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西谷ほうさい殿の口コミ・評価
総合評価
3.3
口コミ: 6件
斎場おすすめ度 | 3.3 | 斎場立地・アクセス | 2.8 |
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斎場の機能・設備 | 3.2 | 費用に対する納得感 | 4.0 |
葬儀社おすすめ度 | 4.5 |
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斎場おすすめ度
葬儀社についての知識が自分には無い事と担当者によって印象も異なると思うので敢えて勧めようとは思いません。
費用に対する納得感
始めにご説明いただいた料金と差額なく出来たので、ご家族にが理解頂きました為
料理の内容や質
高齢者が家族だったため、負担を考えて火葬式にした為お料理などは頼まなかった為
葬儀社おすすめ度
故人様の担当ケアマネージャーをしていました。ご家族は身内がいない為、又高齢者で後見人もいない為直葬でとのご意向でしたので、ご自宅から一番近い葬儀社をとの希望でお願いしました。料金は一番安くはありませんでしたが親切でした。
事前相談・打合せ
説明及び対応など特に不満な点はなかった為
搬送・安置の対応
約束通りの時間を守り、礼儀正しく対応して下さいました為年末年始にかかってしまいましたが迅速にご対応くださった点は大きな会社で良かったと思います。
葬儀後のアフターフォロー
頼んでいないため、解答できません。以上です。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
申し訳ありませんが、 特に思いあたる事は現在ありません。
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斎場おすすめ度
逝去してから、火葬場の空きがなかったりで数日ありましたが、斎場と火葬場も家からも近くのところを案内してもらい、大変良かったです。
斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)
式場も広くて、綺麗なところで良かったです。
斎場の立地・アクセスの良さ
駅からも近いので、参列してもらう人には有難いです。
費用に対する納得感
人数が少ない家族葬でも、色々と選択していくと金額が増えていってしまいました。
料理の内容や質
種類が色々あって、可もなく不可もなく普通に思う。
葬儀社おすすめ度
故人母が以前互助会に入っていた為、奉斎殿にお願い致しました。初めての事なのでわからない事が沢山ありましたが、とても丁寧に説明をして頂きいい葬儀をする事ができました。
事前相談・打合せ
一日葬でやる事に決め、詳細などわかりやすく説明もして頂き安心して頼むことができました。
搬送・安置の対応
早朝、病院で逝去して迅速な対応をして頂きました。ドライアイス、安置期間の値段が高いと思います。
葬儀施行の対応
滞りなく葬儀を進めていたように思います。
葬儀後のアフターフォロー
行政手続きは、わからない事なので説明があって良かった
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
初めてでわからない事がありますが、丁寧に対応して貰えるので安心して相談することができます。
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斎場おすすめ度
担当者が親身になって相談に乗ってくれてとてもスムーズに葬儀が出来ました。ただ駐車場が狭く大通りに面してるのでちょうど車が重なるとちょっと大変なのがマイナスかな。
斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)
流れてる音楽も大きくなく小さくかくいい感じで、トイレとかもとても綺麗で雰囲気も良かったです。
斎場の立地・アクセスの良さ
駅からそれ程遠くなく電車で来る人には分かりやすい方だと思いますが、車で来る人は混んでる16号沿いで駐車場が狭いのでとても停めずらい所でした。
費用に対する納得感
互助会が利用出来て色々出来思ったより安く出来た。
料理の内容や質
料理は頼みませんでしたがカタログの料理はそのまで魅力的ではなかった。
葬儀社おすすめ度
母が亡くなり悲しむ暇無く病院から葬儀屋決めて下さいと言われ、分からずネット検索して連絡しました。これから何をどうすればいいのか分からない状況でしたが色々やってくれたので取り敢えず電話すれば後はやってくれます。
事前相談・打合せ
実家が離れてるので役所回りした日に急遽伺いましたが担当者不在でも代わりの人が丁寧にご対応して頂いたのがとても良かったです。
搬送・安置の対応
お迎えもしてくれて、ちょっと時間に遅れた時は連絡もくれたので良かったです。お世話になったホームの人がこの日の遅い時間しか空いてなくて、最後に会いたいと言ってくれたのに対して対応してくれました。
葬儀施行の対応
何かあれば声掛けをしてくれて助かりました。
葬儀後のアフターフォロー
香典返し用のカタログが数日後に届きましたが必要か聞いてから送った方がいいかと思います。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
初めてはやはり分からない事だらけですが取り敢えず電話すれば後は進めてくれます。
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知り合いの葬儀で西谷斎場に行きました。駐車スペースもあり、小さな斎場であったが、他の家族の葬儀もなく静かな葬儀であった。通夜訪問者が多く部屋の大きさがちょっと狭く、焼香する人が外にはみ出し時間が通常よりかかっているのが気になった。通夜の料理はどこも同じような料理であり、少し工夫のある料理を出したほうが良かった。自宅からも車で10分と近く良かった。
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車で行ったのですが、斎場の前の通りはかなりの交通量で、反対車線から車は入りづらい。係員の誘導がなく、駐車場も狭い。誘導がないため、裏に回ったら駐車場に停められず、ぐるっと一周する羽目になった。こんな対応は斎場で初めてで、イライラして文句を言う人も居たほど。故人も浮かばれないでしょう?最悪でした。他社をおすすめします。
葬儀・家族葬のご相談
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問題があったのは、親族が通夜振舞で食事をしていたとき。2列あるうちの1列には一時退席した親族がいましたが、すぐに片付けられてしまった。席に戻ったとき何もなくて可哀そうでした。気が利かず、再度配膳されるまでに時間がかかっていました。もう少し配慮が必要で、あまりにも失礼と感じた。他には問題はないと思います。
所在地 | 〒240-0052 神奈川県横浜市保土ケ谷区西谷町929-1 |
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アクセス |
相鉄本線 西谷駅から徒歩4分 駅近 駐車場有:25台 |
斎場の特徴 |
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斎場の設備 |
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葬儀の依頼ご相談 | 電話をかける(24時間365日 無料相談) |
運営元 | 葬儀の板橋 ほうさい殿 |
備考 | 駐車場25台 |