ひびきセレモニー の口コミ・評判

葬儀社おすすめ度

父の葬儀だったのですが、母が自分の時もここで同じ担当者さんにお願いしたいと言うぐらい、とてもよくしてくださいました。 近しい親族が亡くなったのが初めてで、分からないことばかりでしたが親身になって教えてくださったり、火葬場の関係で式までの日にちが長く掛かったのですが、式の前日にお電話いただき滞りなく準備は進んでいるので安心してくださいと連絡をくれたり、何か不明点ないかなど都度聞いてくださいました。 とても良くしていただき、滞りなく父をみおくれました。

費用に対する納得感

我々の要望を聞いていただき、相談して決めた式の値段だったので納得しています。

事前相談・打合せ

われわれが分からないことをたくさん聞いたのですが、横柄な態度もなく、親身になって色々なことを教えてくださったから。

搬送・安置の対応

搬送時のスタッフの方も、きちんとされていたので良かったです。きちんと対応していただいたようで、いい顔をしていたから。

葬儀施行の対応

式場に着いたときの出迎えから、見送り、最後に式場を後にするまでしっかり対応るしてくれたので良かったです。

料理の内容や質

料理は頼んでいません。頼んでいないのですが必須項目になっているので普通とチェックし、コメントしています。

葬儀後のアフターフォロー

私が忙しく連絡をいただいたいても対応できていないので、普通とチェックしました。 担当者の方からは、アフターフォローで連絡させていただきますと案内があったので、式が終われば終わりじゃないのだなと思い、助かると思っています。

斎場おすすめ度

初めてなので良く分からないのですが、最初から最後までの流れなどきちんと案内や説明をしていただきました。 そして、お骨拾いの時どこの骨などの説明があったり、最後もどのようにするかなど詳しく説明をしていただいたので

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

葬儀場は新しくきれいでした。手入れも行き届いていて良かったです。 火葬場も特に不満はありません。

斎場の立地・アクセスの良さ

家からも比較的近いので良かったです。担当者の方にも行き方を聞いていたのですが、兄が調べてくれて迷わずに行けました。

葬儀社おすすめ度

職場に提出が必要な葬儀の証明書を当日に伝えて、すぐに準備してもらえた。 きちんと開始前に金額を提示したもらえたし、その額より多くなることもなかったため、安心した

費用に対する納得感

高いとは思わないが、急な出費のため、10万円以内であると助かる。

事前相談・打合せ

電話である程度聞きたいことをまとめて教えてくれたし、見積もりも明瞭であり、必要最小限であり無理に勧められることもなかったのが良かった。丁寧であった

搬送・安置の対応

警察への対応、引き取りの対応、電話対応、全て全く問題なかった火葬場の予約がなかなかとれず、日数を要したが、対応は問題なかったため、こちらの生活は問題なく過ごせて安心できた

料理の内容や質

料理は頼んでいないが、他の対応から考えて、料理についても問題ないのではないかと予想しての回答

斎場おすすめ度

対応が丁寧であったため。混んでいなくて、施設もそれなりに綺麗で問題なかったため 静かで、他の人との距離も保てるくらい広い待合スペースがよかった

葬儀社おすすめ度

急な依頼だったにも関わらず、すぐに対応して頂き担当さんに親身になって相談に乗って頂け、要望にも出来るだけ沿うような形で葬儀を行ってくれました。

費用に対する納得感

お値段の割に凄く豪華なお式にして頂けました。花が少ない等は一切なく華やかな雰囲気で、押さえていただいた斎場も広くゆったりと式を上げることが出来たので。

事前相談・打合せ

事前相談はしていなかったのですが、夜になってしまったにも関わらず細かく説明して頂き、値段もわかりやすく提示して頂けました。

搬送・安置の対応

急な依頼でしたが、それほど待つこともなく、随時担当さんから電話にて確認等の連絡をして頂けました。式まで少し時間が空いたのですが、凄く綺麗な状態で安置して頂けました。

葬儀施行の対応

１日葬だったのですが、進行係の担当さんもとても感じが良く滞りなく式が進む様に配慮しながらして頂けました。

料理の内容や質

斎場近くのお店を予約して頂きました。とても美味しく量もちょうど良かったと思います。

葬儀後のアフターフォロー

分からないことがあれば電話すると全てフォローしていただけました。

斎場おすすめ度

焼き場に近いので車椅子等の方が居ても移動が楽なのと、食事をする場所もすぐ近くにあり、必要な施設が一箇所に集まっている様な形になっておりすごく便利だと感じたので。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

