斎場おすすめ度

設備が近代的で言われなければ斎場とわかりませんでした 公営斎場のため横浜市民として手頃な料金で火葬できました

費用に対する納得感

警察の死体検案に掛かる費用もきちんと折り込まれるなど、明確でわかりやすかったです 花を追加したのでその分増えました

料理の内容や質

料理は依頼しておりませんのでわかりません

葬儀社おすすめ度

自宅で夫が亡くなり、病院ではなく警察に遺体が移送されるなどの状況に混乱している最中にネットで急遽探した葬儀社様から連絡がきた際も混乱したままでしたがその後の警察や役所の手続きを引き取って下さり助かりました

事前相談・打合せ

気が動転していましたがわかりやすく説明していただきました

搬送・安置の対応

自宅で亡くなった夫の葬儀でお世話になりました 亡くなった夜途方に暮れながらネットで探して相談後すぐ電話がかかってきてお願いしました。翌朝にはすぐ警察に遺体の引き取りもしていただき本当にありがたかったです火葬までの間4日間毎日面会させていただきありがとうございました

葬儀後のアフターフォロー

ご依頼しておりませんので点数つけられません

斎場おすすめ度

駅から遠くバス便も少なく、バス停の時刻表なども提供がなかった。 また、駐車場もそれほど広くないと感じた。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

特に問題点もなく、良かったと感じています。

斎場の立地・アクセスの良さ

駅から遠いことと、バス停の時刻表などの情報提供がなかったこと。

費用に対する納得感

父の葬儀のときと比べても大差ないため、価格には納得しています。

料理の内容や質

とても美味しかったです。 ありがとうございました。

葬儀社おすすめ度

担当者からの事前の連絡が間際だったことと、遺影のキャビネット版についても２つ付くとののせつめいを受けたが、実際は一つだったことなど、色々と思うことがあったため。

事前相談・打合せ

いろんな提案があり、事前の打ち合わせは良かったと感じています。

搬送・安置の対応

当日の段取りなどは特に問題はありませんでした。面会に制約があったのは、ちょっと残念でした。

葬儀施行の対応

進行は特に問題はありませんでしたので、良かったと思います。

葬儀後のアフターフォロー

父の葬儀の経験があり、アフターフォローは大丈夫だったので。

斎場おすすめ度

葬儀は人と人の関係性が高い儀式だと私は思っておりますので、人間性が必要になってくると考えています。その点でこちらの施設のスタッフさんは温かみがあって思いやる力を備えている方が多かったと感じています。 なので、またこちらでお願いしたいと強く思います。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

設営に関しても文句の付け所がなく、綺麗で完ぺきだったのではないでしょうか。参列者の方々から何も言われることがなかったので家族同様満足のいく施設だったと思います。椅子やテーブルも汚れはありませんでしたし、白が基調とされていて綺麗に手入れされているのがうかがえました。

斎場の立地・アクセスの良さ

立地はわかりやすいところにありましたので最高でした。

費用に対する納得感

良いサービス、綺麗な施設を提供してくださったので満足です。

料理の内容や質

火葬場に行くまでの間でお食事をいただいたのですが、おいしかったです。

葬儀社おすすめ度

喪主は初めてで右も左もわからない状態でした。 皆さんそうだとは思いますが、精神状態もままならない状態の中スタッフの方々がやさしく分かりやすく手順を追い説明してくださったので当日までの準備も確実に整えることができました。

事前相談・打合せ

初めてお会いした時から物腰柔らかな方が多いという印象でスタッフの対応についても満点です。

搬送・安置の対応

移動の案内、スムーズさは満点だと感じました。何日も施設に預かって頂いていて毎日訪問していたのですが毎回暖かくお出迎えしてくれました。お部屋が寒いのでブランケットも貸し出していただきありがたかったです。

葬儀施行の対応

未就学児の子供たちがいましたが優しく穏やかに対応してくださいました。

葬儀後のアフターフォロー

アフターフォローも充実していてコールセンターでも対応していただけたので本当に助かりました。

斎場おすすめ度

的確、迅速な対応で何もわからなかった状況下だったのですが、お迎えから、火葬まで大変丁寧に対応して頂けたので、安心してお任せ出来、最後まで滞りなく済ませることが出来ました。お世話になり、ありがとうございました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

家族葬に相応しく、広さもちょうど良く、大変綺麗な会場でした。大変綺麗な場所で、内装も明るく良かったです。会場、安置室、どちらも大変綺麗でした。 安置室での面会時も、毎回キチンと準備していただけてありがたかったです。

