サンセルモ玉泉院　五日市会館

アドバイス

葬儀は急なことで選択肢があまり無いですが、家から近い葬儀場を選ぶと色々と忙しい中で便利だと思います。

斎場おすすめ度

会場も綺麗で、控室も居心地が良かった。スタッフの人の対応もよかった。当日の対応もよく、不明な点は全て丁寧に答えてくれた。

葬儀社おすすめ度

父親の葬儀でおせわになりました。葬儀の流れや金額の説明、つつがなく葬祭もとり行ってくれてよかったです。エンバーミングもすすめてもらい、結果行ってよかったです。

搬送・安置の対応

離れた場所でも問題なく迎えに来てくれ、自宅を経由してほしいという希望も聞いてくれた。

事前相談・打合せ

丁寧で特に気になることはなかった。分からないことにも親切に答えていただいた。

葬儀施行の対応

温かいコーヒーをいただいたり、気遣いいただいて気になることはなかった。

料理の内容や質

ご飯が多すぎたりせず、食べ切れる量のお弁当でよかった。

費用に対する納得感

会員になっていたことで積立金があり、だいぶ値段が抑えられた。すべての金額を説明してもらい納得した。

葬儀後のアフターフォロー

家に飾ってくれた祭壇も立派でした。役所の手続きも教えていただいたのでスムーズでした。

斎場の立地・アクセスの良さ

自宅から10分程度でとても便利でした。遠方からくる人は少し大変そうでした。

アドバイス

エルセルモさんは、細やかな心遣いや、遺族に寄り添った対応をしてくださるので、安心してお任せできます。

斎場おすすめ度

とにかく、遺族に寄り添った、細やかな対応に感謝しております、 スタッフの方も皆さん温かく、 安心できました。

葬儀社おすすめ度

以前より利用させて頂いております、 細やかな心遣いなど、安心してお任せすることができます、 一番感激したことは、お願いしてなかったのですが、メモリアルスペースを作ってくださった事です、有難うございました。

搬送・安置の対応

早朝だったので、お迎えまでの待ち時間がかかりました。

事前相談・打合せ

とても優しく、遺族に寄り添った対応が感じが良いです。

葬儀施行の対応

声かけのタイミングも良く、安心してお任せできました。

料理の内容や質

何度も頂いた事がありますが、味は美味しいと思います、 他の方も美味しいと言っていました。

費用に対する納得感

家族葬で執り行いましたが、やはり、葬儀費用は高額になると感じました。

葬儀後のアフターフォロー

特別に困った事はなかったです、 こちらからの質問にも的確に答えて頂きました。

斎場の立地・アクセスの良さ

自宅からも近いので便利が良いです、バイパスを降りてからも近いので、便利な場所にあるとおもいます。

アドバイス

火葬場への時間が押していたのかもしれないが、 職員さんが4人もいたのに、飾られているお花を全て棺に入れられず、ご遺体をお花で埋め尽くせなかったことが残念。

斎場おすすめ度

葬儀場も火葬場も自宅から近く、不慣れな事も教えていただけて助かった。檀家となる御住職とも親しくされていて、お布施の金額、渡し方等一から準備してもらえたので、帛紗やのし袋を用意しなくて済んだ。お布施の領収書もいただけた。

葬儀社おすすめ度

自宅から一番近い葬儀場だったので、一度見積もり見学をしていた。 入院先の病院、自宅から近くて搬送、葬儀社への行き来など利用しやすかった。コロナ禍で髪は伸び放題だったご遺体にエンバーミングする必要があったので、綺麗にしてもらい良かった。

搬送・安置の対応

病院には早くきていただいていたが、 車に記載の名前が葬儀社と違い こちらから問い合わるまで挨拶なかった

事前相談・打合せ

一つ一つ丁寧に教えてもらえた。 次回からの参考になった。

葬儀施行の対応

粛々と対応してもらい、問題はない。 お花を棺に多くいれたかった。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

Wi-Fi可能で、自分は使わなかったが 若い人が参列する際は便利だと思う。

料理の内容や質

通夜でいただいた、お稲荷さんがとても美味しく、一口サイズで食べやすかった。

費用に対する納得感

エンバーミングの処理のための往復車代は、少しお安くなる寝台車でもよかった。3人だけの見送りで式での対応人数4人は多い。 火葬場にも人は1人でよかった。

葬儀後のアフターフォロー

後飾りが段ボールなので、引き取りに来てもらわなくてもいいので助かる。

斎場の立地・アクセスの良さ

自宅から車で５分ほどで、スムーズに移動できた

斎場おすすめ度

姉の夫の急逝により利用した。地元の葬儀会場よりかなり高い見積もりで驚いたが、エンバーミングや会場設備、写真の展示など細かい配慮と高いホスピタリティで、姉の気持ちに沿った内容の提供がされており、悔いのない見送りができたと思う

葬儀社おすすめ度

姉の夫の急逝により利用した。地元の葬儀会場よりかなり高い見積もりで驚いたが、エンバーミングや会場設備、写真の展示など細かい配慮と高いホスピタリティで、姉の気持ちに沿った内容の提供がされており、悔いのない見送りができたと思う

搬送・安置の対応

すぐに対応してくださったこともありがたかったし、心強かった

事前相談・打合せ

丁寧な説明や細かい要望に応えてくださった

葬儀施行の対応

全体的に気配りができており、高齢者への配慮も素晴らしかった

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

祭壇の花のデザインや、写真の展示など、故人を偲ぶ思いに寄り添ったものだった

料理の内容や質

コロナの影響で通夜振る舞いは出来なかったが、稲荷寿司の差し入れをいただき、それがとてもおいしかった。

費用に対する納得感

もう少し安価なプランがあってもよいとは思う

葬儀後のアフターフォロー

葬儀後の手続き等については、当事者でないのでわからないが、後飾りなどの手配も迅速丁寧だった

斎場の立地・アクセスの良さ

家からは遠いので仕方ない。土地柄自家用車利用がほとんどなので、立地は気にならなかったが、公共機関での利用は不便かと思う。