きずなメモリアルサービス の口コミ・評判

4.4
17 件 )
◎葬儀・家族葬のご相談承ります◎ お急ぎの方はお電話で!深夜・早朝でも迅速にお迎え
電話をかける ご相談は無料(24時間365日)

きずなメモリアルサービスの口コミ・評価

総合評価

4.4

口コミ: 17件

評価分布
星5
8件
星4
7件
星3
2件
星2
0件
星1
0件
カテゴリ別評価
葬儀社おすすめ度 4.4 費用に対する納得感 4.6
搬送・安置の対応 4.4 事前相談・打合せ 4.6
アフターサポート 4.0
  • 4.5

    参列人数:8名 葬儀形態:一日葬 お布施除く葬儀費用:58万円

    ご利用時期:2024年7月 男性 /50代 ご利用葬儀社名:きずなメモリアルサービス

    葬儀社おすすめ度

    3社相見積もりで決めました。検討の際、他2社は金額(安くする)のコトばかりで、当たり前かもしれませんが営業色の強いトークばかり。選ばせてもらったきずなMさんはいちばん私(喪主)の気持ちに寄り添って頂き色々な提案をしていただきました。迅速な対応と遺族への丁寧な説明で、故人や喪主の希望を叶えてくれました。結果的に費用も納得のいく価格におさまりました。マイナスの1点は大手ではないため地域的に選択肢が限られるのではと考えたことによるものです。私たちにとっては10点満点です。

    費用に対する納得感

    上記の葬儀社、斎場、火葬場のコメントからも明らかですが加えて言うのであれば、葬儀を進行していただいたスタッフ様がとても経験豊富な方とお見受けしました。落ち着いた進行、必要な都度の誘導等、参列者も迷うことなく故人への感謝の思いと共に送り出すことができたと感謝しています。

    事前相談・打合せ

    当初から一貫して遺族への寄り添った対応、あらゆる提案を通じて私たちの希望を叶えていただけました。

    搬送・安置の対応

    お迎え、搬送では、真夜中から早朝にかけてとなりましたが、迅速かつ丁寧な対応、またスタッフ様のご提案で搬送途中に少しの遠回りをして自宅前に寄って頂きました。早朝ということあり車のスライドドアを開けて10分ほど停車し、半年ほど帰ってこれなかった自宅前で時間を過ごすことができました。これには本当に感謝しています。生前の故人の意向もあり葬儀は最少人数で子供夫婦及び存命している弟妹のみで執り行うこととしていたため、葬儀には呼べなかった従姉弟が安置期間にお参りしたいとのことで安置所(=斎場)へ連絡し面会をお願いしたところ、快諾頂き、お参りできるようにお線香等セッティングしていただき面会が叶いました。従姉弟もたいへん感謝していました。

    葬儀施行の対応

    葬儀費用のパートで記載しましたが、経験豊富でとても落ち着いた雰囲気の女性スタッフ様で、スムーズな進行、落ち着き暖かなお声かけ等をいただき、たいへん良い式ができた、送り出せたと、参列者一同たいへん満足、感謝しています。

    料理の内容や質

    火葬場内で精進落としをしました。お料理はとても美味しく、量も適当で、温かく、飲料は実績払いで満足しています。

    葬儀後のアフターフォロー

    すべて提案をいただきました。行政手続き(行政書士委託)は利用させてもらいましたが、その他はこれまでの取引のあるところで自前で対応しましたが、一通りの情報はいただきました。

    斎場おすすめ度

    斎場は小規模ながらとても綺麗で落ち着いておりスタッフ様の対応もたいへん満足のいくサービスを受けられました。小規模故の1日一組限定ということで、落ち着いて見送ることができたことにも満足しています。火葬場は喪主の住民票のある自治体公営を利用しました。広くてキレイで落ち着いたとても良い火葬場でした。マイナスの1点はやはり地域的なもので、全ての知人にお勧めは出来ないことからのもので、私たちにとっては10点満点です。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    どちらも(当たり前かも知れませんが)清掃が行き届いており、とても綺麗でした。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    葬儀場は駅から徒歩可能、火葬場は駅前というわけにはいきませんが、自家用車移動のため問題はありませんでした。

    これから葬儀をあげる方へのアドバイス

    大手やTVCMなどで有名な葬儀社も良いですが、まずは自分たち(生きている/送り出す者)がどんな式をしたいのか、分からないことはどんどん聞いて後悔のない式をあげてください。

    返信する
  • 4.0

    参列人数:15名 葬儀形態:火葬式 お布施除く葬儀費用:21万円

    ご利用時期:2024年8月 女性 /40代 ご利用斎場名:埼葛斎場 ご利用葬儀社名:きずなメモリアルサービス

    葬儀社おすすめ度

    価格よし。対応していただいた方もとても丁寧な方でしたのでうちは大変満足でしたが、 うちは簡単な式だったのですが、通夜などを執り行いた人にはクレジットカード決済ができるところのがいいと思いました。