斎場の立地・アクセスの良さ

自宅、会葬者の居住地からも遠くなく良かった バス便だったのがちょっとマイナス点でした。

費用に対する納得感

安置期間も長かったせいもありますが、ちょっと料金が高めでした。

料理の内容や質

今回コロナ禍と言うこともあり、料理等は利用しませんでした。

葬儀社おすすめ度

今回は母の葬儀で利用させてもらいました。 前もって葬儀会社を探してと訳ではなかったため、ネットでレビュー等を見て、選ばせて頂きました。 対応等、大変親切丁寧にして頂きありがたかったです。 初めてのことで、何もわからなかった為大変親切丁寧な対応に、感謝しております。

事前相談・打合せ

わからない事だらけでしたが、細かくわかりやすく説明、助言していただき助かりました。

搬送・安置の対応

深夜にも関わらず、迅速に対応してくださいました。安置期間が長ったのですが、毎回きちんとして頂けて助かりました。

葬儀施行の対応

親切丁寧に対応していただき、安心してお任せできました。

葬儀後のアフターフォロー

丁寧、細かい説明でわかりやすかったです。

斎場おすすめ度

新しく綺麗な葬儀場で家族葬にピッタリでした。小さな葬儀場なので、家族葬のみとなりますが。マイナス一点にしたのは、家族専用テーブルと御住職待機室の距離が扉一枚であった事。家族の話し声が聞こえて、御住職が寛げなかったのではと思いました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

御住職待機室と家族専用テーブルが近すぎて、お互いに気を使っていたように感じました。新しく綺麗で清潔な雰囲気でした。狭いのは仕方ない。とても綺麗に掃除されていて、ホコリひとつ落ちていませんでした。

斎場の立地・アクセスの良さ

Googleマップに葬儀場を登録したら、火葬場に着いてしまい。富永様に住所をショートメールしてもらったら車で3分の距離で助かりました。新しい葬儀場なのでGoogleが火葬場を優先的に案内したようです。

費用に対する納得感

基本的なプランから、かなりお安くしていただき感謝しています。が、やはり高い。三人だけの超小規模な一日葬に120万は…。仕方がない事でしたが、防腐処置が特に高額に感じました。

料理の内容や質

一番安い御膳でしたが、きちんとした雰囲気で良かったです。ただ料理が全て冷めていました。

葬儀社おすすめ度

極小規模の家族葬でしたが、スタッフの皆様のサポートが行き届いていて、スムーズなお式となりました。亡き父の好物を集めた担当の富永様の御供物サービスに感動しました。葬儀後も、写真やお手紙を送ってくださり。優しい対応に感謝しています。

事前相談・打合せ

金額の安い葬儀社にと思っていたのですが、初めから複数の書類を書かされて、各種説明の後、最後に見積もりを渡されたので、検討する余地が無かった。提示された金額よりも、かなり安くして頂けたので助かりましたが。

搬送・安置の対応

とても丁寧な応対で、孫達も最期のお別れが出来ました時期的な問題でしたが、火葬場が混み合っており、一週間は長かったです。高額な防腐剤処置を施さねばならなくなり、金銭的に、きつかったです。

葬儀施行の対応

丁寧かつ笑顔が暖かい対応をしてくださり、感謝しています。

葬儀後のアフターフォロー

アフターフォローは万全でした。写真やお手紙を送っていただき嬉しかったです。

斎場おすすめ度

何度も私が伝えたいのはこちらの施設の人柄の良さです。 それぞれが臨機応変に対応することもでき教育が行き届いているのか、皆様がプロの葬式屋さんだと感じました。 なにかあればまたお願いしたいと思っています。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

会場はとても綺麗でした。 ありがとうございました。安置施設があったのがとても高評価のポイントになります。 家には寝かせておける場所がなかったのでありがたかったです。 また安心して預けることができました。一番みなさまが気になるお手洗い。 とても綺麗でした。 いつもお掃除お疲れ様です。

斎場の立地・アクセスの良さ

とても良い！ 分かりやすい場所にあり参列者の皆様も喜ばれたと思います。

費用に対する納得感

見積はこちらでのみですが施設のきれいさや人柄含め費用には文句ありません。

料理の内容や質

利用していないので回答することができません。

葬儀社おすすめ度

タイトルの通りです。 寄り添うとはの定義を教えてもらった気がします。とても心強いスタッフさんでした。 そして葬儀において大事な施設はとてもきれいにされていて気持ちよく葬儀を上げることができました。ありがとうございました。

事前相談・打合せ

わからないことばかりの私でしたがプロの皆様とお話、相談させていただきまして安心したのを覚えています。

搬送・安置の対応

参列者にはご老人もいて移動が大変でしたが、なんとかスムーズに移動できたと思います。お気遣い頂いたので満点です。毎回綺麗な状態で会うことができてうれしかったです。

葬儀施行の対応

スタッフの皆さんは暖かく見守ってくださっており困ったときに頼りになる存在でした。

葬儀後のアフターフォロー

こちらに関しましても、当日にお世話になったスタッフさんはもちろんのこと、コールセンターもありましたのでわからないはすぐ聞けました。