サンセルモ玉泉院 五日市会館
さんせるもぎょくせんいん いつかいちかいかん

サンセルモ玉泉院 五日市会館

口コミ / 評判 - 葬儀を行ったお客様の声

4.5
5 件 )

サンセルモ玉泉院 五日市会館の口コミ・評判

4.5
5 件 )
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サンセルモ玉泉院 五日市会館の口コミ・評価

総合評価

4.5

口コミ: 5件

評価分布
星5
4件
星4
0件
星3
0件
星2
1件
星1
0件
カテゴリ別評価
斎場おすすめ度 4.5 斎場立地・アクセス 4.8
斎場の機能・設備 5.0 費用に対する納得感 3.8
葬儀社おすすめ度 4.5
  • 5.0

    参列人数:8名 葬儀形態:家族葬 お布施除く葬儀費用:123万円

    ご利用時期:2024年10月 女性 /60代 ご利用斎場名:サンセルモ玉泉院 五日市会館 ご利用葬儀社名:サンセルモ/玉泉院

    斎場おすすめ度

    葬儀場や自宅から比較的近く、マイカーで行った家族がとても助かった。丁寧で厳かな雰囲気の中で行っていただいたため。待合室が綺麗で穏やかな気持ちで過ごすことができた。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    式場は綺麗に掃除が行き届き、十分な広さがありおちつけた。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    駐車場も広く、近隣にスーパーや100円ショップなどがあり便利で、かつ、家から近くて助かった。

    費用に対する納得感

    納得しているが、もう少し安くなるとありがたいと思った。

    料理の内容や質

    ひ孫から娘婿のご両親様まで、様々な年代のものが満足できた。

    葬儀社おすすめ度

    父や叔母の葬儀でもお世話になり信頼している葬儀社である。夜中に亡くなったにも関わらず、すぐに病院に迎えにきてくださった。エンバーミングで母をとても綺麗にしていただいた。これまで通り、スタッフの方々がとても丁寧な対応してくださった。

    事前相談・打合せ

    質問もしやすく、詳細に説明もしてくださった?

    搬送・安置の対応

    夜中であったにも関わらず、お電話をしてからすぐにお迎えに来てくださり、さらに、丁寧に故人を取り扱ってくださった。エンバーミングをしていただいてすぐに家族の控え室に置いてくださるなど、問題なくきちんとしていただいた。

    葬儀施行の対応

    家族の心情を考え、寄り添いながら、アドバイスも的確にしてくださった。

    葬儀後のアフターフォロー

    困っていることを伝えると的確にアドバイスをしてくれた。

    これから葬儀をあげる方へのアドバイス

    自分達がしたいことをはっきりと葬儀社の方に伝えることが大切だと思います。

    返信する
  • 5.0

    参列人数:32名 葬儀形態:家族葬 お布施除く葬儀費用:102万円

    ご利用時期:2024年4月 女性 /30代 ご利用斎場名:サンセルモ玉泉院 五日市会館 ご利用葬儀社名:サンセルモ/玉泉院

    斎場おすすめ度

    会場も綺麗で、控室も居心地が良かった。スタッフの人の対応もよかった。当日の対応もよく、不明な点は全て丁寧に答えてくれた。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    泊まることもできる施設で生活に手入れされておりよかった。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    自宅から10分程度でとても便利でした。遠方からくる人は少し大変そうでした。

    費用に対する納得感

    会員になっていたことで積立金があり、だいぶ値段が抑えられた。すべての金額を説明してもらい納得した。

    料理の内容や質

    ご飯が多すぎたりせず、食べ切れる量のお弁当でよかった。

    葬儀社おすすめ度

    父親の葬儀でおせわになりました。葬儀の流れや金額の説明、つつがなく葬祭もとり行ってくれてよかったです。エンバーミングもすすめてもらい、結果行ってよかったです。

    事前相談・打合せ

    丁寧で特に気になることはなかった。分からないことにも親切に答えていただいた。

    搬送・安置の対応

    離れた場所でも問題なく迎えに来てくれ、自宅を経由してほしいという希望も聞いてくれた。控室も清潔で過ごしやすかった。気になることは特になかった。

    葬儀施行の対応

    温かいコーヒーをいただいたり、気遣いいただいて気になることはなかった。

    葬儀後のアフターフォロー

    家に飾ってくれた祭壇も立派でした。役所の手続きも教えていただいたのでスムーズでした。

    これから葬儀をあげる方へのアドバイス

    葬儀は急なことで選択肢があまり無いですが、家から近い葬儀場を選ぶと色々と忙しい中で便利だと思います。

    返信する
  • 5.0

    参列人数:10名 葬儀形態:家族葬 お布施除く葬儀費用:140万円

    ご利用時期:2024年3月 女性 /60代 ご利用斎場名:サンセルモ玉泉院 五日市会館 ご利用葬儀社名:サンセルモ/玉泉院

    斎場おすすめ度

    とにかく、遺族に寄り添った、細やかな対応に感謝しております、 スタッフの方も皆さん温かく、 安心できました。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    色々と揃っているので、不便に感じた事はなかったです。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    自宅からも近いので便利が良いです、バイパスを降りてからも近いので、便利な場所にあるとおもいます。

    費用に対する納得感

    家族葬で執り行いましたが、やはり、葬儀費用は高額になると感じました。

    料理の内容や質

    何度も頂いた事がありますが、味は美味しいと思います、 他の方も美味しいと言っていました。

    葬儀社おすすめ度

    以前より利用させて頂いております、 細やかな心遣いなど、安心してお任せすることができます、 一番感激したことは、お願いしてなかったのですが、メモリアルスペースを作ってくださった事です、有難うございました。

