セレモニー真 の口コミ・評判

葬儀社おすすめ度

今回、母が亡くなりネットで検索してお電話させてもらい、紹介していただきました。まだどこの葬儀屋さんにしたらいいのか、相場なども分からない状態の時にセレモニー申告さまが電話にて親身に話を聞いてくれた上に出来るだけ内容と値段に合った案なども出していただけたり本当に助かりました。何より火葬出来る日時も最初の電話でわかりやすく提示していただけたのがとても良いと感じました。当日も丁寧に対応等していただき、私たち親族への声掛けなどお心遣いも本当に素敵だな、と思いました。

費用に対する納得感

形式や予算に沿っての方法も提示していただけて他社様に比べて全体的にに良心的に感じたから。

事前相談・打合せ

事前相談で希望にそった案を出していただけたり、見積もりの際に　このお値段でさせていただきます、とハッキリ言っていただけて安心できました。

搬送・安置の対応

故人への対応もとても丁寧にしていただけました。 お別れの時もしっかり時間を取ってくださったり、丁寧に説明や対応をしていただけたのでとても良かった。綺麗なまま火葬出来たのでとても良かった。

葬儀後のアフターフォロー

分かりやすく丁寧にゆっくり説明していただけて良かったです

斎場おすすめ度

ハキハキしている方でとても素敵な対応でした。 丁寧にゆっくり分かりやすくお骨の説明をしていただけたのが特に良かったです。

葬儀社おすすめ度

お電話から式終了後の解散までとても真摯にご対応いただき感謝しかありません。 セレモニー真様で葬儀を執り行っていただけて本当によかったです。

費用に対する納得感

できるだけ費用を抑えたかったので一日葬を選びました。

事前相談・打合せ

費用の説明もわかりやすく、わからないことだらけだったので色々と質問しましたが、終始丁寧に対応していただきました。

搬送・安置の対応

病院での清拭やお着替えなどもあったので、待ち時間は気にならなかったです。 お迎えから自宅までとても丁寧にご対応いただきました。斎場がとても混んでいて1週間近く必要でした。 3日間は自宅でゆっくりお別れができ、残りは保冷室に行きました。保冷室は共同ということで、葬儀当日まで会えないので寂しく感じました。

葬儀施行の対応

スタッフの皆様とても温かく、最後のお別れに良い時間を作っていただきました。

料理の内容や質

お食事がついていないプランしましたが、自分たちで外に食べに行くのも悪くないと思いました。

葬儀後のアフターフォロー

詳しくわかりやすく説明していただきました。

斎場おすすめ度

駅から遠くて、車がない人にとっては不便です。 火斎場で告別式ができるのは導線が少なく、とても助かりました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

全体的に綺麗で落ち着いた雰囲気でした。 駐車場は無料でありましたが、斎場から少し歩かされ、足が悪い人にとっては大変でした。 近いほうが駐車場が空いていたので、停めようとしたら、遠いほうに行けと言われました。 足の悪い方たちのためにもう少し考えて欲しいです。

斎場の立地・アクセスの良さ

駅からとても遠く、車がなかったら不便だと感じました。

葬儀社おすすめ度

早朝にも関わらず、迅速かつ丁寧に家族に寄り添って下さった事。安置室に到着した際の連絡を下さり、身綺麗に整えて下さった事。死亡診断書のコピーまで取って下さっており、役所手続きを全てして下さいました。お心配りが、素晴らしかったので。もし身近で困っている知人には、迷わず、セレモニー真さんを紹介したいです。

費用に対する納得感

直葬なので、どこの葬儀屋さんにも断られると思っていたのですが、快く受けて下さり、早朝、遠方にも関わらず、来て下さったので。

事前相談・打合せ

常に家族に寄り添って下さるお心遣いと丁寧なご説明に感服したので。

搬送・安置の対応

迎えに来て下さった時に、病院関係者の方々にも御礼して下さり、常に家族に寄り添って下さいました。病院から出た時より、綺麗にして会わせてくれたので。

葬儀後のアフターフォロー

ボヤーっとしかわかっていない事が、鮮明にわかったので。

斎場おすすめ度

斎場の方が、最初に取り上げてくれるのは、のど仏だけだけと思っていたのですが、他にもある事を初めて知りました。あんなに丁寧なご説明と対応して下さったのは、初めてだったので、感謝しています。