斎場は広く、駐車場も車が結構な数おけますが、少し古い感じがしました。

斎場の立地・アクセスの良さ

電車やバスで行くには少し不便だと感じました。

葬儀社おすすめ度

母がほとんど急死に近かったので、全く死ぬと思ってなかったので、ぼう然としていたのですが、すごくいろいろ気をつかっていただいて、本当に癒されましたし助かりました。

費用に対する納得感

故人も質素な葬儀を希望していて、希望通り行えたので。

事前相談・打合せ

遺族の希望をちゃんと把握して、迅速に的確に対応してもらえた。

搬送・安置の対応

遺族に対して優しい配慮をしてくれて、とても感謝しています。遺体に寄り添いたい遺族を、そっとしておいてくれた。

葬儀施行の対応

遺族に対して、きめ細かな配慮が感じられた。

料理の内容や質

料理はなかったから、適切な選択項目がなかったので、「普通」にしました。

葬儀後のアフターフォロー

アフターフォローは特に困らなかったので。

斎場おすすめ度

とても自然な流れで、静かに故人を見送れた。建物は古かったけれど、落ち着きがあり、緑のある環境だったので、天気も良かったし、心が穏やかになった。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

待合室も簡素で、他の遺族と被ることなく、静かに見送れた。

斎場の立地・アクセスの良さ

自宅から近くて、母のことを気遣ってくれたこ近所さんも呼べて良かったです。

葬儀社おすすめ度

いい葬儀社様に２件紹介していただき、とても丁寧な対応をしていただいた方の会社様にお願いを致しました。 私は物心をついてから自分の周りで死を間近に感じた事はなく、無知識でした。 色々と自分では調べたりしましたが、やはり素人では限界があり何度も連絡しては丁寧にお答えしていただけました。 今回私が依頼したのは、直葬火葬のみというプランです。値段も満足でしたし、５分ほどでしたが、最後のお別れの時間をいただけたこと凄く感謝しております。 なぜ８点なのかというと…１点はお塩をいただけなかったことです。これはお願いしたプランが一番安いからなのかなと私は思いましたが、帰りにコンビニで塩を買って使いました。貰える物だとばかり思っていたので確認していませんでしたが、10円100円でも掛かっていいので必要か必要でないかくらいは教えてほしかったです。 あと１点は…数ヶ月前に愛犬を亡くしているのですが、その時お願いした会社様は亡くした後、色々な手続きや心労でわからなくなる事もあるかと配慮してくださり１周忌までの日にちを紙にした物をいただきました。 ですので、凄く助かりました。 これも先程と同じ様に、500円でも千円でも紙にしていただける物があったら助かったなと思います。 やはり動物とは違い、手続きなども複雑でバタバタと気づいたら２週間が過ぎており初七日をすっかり忘れていました。 携帯で調べればすぐにわかる時代ですが、やはりぱっと見てすぐにわかる物があれば凄く良かったなと思いました。 ですが、他は全て希望通りにして下さり、とても感謝しています。 次また身近な人を亡くした時は、またお願いしようかなと思っています。 だけど、

費用に対する納得感

希望通りにしていただいた上で御見積そのままの値段だったからです。

事前相談・打合せ

とても親切丁寧でした。わからない事など、いつ電話しても優しく対応していただき良かったです。

搬送・安置の対応

休日だったのですが、電話したらとても迅速で丁寧に対応していただきました。安置所に着きましたなど、こまかく連絡をいただけて良かったです。

葬儀施行の対応

とても丁寧に説明していだきながらの事で、安心でした。

料理の内容や質

利用していないので今回はわかりません。。

葬儀後のアフターフォロー

何かありましたらいつでも連絡下さいと言っていただきましたが、連絡していませんのでわかりません。

斎場おすすめ度

直葬火葬のみのプランでお願い致しました。 初め見た時、火葬場、待合室など、凄くキレイな所でびっくりしたのを覚えています。 ２〜３時間居ないといけない場所なのでこの時代にも関わらず喫煙所があったのは良かったです。 なぜ、６点かと言いますと…女子トイレの個室が和式と様式両方ありました。 ですが、ほとんどの御手洗いが流されていなくそのままで凄く気分が悪かったからです。 ２回目御手洗い入ったら次はこっちも流れていないなど、他の人のせいかもしれませんが、定期的にチェックされるなどしてほしかったです。 やはり流されていないものを悲しんでいる時に見たら、たまに見る時よりものすごく嫌な気持ちになりました。 なので、６点です。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