    費用に対する納得感

    もともと、通夜や告別式は望んでいなかったので低価格で対応していただけるところを探していたのでとても満足でした。

    事前相談・打合せ

    顔を見にいった時や、説明の時にもひとつひとつを丁寧に説明していただいてわかりやすかった。

    搬送・安置の対応

    こちらが早めに到着する前から、到着されていてとても気遣いを感じた。顔を見たいという親族にも対応していただけた

    斎場おすすめ度

    ひとつひとつの作業がスムーズでした。 この低価格とは思えないほどの、綺麗な施設でトイレも綺麗に掃除されており、とにかく施設が充実していて満足でした。

    これから葬儀をあげる方へのアドバイス

    必ずしも通夜は必要ないです。送る側の気持ち次第です。

    返信する
  • 4.0

    参列人数:9名 葬儀形態:一日葬 お布施除く葬儀費用:58万円

    ご利用時期:2024年1月 男性 /40代 ご利用葬儀社名:きずなメモリアルサービス

    葬儀社おすすめ度

    細かな点・ささいな不安・問題等にも丁寧に対応いただいた。 葬儀屋を検索したのも早朝だったのに真っ先に連絡をくれました。 自分たちの弱みも正直に話されていたと思う。

    費用に対する納得感

    ネット上の金額とは差があったが、事前説明との誤差がほぼ無かったから。

    事前相談・打合せ

    他社との比較をちゃんと話してくれたから。

    搬送・安置の対応

    実際には立ち会えていないのでどのように対応されたのか不明。何度か故人と顔を合わせることが可能であったので。

    葬儀施行の対応

    過度な干渉も無く、当日の対応が丁寧だった。

    料理の内容や質

    過去参列した物とほぼ同じでイメージ通りだったから。

    葬儀後のアフターフォロー

    細かな疑問点にも電話等対応していただけたから。

    斎場おすすめ度

    告別式場と火葬場が一体で便利だった。駐車場はやや少なめだけど、自分たちの葬儀スタイルとは合致していた。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    落ち着いた雰囲気で設備も価格に応じたものだったから

    斎場の立地・アクセスの良さ

    行こうと思えば最寄り駅から徒歩でも行けるのは便利。

    これから葬儀をあげる方へのアドバイス

    急なことで慌てるけど焦らずにやっても大丈夫。

    返信する
  • 4.0

    参列人数:27名 葬儀形態:一日葬 お布施除く葬儀費用:80万円

    ご利用時期:2023年12月 男性 /60代 ご利用葬儀社名:きずなメモリアルサービス

    葬儀社おすすめ度

    お電話のあと、すぐ紹介していただき、非常に助かりましたが、色々なセールスメール、電話が来るので、7点にしました。

    費用に対する納得感

    式まで9日間あり、それまでの費用がかかつまたから。(仕方ないですが)

    事前相談・打合せ

    初めてのことでわかりませんどしたが、ほんとに、丁寧に対応してくれました。

    搬送・安置の対応

    紹介された葬儀社の人は、一生懸命に携わってくれたから。冷蔵安置であったので、損傷もなく、いつまでも穏やかな表情が見られたことが良かったです。

    葬儀施行の対応

    テキパキと動き、喪主へのアドバイスも的確でした。えなな

    料理の内容や質

    値段相応の料理でした。味も問題なく、みんな美味しくいただきました。

    葬儀後のアフターフォロー

    法要、お墓のことまで相談しましたが、分かる範囲で、アドバイスをしていただきました。

    斎場おすすめ度

    市が運営しているので費用も抑えられて、丁寧な対応でした。1日、2件の葬儀でしたのでバタバタ感はありませんでした。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    広く、キレイでしたが、待合室がイマイチでした。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    わかりやすい立地でしたが、都内から来る人には遠かったかもですね。

    これから葬儀をあげる方へのアドバイス

    葬儀の知識がない方は、一度、相談する価値アリです。

    返信する
  • 4.0

    参列人数:6名 葬儀形態:一日葬 お布施除く葬儀費用:50万円

    ご利用時期:2023年10月 男性 /50代 ご利用葬儀社名:きずなメモリアルサービス

    葬儀社おすすめ度

    最初の電話対応から、葬儀当日まで、とても丁寧に対応して頂けきました。また、当日の納骨だったのですが、お墓用の花をご用意頂きました。

    費用に対する納得感

    費用面で抑えられる部分も丁寧に説明して頂けたから

    事前相談・打合せ

    対応が早く、とても親切で対応が良かったです。

    搬送・安置の対応

    ちょっとした心遣いやサービスや住職様への対応もとても良かったから1週間の安置期間があったが、遺体の状態が悪くならなかったから

    葬儀施行の対応

    進行がスムーズで、とても良かったです。また、住職様への対応も良かったです。

    料理の内容や質

    今回は料理を頼んでおりませんので、理由はございません。

    葬儀後のアフターフォロー

    色々なアドバイスを頂き、とても対応が良かったです。

    斎場おすすめ度

    故人が久喜市民であれば、立地条件、施設環境、費用面でかなり優位性があります。他市の方は少し割高になります。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    設備が清潔に保たれており、とても良かったです。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    葬儀場と斎場のが一体となっているので、とても良いと思います。