葬儀社おすすめ度

家族の葬儀で利用させていただきました。管轄の警察署での保管の関係上、亡くなった当日中という限られた時間で葬儀社を決定しなければならない状況でした。急ぎ口コミも参考にしながら2社（セレモニー真、華の誠）に候補を絞った上で、2社とは対面にてご提案を受けました。両社ともご担当者の印象はよく、見積もりもほぼ同じだったのですが、希望する斎場での通夜、葬儀の実施日時の差で同社に決めました。 ご担当者は、ファーストコンタクトから、提案・見積提示、通夜、葬儀当日に至るまで常に真摯に向き合っていただき、こちらの期待値を遥かに超えるものであったことから10点をつけました（湯灌の業者さんの対応も含め）。

費用に対する納得感

ご担当者の説明がわかりやすく、丁寧で認識相違がなかったため。

事前相談・打合せ

事前相談時から、故人、遺族最優先で考えていただき、かつ夜遅くの対応にかかわらず、何一つ嫌な顔せず丁寧にご対応いただけたことに期待を遥かに超える感動があったため。

搬送・安置の対応

対応の随所に遺族に寄り添ってくれていることが伝わってきたため。亡くなった当日の夜から翌日の夕刻の湯灌までの自宅で安置していたが、自宅への搬送当日と、湯灌時の2度に渡り、身体を綺麗にしていただくなど大変満足したため。

葬儀施行の対応

当日の諸々の対応も丁寧にフォローいただき、通夜、葬儀とも滞りなく無事に閉会を迎えることができたため。

料理の内容や質

味、量、バラエティともに申し分なかったです。 むしろ少し残してしまったことが申し訳なかったくらいです。

葬儀後のアフターフォロー

現時点では、まさに葬儀後の諸々の対応中で途中段階での評価であるが、事前に葬儀後の対応についての簡単な案内や気軽に問い合わせしてもよいという声もかけていただいたり、アフターフォロー面でも安心できそうな印象を持ったため。

斎場おすすめ度

箕面市立ではあるが、綺麗さ、規模感、設備、収骨時のスタッフの対応等、いずれも満足しています。 また、火葬場が併設されていることも移動が不要なので、参列者にとってありがたかったです。 駅からのアクセスがやや難という点だけが減点要素で1点引いた9点としました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

箕面市立ではあるが、綺麗さ、規模感、設備、収骨時のスタッフの対応等、いずれも満足しています。火葬場が併設されていることも移動が不要なので、参列者にとってありがたかったです。

斎場の立地・アクセスの良さ

最寄駅から少し距離がある（徒歩15分ほど）ため1点引いた4点としました。

葬儀社おすすめ度

母の直葬でお世話になりました。初めの電話での対応がとても丁寧でわかりやすく、お見積りも明確でした。不要な事をお勧めされたりといったことも無く、終始スムーズに進めて頂き感謝しております。

費用に対する納得感

仕方の無いことではありますが、火葬までに日数を要してしまった為安置費用がかかってしまった。

事前相談・打合せ

初めの電話での対応がとても丁寧でわかりやすく、お見積りも明確でした。不要な事をお勧めされたりといったことも無く、終始スムーズに進めて頂き感謝しております。

搬送・安置の対応

通夜、葬式をしなかったのですが、お別れの時間から火葬までスムーズにご案内頂き、安心してお見送りできました。火葬までに日数を要してしまい心配でしたが、お化粧など綺麗にして頂けて、生前の母のまま最期のお見送りができました。