祭壇など、お願いしていないのでわかりません。待合室にしきりを置いていただけたら良かったかなと思います。 笑ってる人もいる中、私は笑える心境ではなかったのですごく辛く聞こえました。御手洗いは酷かったですが、それ以外は良かったです。

斎場の立地・アクセスの良さ

駅降りてタクシー乗り場も目の前でしたので初めて行く場所でしたが、助かりました。

葬儀社おすすめ度

突然 亡くなった祖母の葬儀でお世話になりました。 問い合わせたのは深夜３時でしたが、細やかに対応していただきありがたかったです。 低予算を希望したためか、候補となる紹介先が少なく、また、引き受け元も金額提示をしながらも既に面倒臭そうな雰囲気がありました。 最終的にどちらにするかは、紹介された葬儀社によると思います。

費用に対する納得感

数社の見積りの中で一番安価だったから。より自分たちの要望にフィットしたオプション(花など)の案内や提案があれば良いと思った。

事前相談・打合せ

当日の急な変更にも、携帯電話にすぐ出てくださり、快く対応してくださったから。

搬送・安置の対応

直接 警察へ迎えに行っていただいたので、詳細がわかりません。先の理由と同じで、どのように安置していただいていたかわかりませんが、警察の遺体安置所で対面した次には、火葬の直前に対面となり、その時に首が傾いていたり、口が大きく開いてしまったりと、大きな変化があったので心が傷みました。

葬儀施行の対応

火葬前に棺に複数の御朱印帳を入れる際に、遺族がそのまま入れようとしたところ、葬儀スタッフの方が「開いて空気を通すように」と手本を示してアドバイスをくださったのが、とてもありがたかったです。

料理の内容や質

食事なしのプランなのでお答えできません。

葬儀後のアフターフォロー

口頭での説明が多く、遺族は放心状態なため、説明の内容を覚えている者とそうでない者がいたりした。できればチャート式になったような書面で段取りなどを提示してほしかった。

斎場おすすめ度

火葬場がそれほど混んでいるようではなかったのに、集合時間や火葬の時刻やひきあげの時刻など、とにかく時間を急かされた。 直葬だから、お別れの時間は15分のみと告げられたが、そこまでプランによって制限されてしまうのは、少し不満だった。 事情がわからない人間が見ていても、火葬場の係員と葬儀スタッフとの力関係が感じられ、時間を急かす理由も、火葬場の都合優先が当然だからかのように見えた。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

とても大きくオープンな会場なので、プライバシーが全く確保出来なかった。駐車場は広くて良かった。火葬のブースが過密すぎて、他の利用者と近く、プライバシーが全く確保されず、落ち着かなかった。お骨あげの箸が使いまわしされているのが気になった。煩雑に配られ回収された。

斎場の立地・アクセスの良さ

市街地にあったので、車で行きやすかったから。

葬儀社おすすめ度

まず何からしたらいいのか、など教えてくださったり、お坊さんについてもどうして呼ぶのかなど調べたらわかるような単純な疑問まで聞くと丁寧に答えてくださりました。 また、気が動転したのか一旦理解したと思って電話を切ったものの、分からなくなりもう一度お電話しても嫌がらずお話ししてくださいました。

費用に対する納得感

葬儀費用について亡くなった方に支払うので評価することが難しいです

事前相談・打合せ

とても丁寧に対応していただけたと思います。 感謝しております。

搬送・安置の対応

電話するとすぐ出てくれお話ししてくださいました。亡くなったのが夜中にも関わらずです。 大変ありがたかったです。亡くなって火葬まで預かっていただけました。 ありがとうございました。