    これから葬儀をあげる方へのアドバイス

    事前に葬儀社を決めておくとう、準備をしておくと、慌てずに対応できると思います。

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  • ご危篤・ご逝去のため葬儀社を手配したい
  • ︎病院から今すぐ搬送してほしい
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  • 4.0

    参列人数:7名 葬儀形態:火葬式 お布施除く葬儀費用:17万円

    ご利用時期:2023年9月 女性 /40代 ご利用葬儀社名:きずなメモリアルサービス

    葬儀社おすすめ度

    電話をしてから、即座に対応して頂きすぐに お迎えにもきてくれました。その道中も私達が 車でついていけるように待っていて案内していただけたり その後も色々なプランを説明していただきながら決めることが出来ました。 困ったことは支払いの種類の少なさです そのことだけが困ったのでマイナスさせていただきました(>_<)

    費用に対する納得感

    色々かお話をして頂きプランを決めることができました。

    事前相談・打合せ

    色々なお話をして説明してくれながら進行してくれました。

    搬送・安置の対応

    病院までのお迎えなど即座に対応してくれて感謝してます。火葬場などお寺さんの手配を迅速にしてくれました。

    葬儀後のアフターフォロー

    49日法要のことなど色々と相談にのってくれました。

    斎場おすすめ度

    はい 薦められます。 待合室なども綺麗に完備されて居ますし 管理が行き届いているなと思いました。 ペットの火葬でもお世話になったとこなので 色々な対応もしてくれたり説明も丁寧でした。

    これから葬儀をあげる方へのアドバイス

    これといってアドバイスできませんが、今のまま迅速に対応してくれると助かります。

    返信する
  • 4.0

    参列人数:21名 葬儀形態:一日葬 お布施除く葬儀費用:59万円

    ご利用時期:2023年6月 男性 /40代 ご利用葬儀社名:きずなメモリアルサービス

    葬儀社おすすめ度

    良心的で、サービスもよく費用も明確でした。 見積もりも時間がなかったのですが、わざわざ自宅まできて、説明見積もりしてくれました。 電話の応対も丁寧でとても良い印象でした。

    費用に対する納得感

    葬儀には、少なくとも100万以上はかかると見込んでいましたが、見込みの半分位の費用でかかる項目も明確でした。

    事前相談・打合せ

    会社おうかがいしての打ち合わせが時間的にむずかしかったところ、向こうから自宅に来てくれると言ってくれました。項目と費用が明確でした。 ※一式費用とかでなく内訳が明確

    搬送・安置の対応

    深夜にも関わらず、車両手配をしてくれて、 約束通りにお迎え搬送をスムーズに行えた為です。場所が自宅から車で15分程度のところで通いやすく、事前の予約もスムーズだった為です。

    葬儀施行の対応

    テキパキしていて、指示や説明もしっかりとしていた為

    料理の内容や質

    天ぷらから焼き魚、刺身まで一通りあり、味つけは普通でした。カニグラタンは別の何かに変えた方が良かったです。

    葬儀後のアフターフォロー

    こちらの質問にはスピーディーに的確に回答をくれた為です。

    斎場おすすめ度

    まず、自宅からそれほど遠くないのと、終わってから皆言っていたのですが、斎場と火葬場が同じ敷地内で移動が楽だったとのこと。移動時の案内やバス手配など余計な費用もかからないです。 どちらに設備も清潔感がありとてもキレイでした。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    建物の中は、掃除されていてとてもきれいでした。外の緑も手入れされていました。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    最寄りの駅から、15-20分との記載がありましたが、タクシーで10分位で着きました。

    これから葬儀をあげる方へのアドバイス

    見積もり時に、項目ごとの細かい見積もりを提示してもらった方が良いです。

    返信する

葬儀社情報

葬儀社名(屋号) きずなメモリアルサービス
所在地
〒344-0064 
埼玉県春日部市南1-1-7 東部地域振興ふれあい拠点施設5階
創業 令和2年
対応エリア

茨城県
古河市・猿島郡五霞町・猿島郡境町
埼玉県
さいたま市西区・さいたま市北区・さいたま市大宮区・さいたま市見沼区・さいたま市中央区・さいたま市桜区・さいたま市浦和区・さいたま市南区・さいたま市緑区・さいたま市岩槻区・行田市・加須市・春日部市・羽生市・鴻巣市・上尾市・越谷市・桶川市・久喜市・北本市・三郷市・蓮田市・幸手市・吉川市・白岡市・北足立郡伊奈町・南埼玉郡宮代町・北葛飾郡杉戸町・北葛飾郡松伏町
千葉県
野田市

対応葬儀
  • 直葬・火葬式
  • 家族葬
  • 一般葬
  • 社葬・お別れ会
  • 一日葬
対応宗教・宗派
  • 在来仏教
  • 神道(神葬祭)
  • キリスト教
  • 創価学会(友人葬)
  • 無宗教
こだわり条件
  • 自社斎場あり
  • 安置施設あり
  • 生前予約
  • 散骨対応
  • 老舗葬儀社
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