斎場おすすめ度

Q1との違いがわからないので、同じ内容を記載します。担当者がプロセス毎に変わり、確認したい場合など、誰に聞けば良いねかが、良くわからない。 兎に角、電話をして聞くしか無く、折り返しでの確認もあり、慣れない私にはとてもストレスだった。 2番目の担当者の説明時に、親族が亡くなり混乱している中での打ち合わせであることを理解し、客の立場に立った説明が欲しかった。かなり一方的な説明だったと思う。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

本当に良く対応していただきました。 心から感謝いたします。 スタッフさんにお礼申し上げます。これは、当家が選んだのと、市で決まっていることなので、特に理由は有りません。とても美味しかったです。 心から感謝いたします。 スタッフさんにお礼申し上げます。

斎場の立地・アクセスの良さ

これは、当家が選んだのと、市で決まっていることなので、特に理由は有りません。

費用に対する納得感

お金を掛けたので、それなりの葬儀だったと思う。但し、当家があげた葬儀が、最良だったかは、わからない。

料理の内容や質

とても美味しかったです。 心から感謝いたします。 スタッフさんにお礼申し上げます。

葬儀社おすすめ度

担当者がプロセス毎に変わり、確認したい場合など、誰に聞けば良いねかが、良くわからない。 兎に角、電話をして聞くしか無く、折り返しでの確認もあり、慣れない私にはとてもストレスだった。 2番目の担当者の説明時に、親族が亡くなり混乱している中での打ち合わせであることを理解し、客の立場に立った説明が欲しかった。かなり一方的な説明だったと思う。

事前相談・打合せ

ここのプロセスが、一番良くわからない。 初回に来て頂いた方は、本当に良くやってくれましたが、2番目の方が一方的でした。その後に何度か確認をしましたが、2番目の担当者からは一度も連絡が有りません。非常に不安を感じました。

搬送・安置の対応

非常に良くやっていただきました。 本当に感謝しております。 スタッフさんにお礼申し上げます。本当に良く対応していただきました。 心から感謝いたします。 スタッフさんにお礼申し上げます。

葬儀施行の対応

本当に良く対応していただきました。 心から感謝いたします。 スタッフさんにお礼申し上げます。

葬儀後のアフターフォロー

香典返しは高いし、品揃えが悪い。また、担当者の説明も希薄。