葬儀施行の対応

待ち合わせより早くついて待っていただいたようで、すぐに連携が取れたことが大きいと思います。

料理の内容や質

料理はたべておりません 申し訳ありませんが、今回は評価はわからないのですが以前こちらでお世話になった時悪くなかったのでこの評価とさせていただきます。

葬儀後のアフターフォロー

わからないことは教えてくださりとても良かったと思います。ありがとうございました。

斎場おすすめ度

コロナ禍でなかなか連携が取れなかったのか、病院と行き違いで遺体のお迎えが来ていただいたにも関わらず入り口で止められ、しかもこちらには入口の人が伝えてくれず無駄な時間を過ごすことになってしまいましたが、大変寒い中待っていただいたにも関わらず、優しく顔迎えいただいたので、申し訳ない気持ちだったのがありがとうという気持ちに変わったからです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

火葬だけなのですが待たせていただいてます大丈夫でしたし、時間も早く進めてくださりましたので早く終わりました。待合室に自動販売機がありました。 他に無料で飲めるお茶なども用意されており良かったと思います。とても綺麗にされていたのではないかと思います、席もしっかり用意され座っていても辛くなるような椅子ではなかったです。

斎場の立地・アクセスの良さ

立地アクセスについてはわかりませんが、地元なので行きやすくありがたかったです。

葬儀社おすすめ度

本当に親身に対応して頂き感謝してます、 費用も限られるなか相談に対しても親身に 考えて対応してもらえた、ありがとうございました今後もお願いすることがあれば ぜひ御社に対応をお願いすることを希望してます

費用に対する納得感

色々事情があり親身に相談に対応をして　 頂き予算内で後悔のない葬儀が出来て ありがとうございました。

事前相談・打合せ

誠心誠意、親身な対応で感謝。 本当にお世話になり有り難うございました

搬送・安置の対応

この度の依頼に対しては、親身に相談に のって頂きすばらしい対応で感謝です。当方の希望日は斎場が予約オーバーでした が葬儀当日まで安置に関しても親身な対応でありがとう感謝しかありません。

葬儀施行の対応

直送の対応でコメントはありませんが スタッフの対応は親身で感謝しか言葉が ありません。

料理の内容や質

料理の対応はしていないのでコメントは ありません。　 しかしたぶん親身な対応をして頂いたと 思います。

葬儀後のアフターフォロー

すべての対応も親身ですし心づかいも あり感謝しか言葉がありません。 本当にありがとうございます

斎場おすすめ度

安価な葬儀でも親身に対応をして頂いた、　　用も限られるなか相談に対しても親身に 考えて対応してもらえた、ありがとうございました今後もお願いすることがあれば ぜひ御社に対応をお願いすることを希望してます

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

金額に見当たったもので満足しました お世話なり有り難うございました希望した斎場で滞りなく葬儀ができ 悔いない思いでおくることが出来た。親身な対応で無事に見送ることが 出来た感謝です。

斎場の立地・アクセスの良さ

希望のとうり交通の便もよく叉対応も 親身で感謝しかありません。 ありがとうございました

葬儀社おすすめ度

祖母の突然の入院で両親や親族が何も動く事ができず代わりに色々と手続きなどをしていたが、突然で何も分からず、料金も抑えたいと思っていたのですぐに対応してくださり料金などの説明も明確にしてくれ不安なく行う事ができた。

費用に対する納得感

低料金で抑えたかったので希望に合った金額だった。

事前相談・打合せ

ネットで探したが電話での対応も希望に合っていた。

搬送・安置の対応

駐車場でなら故人に会えるとの事だったので両親にもしっかりと会わせてあげれたのがよかった。病院から葬儀場までしっかりと安置してもらい満足だった。

葬儀施行の対応

細かい説明や火葬後の対応も丁寧でよかった。

料理の内容や質

利用していないので回答することができません。

葬儀後のアフターフォロー

市のパンフレットまで渡してくれてしっかりと説明してくれた。

斎場おすすめ度

父が車椅子が必要だったので貸し出しがあり、当日助かりました。火葬が終わるまでの待ち時間は長かったが待ち合い場所もあり、久しぶりに親、兄弟とゆっくり話す時間ができてよかった。スタッフも丁寧な対応だった。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