斎場おすすめ度

スタッフの方々がてきぱきと動いてくださり、滞りなく見送ることができました。女性スタッフが居てくださることで、場の空気が和らぎ安心感がありました。

葬儀社おすすめ度

初めての喪主で疑問だらで不安な中でしたが、担当していただいた松田様に誠心誠意対応していただき、私はもちろん、母親や妻も大変満足した為。

費用に対する納得感

とても良くしてくださり、金額以上に大変満足させていたたいています。

事前相談・打合せ

分からない事も多く沢山質問をさせていただく形となってしまいましたが、一つ一つ丁寧に対応していただき助かりました。

搬送・安置の対応

母親の体調が悪く、兄弟の状態もあまり良くない中でしたが、臨機応変に気遣っていただき大変助かりました。検案が終わってすぐに故人を迎えにきていただき、綺麗に処置までしていただいて母親も大変満足しております。

葬儀施行の対応

一つ一つの気配りが素晴らしく、親戚一同大変満足させていただいています。

料理の内容や質

今回は、母親の意向で外に食べに行かせていただいたので、料理はありません。

葬儀後のアフターフォロー

お通夜をしないとの事でしてたが、駆けつけてくれた親戚に対してもお渡しする品を用意していただき、大変助かっております。

斎場おすすめ度

アクセスが良く、とても綺麗な場所で落ち着いて故人を送り出せる場所だと感じたからです。知人.友人にも伝えてあげたいと思います。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

式場の雰囲気.設備に関しても大変満足させていただいています。

斎場の立地・アクセスの良さ

家から車でアクセスしやすく、周りに様々なお店もあるので対応しやすかったです。

葬儀社おすすめ度

初めてで急な葬儀だったにもかかわらず迅速かつ丁寧であり思いやりがあった。火葬までの日にちがあり安置が長くなったがその間も電話などして頂きとてもフォローが行き届いていた

費用に対する納得感

葬儀屋によっては後日これもあれもと請求されると聞いたがここは細かくすぐに金額を提示して下さったのが助かったしとても良心的な値段でこちらも安心した

事前相談・打合せ

何もかもスムーズだったのと案内に当たってわかりやすくシンプルだったのとこちらの意図と思いをよく図って下さったのを感じました

搬送・安置の対応

親族やお友達が最後に集まったのですが静かに案内していただいたこと、また祖母もいたのですが足が悪く車の乗り降りで苦労していた時も率先して助けて頂くなど気配りがすごく出来た方でした。髭を剃る着替えをするなどやはり身内であってもショックが大きくて向き合えない不安がありましたが葬儀屋さんが真摯に対応してくれたことは感謝しかありません。

斎場おすすめ度

火葬場は特に思い入れはなく案内されたところに行っただけなので可も不可もないという感じ。この点が妥当であると感じる。

葬儀社おすすめ度

父が3年前くらいから何度か危篤状態になり、他社で見積もりを出していましたが、亡くなった日に連絡が全く取れず、セレモニー真さんを案内していただきました。結果こちらでお願いして良かったとおもいます。家族に対してだけでなく、病院関係の方や斎場の方に対してもとても丁寧にされていましたし、最初の電話のやり取りから、式が終わって斎場を出るまで心に寄り添った対応をしていただいたことに感謝しています。

費用に対する納得感

長い間の入院生活で顔の表情もいつもあまり変わらずだったのですが、最後に顔を見た時に笑ってるような幸せな表情に見えました。それだけで金額以上のことをしていただいたと思ってます。

事前相談・打合せ

全てにおいて丁寧で、わかりやすく説明していただきました。

搬送・安置の対応

早朝にも関わらず、とても丁寧に対応していただきました。2日間安置していただきましたが、とてもきれいな顔になっていて、いい最後のお別れができました。

斎場おすすめ度

堺市駅からも近く行きやすかったです。 とても綺麗な斎場で、待っている間もとてもリラックスできました。スタッフの方たちも丁寧でした、

葬儀社おすすめ度

葬儀等にかかる費用の明細や中身については丁寧に詳しく説明して貰えて良かった。遺体等の病院への引き取り等も、急なお願いだったが迅速に対応して頂き助かりました。 斎場が混んでいて、出来る限り早く葬儀の出来るところでと探して貰ったが、流石にこちらは下見等も出来ないので、どんな雰囲気の会場なのか、事前にもう少し教えて貰えると良かったです。