    事前相談・打合せ

    とても優しく、遺族に寄り添った対応が感じが良いです。

    搬送・安置の対応

    早朝だったので、お迎えまでの待ち時間がかかりました。夜間は、スタッフの方がいらっしゃらなくなるので、少々、心配でした。

    葬儀施行の対応

    声かけのタイミングも良く、安心してお任せできました。

    葬儀後のアフターフォロー

    特別に困った事はなかったです、 こちらからの質問にも的確に答えて頂きました。

    これから葬儀をあげる方へのアドバイス

    エルセルモさんは、細やかな心遣いや、遺族に寄り添った対応をしてくださるので、安心してお任せできます。

    返信する
  • 5.0

    参列人数:3名 葬儀形態:家族葬 お布施除く葬儀費用:89万円

    ご利用時期:2022年12月 女性 /60代 ご利用斎場名:サンセルモ玉泉院 五日市会館 ご利用葬儀社名:サンセルモ/玉泉院

    斎場おすすめ度

    葬儀場も火葬場も自宅から近く、不慣れな事も教えていただけて助かった。檀家となる御住職とも親しくされていて、お布施の金額、渡し方等一から準備してもらえたので、帛紗やのし袋を用意しなくて済んだ。お布施の領収書もいただけた。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    Wi-Fi可能で、自分は使わなかったが 若い人が参列する際は便利だと思う。迷うような大きさでもなく程よい規模で、 利用しやすかった。お掃除が行き届いていた。 泊まらなかったので、寝具等はわからない。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    自宅から車で5分ほどで、スムーズに移動できた

    費用に対する納得感

    エンバーミングの処理のための往復車代は、少しお安くなる寝台車でもよかった。3人だけの見送りで式での対応人数4人は多い。 火葬場にも人は1人でよかった。

    料理の内容や質

    通夜でいただいた、お稲荷さんがとても美味しく、一口サイズで食べやすかった。

    葬儀社おすすめ度

    自宅から一番近い葬儀場だったので、一度見積もり見学をしていた。 入院先の病院、自宅から近くて搬送、葬儀社への行き来など利用しやすかった。コロナ禍で髪は伸び放題だったご遺体にエンバーミングする必要があったので、綺麗にしてもらい良かった。

    事前相談・打合せ

    一つ一つ丁寧に教えてもらえた。 次回からの参考になった。

    搬送・安置の対応

    病院には早くきていただいていたが、 車に記載の名前が葬儀社と違い こちらから問い合わるまで挨拶なかったきちんと安置してもらえて、安心して自宅に一旦、帰宅できた。

    葬儀施行の対応

    粛々と対応してもらい、問題はない。 お花を棺に多くいれたかった。

    葬儀後のアフターフォロー

    後飾りが段ボールなので、引き取りに来てもらわなくてもいいので助かる。

    これから葬儀をあげる方へのアドバイス

    火葬場への時間が押していたのかもしれないが、 職員さんが4人もいたのに、飾られているお花を全て棺に入れられず、ご遺体をお花で埋め尽くせなかったことが残念。

    返信する
  • 2.5

    ご利用時期:2020年11月 女性 /50代 ご利用斎場名:サンセルモ玉泉院 五日市会館 ご利用葬儀社名:サンセルモ/玉泉院

    斎場おすすめ度

    姉の夫の急逝により利用した。地元の葬儀会場よりかなり高い見積もりで驚いたが、エンバーミングや会場設備、写真の展示など細かい配慮と高いホスピタリティで、姉の気持ちに沿った内容の提供がされており、悔いのない見送りができたと思う

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    祭壇の花のデザインや、写真の展示など、故人を偲ぶ思いに寄り添ったものだった泊まり込む部屋の設備等充実していて困らなかった掃除は行き届いていた。部屋も広く清潔で快適だった

    斎場の立地・アクセスの良さ

    家からは遠いので仕方ない。土地柄自家用車利用がほとんどなので、立地は気にならなかったが、公共機関での利用は不便かと思う。

    費用に対する納得感

    もう少し安価なプランがあってもよいとは思う

    料理の内容や質

    コロナの影響で通夜振る舞いは出来なかったが、稲荷寿司の差し入れをいただき、それがとてもおいしかった。

    葬儀社おすすめ度

    姉の夫の急逝により利用した。地元の葬儀会場よりかなり高い見積もりで驚いたが、エンバーミングや会場設備、写真の展示など細かい配慮と高いホスピタリティで、姉の気持ちに沿った内容の提供がされており、悔いのない見送りができたと思う

    事前相談・打合せ

    丁寧な説明や細かい要望に応えてくださった

    搬送・安置の対応

    すぐに対応してくださったこともありがたかったし、心強かった常に気配りして下さったし、エンバーミングの間に支度を整えることができた

    葬儀施行の対応

    全体的に気配りができており、高齢者への配慮も素晴らしかった

    葬儀後のアフターフォロー

    葬儀後の手続き等については、当事者でないのでわからないが、後飾りなどの手配も迅速丁寧だった

    返信する

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深夜・早朝、お急ぎ対応もOK

所在地 〒731-5106 広島県広島市佐伯区利松1-12-47
アクセス

JR山陽本線(三原~岩国) 五日市駅からタクシー10分

斎場の特徴
  • 家族葬対応可
  • 法事:法要可
斎場の設備
  • 安置施設あり
  • 親族控室あり
葬儀の依頼ご相談 電話をかける(24時間365日 無料相談)
運営元 サンセルモ/玉泉院