にとっても便利です。また、斎場が併設されているので悲しみの中、葬儀式場からの移動が不要なのは助かりました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

祭壇や設営等、イメージどおりでした。加えて故人の好きな音楽を流したいという希望も叶えることができました。全般には良かったが、少し老朽化しているところが残念でした。全般には良かったが、少し老朽化しているところが残念でした。

斎場の立地・アクセスの良さ

自宅沿線であり、駅から徒歩圏内だった。駐車場も完備されていて、斎場が併設されているのが便利。

葬儀社おすすめ度

予想してた以上に早く深夜に亡くなったため祖母の葬儀を急ぎで探していた時にいい葬儀さんから仲介して頂きスムーズに決めることが出来ました。丁寧な応対で何も分からない状態でしたが葬儀屋さんが1からすべて教えて下さり助かりました。ありがとうございました。

費用に対する納得感

想像以上に安く済ませることが出来た為です。

事前相談・打合せ

打ち合わせや事前相談もなんの不安もなく進めることが出来ました。

搬送・安置の対応

丁寧にスムーズに搬送していただきました。毎日ドライアイスをあてに来て下さり細かい質問にもしっかりと答えて下さりました。

葬儀施行の対応

いつも通り丁寧でした。安心して進めることが出来ました

料理の内容や質

料理はたのんでいませんので分かりません。

葬儀後のアフターフォロー

アフターフォローはあまりありませんでした。支払いは家でするはずでしたが葬儀場で行うことになり少し戸惑いました。

斎場おすすめ度

葬儀の進行の方や火葬場の方など丁寧な応対で細かくしっかりとした説明をして下さったので安心出来ました。葬儀式場も広く、快適に過ごすことが出来ました。また機会があればぜひ利用したいです。ありがとうございました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

遺影も綺麗に作っていただき、設備も整っていました。広くて設備も整っていたのでよかったです。寝ている時座布団を使いましたが少し痒くなったので掃除は行き届いていないかもしれません。

斎場の立地・アクセスの良さ

近くになにわの湯やスーパーがある為、食事にも行けるし不便は無かったです。

葬儀社おすすめ度

実母の家族葬で、出席者は4人でした。自宅で一年半寝たきりの後、静かに息を引き取りました。会場を持つ近くの北斎場を希望して葬儀社を依頼しましたが、葬儀社さんからは一番早いのは小林斎場だと伺い、決めました。コンパクトなプランがあり、価格がはっきりしてわかりやすい設定でした。死後すぐにドライアイスを持って身体の保存、葬儀の朝まで毎日ドライアイスの交換に来てくださいました。前日にとても丁寧に説明してくださりながら納棺し、葬儀の日の朝、ワゴン車2台で迎えに来てくださいました。式場は全く寂しくもなく、綺麗な生花を沢山飾っていただき、全てを棺に入れることができました。頼んだお寺さんも高くないのにとても丁寧でした。わからないことは丁寧に教えてくださり、四十九日まで自宅に飾る棚も設置に来てくださいます(うちは狭いので辞退しましたが)。その箱を開けると、仏花まで用意されていて、こちらはお金だけを用意していればよいという感じでした。葬儀後の手続きなどをまとめた冊子もいただきました。祭壇は買い取りですが、不要になったら2年先でも引き取りに来てくださるそうです。少人数でお金もかけない式でしたが、よかったなと思える葬儀ができて、感謝しています。

費用に対する納得感

人件費、サービスの質、会場の飾り付け、生花の量、遺影、コミュニケーション・応対の良さ、お寺さんの派遣、どれをとっても想像以上でした

事前相談・打合せ

資料を見せて端的に説明してくださいました。安心できました。

搬送・安置の対応

いついかなる時も時間通りで、丁寧で迅速でした時間もこちらに合わせてくださり、説明しながら処置してくださるので安心できました

葬儀施行の対応

時間通りでとても丁寧でしたので気持ちがよかったです

料理の内容や質

利用していないので回答することができません

葬儀後のアフターフォロー

飾り付けもしてくださるとのことでしたが、狭くてお通しできなかったのでじぶんでかざったのですが、箱を開けると仏花まで入っていて、本当にこちらは何もせずに飾り付けができました。 手続きに関する資料もわかりやすく、問題なく済ませられました

斎場おすすめ度

他と比べられないのでわかりませんが、大阪市内どこからもそれほど遠くないし、駐車場があり、近くに昼食を取るところもあるし、会場も併設されているのでよいと思います。 葬儀社の方に控室で和服に着替える旨を伝えたのですが、姿見は愚か手鏡一つなかったのが驚きでした。希望すれば持ってきてくださるのなら問題ないですが、もし無いとなると評価は下がります。私の場合、見てもらえる親族がいたので着れましたが。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

なんのオプションもないのに生花が沢山で、蘭や、カサブランカなどもあり、女性らしく華やかに設えていただきましたすみません、他を知らないのでわかりかねますが、控室に姿見と椅子はあった方がいいと思います。椅子は持ってきてくださいました。普通ではないかと思います。あまり使われないのか、控室の設備はほとんどありませんでした。座布団は使いたくない感じでした。

斎場の立地・アクセスの良さ

車がないと少し不便ですが、街中なのでメトロやバスとタクシーも使えます

葬儀社おすすめ度

対応がすごく良かった 山本さんも葬儀場での女性スタッフもどちらもすごく良かったと思われる

費用に対する納得感

事前見積と実際の支払い金額に差異がなかったから

事前相談・打合せ

お忙しい中と思われるがすごく対応が良かった

搬送・安置の対応

病院が遠方だったのでお迎えは時間かかってた山葬ホールが空いていていつでも入れたからよかった

葬儀施行の対応

それなりにご丁寧にご対応頂いたと思われる

料理の内容や質

料理はない この質問を必須にすることに 問題あり

葬儀後のアフターフォロー

それなりにご丁寧にご対応頂いたと思われる

斎場おすすめ度

ぱっと見は すごくきれいに 見えてたが ところどころ残念

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

それなりに良かったと思われる 及第点。まぁまぁ良かったと思われる それなりに及第点掃除とかお手入れは それなりに最低限だったと思われる

斎場の立地・アクセスの良さ

アクセスは抜群に良かった 忘れ物しても無問題