費用に対する納得感

事前の説明通りで、オプション等にかかる費用についてもわかりやすく説明して貰えたので。

事前相談・打合せ

色々わからないのを理解して下さって、丁寧に説明や対応して貰えたので助かりました。

搬送・安置の対応

スタッフの対応は良かったが、会場が狭すぎてスムーズに進まないところが有ったので。特に問題なかったです。 7割が自宅ではなく葬儀社で安置してもらっていると聞いて気が楽になりました。

葬儀施行の対応

丁寧に対応して貰えたので、特に問題ありません。

料理の内容や質

今回食事は食べていないので評価できません。

葬儀後のアフターフォロー

この点はもう少し詳しく説明して貰えると良かったです。

斎場おすすめ度

選んだ葬儀場の会場が最悪だった（隣が居酒屋、着替えの部屋がない、余りにも狭く住職さんと襖一枚で仕切られた部屋しかなく会話が丸聞こえ、男女別の着替えるスペースも無い等）

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

街中なので仕方ないところもあるかもですが、もう少し改善すべきだと思います。特に待合室。

斎場の立地・アクセスの良さ

街中なので駅からのアクセスは良いが、葬儀場としての立地は良いとはいえない。

葬儀社おすすめ度

母の入院後、主治医から「いつ容態が急に変わるかもしれない」と言われTVCMで見かける葬儀社に問い合わせれば大丈夫だろうと忙しさにかまけていた所、入院から3ヶ月後にその日は訪れました。ネットで上がってきた、いい葬儀に連絡し2件の葬儀社を紹介され担当者から連絡が来る手配をして頂きましたが私のスマホが電話帳に登録していない番号からの着信が鳴らず、2社からの着信約10分後に折り返しましたが1社は何度か行って折り返したが繋がらず、その後もこの葬儀社からの連絡はありませんでした。セレモニー真さんはすぐに繋がり、丁寧な説明と何度電話しても親切な対応で一貫して1人の方が対応して下さいました。また地域に密着しておられる為、先の葬儀社では無かった火葬場の利用料が市町村の提携があるため、市民価格で利用できると教えて頂きました。それと各担当者に繋ぎます。といったたらい回し的な事が無かったので担当者が変わるごとに同じ話を何度もするといった事が全ありませんでした。初めての経験で何をどうすれば良いのか、こちらの希望をどう説明したら良いのかなど、こちらのつたない話しや戸惑いの気持ちを汲み取って丁寧で理解しやすい説明をして下さいました。2回目の電話後にはセレモニー真さんに決めました。

費用に対する納得感

オプションについて、なぜこの金額なのか、またどういった内容であるか、説明が丁寧でわかりやすかった為。

事前相談・打合せ

いつ電話しても必ず電話に出て下さる。出れなかった時はすぐに折り返しがありました。見積もりも必要な事、必要でない事を教えて下さり、値段が釣り上がる事は全くありませんでした。また持ち込みしても良い物も教えて下さり、何がなんでも葬儀社で注文をしなければならない。といった事がありませんでした。

搬送・安置の対応

病院からのお見送りの時、入院先の看護師さんや介護士さんに対しても労いの言葉をかけておられ、別の病院で看護師をしている従姉妹がこの場に同席していましたが、「何度もお見送りの場面に同席したが、こんなに丁寧な葬儀社は見た事がない」と申していました。安置期間が２日間ありましたが、最期のお別れの時に見た母の顔が美しかったので丁寧に安置されていた事が伺えました。

料理の内容や質

事前にメニュー表を送信して頂き、画像とほとんど変わりなく価格と料理内容を比較しても納得がいきます。北野さんからは、精進料理は基本的に値段が高いという説明も受けていました。

葬儀後のアフターフォロー

行政手続き後、丁寧な説明がありました。生前の故人の希望で法要など簡略化しているので、他のフォローに関してはよくわかりません。

斎場おすすめ度

駐車場が広く、駐車スペースに困る事がありません。休憩所も数箇所あり空調も良かった。都市にある為、忘れ物があった場合も調達できると思います。

葬儀社おすすめ度

担当の方は丁寧且つ迅速に対応頂き急な変更に対してもご対応頂けました。 最初の打合せ時も色々とご配慮下さり最初から終わりまで紳士でした。

費用に対する納得感

費用の件、わかりやすく明朗である 無理じすることも無く全て正直に伝えて下さっている印象です。

事前相談・打合せ

無理にプランアップなどされる事も無くケースバイケースであり丁寧な説明もいただきました。 非常にわかりやすくプラン選択しやすかったです。

搬送・安置の対応

お迎えからお見送りまで真摯な対応で素晴らしいと感じました。 わからない事困り事が発生しても迅速且つ丁寧な対応頂けました。安置時の対応も非常に丁寧で気配りもしていただき感謝しております。