利用していないので回答することができません。無料の待ち合い場所があり、車椅子も貸し出してくれるので助かった。全体的に綺麗でお手洗いなども清潔感があってよかった。

斎場の立地・アクセスの良さ

周りに何もないので車で行くしかなく交通面は不便だと思う。

葬儀社おすすめ度

対応も早く分からないことも丁寧に教えてくれて、最後お別れの時綺麗にしていただいて感動しました。 以前叔母の葬儀の時は別の会社が対応したかと思うのですがその時よりも綺麗にして頂いたと感じたし担当の方も感じが良かったです

費用に対する納得感

自分が満足できたのもあるし、家族も良かったと話し合えたので。

事前相談・打合せ

連絡してすぐ折り返し、そして分からないことも教えてもらえたので。

搬送・安置の対応

連絡を常にしてくれ、途中わからなくなって電話したところすぐに説明してもらえたので。とても綺麗にして頂いたようで、最後のお別れが良かったと感じれたので

葬儀施行の対応

常に確認して頂いて連絡もちゃんとしてたので安心できました。

料理の内容や質

利用していないので回答することができません

葬儀後のアフターフォロー

わからない事を素早く手続きしていただけたので

斎場おすすめ度

対応も丁寧でしたし、わからないことを聞いても嫌な感じせず優しく教えてくれて満足のいく葬儀だったと思います。 もっとすれば良かったかなとも思いましたが今は今回の葬儀でとても満足だったなぁと思います。 最後の別れの時綺麗にして頂いたのを見てまた何かあればお願いしたいなぁと思ったので

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

利用していないので回答することができません普通かなとおもうので 特に何か特化してる感じはしませんでした普通かなとおもうので 特に何か特化してる感じはしませんでした

斎場の立地・アクセスの良さ

普通かなとおもうので 特に何か特化してる感じはしませんでした

葬儀社おすすめ度

初めての事に不安しかありませんでしたが、親身に話を聞いていただき、色々教えていただき感謝してます。　また、葬儀後に連絡があり、四十九日法要の際にはご縁が出来たのでお花をお届けします、との事。　本当にありがとうございました。

費用に対する納得感

他社からも見積もりをとりましたが、良心的でした。

事前相談・打合せ

丁寧に説明していただき、解りやすかったです。

搬送・安置の対応

料理代金の支払いがその場で上手く出来なかった事。ドライアイスをしっかり置いていただけたので。

葬儀施行の対応

夜遅くまで、また朝早くから丁寧に接していただきました。

料理の内容や質

お寿司でしたが、美味しかったです。 また、持って帰っていただきましたが、良かったと言っていただきました。

葬儀後のアフターフォロー

四十九日法要のお寺さんへのお布施の事など、色々教えていただきました。

斎場おすすめ度

葬儀式場は、こちらが指定した場所でしたが、使ったことはありませんでした。古い建物なので仕方のない事だと思いますが、あまりきれいとは言えませんでした。また、駐車場が狭いので、車で来ていただけなかったのも、残念でした。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

季節のお花で綺麗に飾っていただきました。たてものが古いため、色々な設備も古かったです。設備の掃除は、きれいに行き届いてました。

斎場の立地・アクセスの良さ

駅から1本道でしたし、自宅からも近いので便利でした。

葬儀社おすすめ度

急なことだったのでどうしていいかわからなかったのですが、ひびきセレモニーの担当の方が、親切に教えていただきました。また、お骨上げが終わった後もよりの駅まで、送ってもらいました。本当にありがとう ございました。

費用に対する納得感

私が納得するまで細かく説明してもらいました。

事前相談・打合せ

大変礼儀正しく対応はとても満足しています。

搬送・安置の対応

大変礼儀正しく対応はとても満足しています。大変礼儀正しく対応はとても満足しています。

葬儀施行の対応

大変礼儀正しく対応はとても満足しています。

料理の内容や質

利用していないので回答することができません。

葬儀後のアフターフォロー

急なことだったのでどうしていいかわからなかったのですが、ひびきセレモニーの担当の方が、親切に教えていただきました。

斎場おすすめ度

急なことだったのでどうしていいかわからなかったのですが、ひびきセレモニーの担当の方が、親切に教えていただきました。また、お骨上げが終わった後もよりの駅まで、送ってもらいました。本当にありがとう ございました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

利用していないので回答することができません。設備がいいか悪いかよくわかりませんが、問題なかったです。安置していただいていた場所はとても綺麗でした。

斎場の立地・アクセスの良さ

ひびきセレモニーの担当の方が 送ってくれたから。