葬儀施行の対応

こちらが想定していた以上に御参列頂けたのですが駐車場の誘導から進行まで丁寧な対応でした。

料理の内容や質

場所の事もあり選択肢は少なめですが満足いく物かと思います。

葬儀後のアフターフォロー

葬儀後の手続きの案内もあり、助かりました。

斎場おすすめ度

会場は清潔感もあり良い感じでした。 控え室に毛布など無いので持参が必要 進行上、職員の方で一部残念な箇所もありました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

清潔感があり良かったです。 控え室に毛布があればよかった

斎場の立地・アクセスの良さ

山の中ともあり車が必要です。 道路は普通ですが街灯など少ない為暗いです

葬儀社おすすめ度

丁寧に対応してくださいました。 家族の気持ちに寄り添って進めてくださいました。 本当に感謝しています。

費用に対する納得感

最初に提示していただいた金額で最後まで変わらずにおこなってくれたから

事前相談・打合せ

最初から最後まで丁寧に対応していただきました。気持ちよく過ごせました。

搬送・安置の対応

最初から最後まで丁寧な対応でした。 困ることは全くありませんでした。どうしていいか、困っていた中で、葬儀社様から提案していただいて助かりました。

斎場おすすめ度

綺麗な場所でした。 待機時間も軽食や飲み物があったので、待ちやすかったです。 丁寧に対応していただきました。

葬儀社おすすめ度

義理の母が突然亡くなり、土地柄も無い状態で葬儀等をどうしたらよいか全くわからない状態でした。いい葬儀社さんに連絡したところ、セレモニー真さんを紹介していただきました。セレモニー真さんには葬儀、遺品整理等多面にわたり親切丁寧に対応していただきました。本当にありがとうございました。

費用に対する納得感

金額の説明も詳しくしていただき、オプションの説明もわかりやすくきれいにしていただき感謝しています。本当にありがとうございました。

事前相談・打合せ

わからない事が多く不安でしたが、説明もわかりやすく親切に対応していただき、ありがとうございました。

搬送・安置の対応

丁寧な説明、お気遣いもしていただきました。 ありがとうございました。安置期間の説明も丁寧にしていただき、安心してお任せできました。

葬儀施行の対応

細かいお気遣い、わかりやすい説明等で対応していただき良かったです。

料理の内容や質

家族葬であり、また直葬のため該当しません。

葬儀後のアフターフォロー

何事についても親切、丁寧に対応していただきわかりやすくて良かったです。

斎場おすすめ度

職員の方に一連の流れ等をきちんとわかりやすく説明していただき、清潔感もあり、また親切に対応していただき大変良かったです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

清潔感があり、職員の方も親切に対応していただき良かったです。

斎場の立地・アクセスの良さ

土地柄が無くよくわかりませんが、道に迷うこともなく良かったです。

葬儀社おすすめ度

とても親切で丁寧な説明でわからないこともすぐに対応していただきました。 こちらの要望を聞いて要望通りに対応してくれました

費用に対する納得感

きちんと詳細別に金額の説明があり、こちらの要望以上のものを無理強いしたりしなかったです。

事前相談・打合せ

こちらの要望通りにきちんとしていただけました。

搬送・安置の対応

私たちや病院の方達にとても丁寧な対応でした。火葬までの日にちがあったのですがきちんとしていただきました。

斎場おすすめ度

スタッフの皆さんは、とても親切でした。 ご挨拶もきちんと丁寧にしてくださり、説明などもわかりやすく丁寧にしてくださいましたし対応がとてもよかったです。 会場も掃除がいきとどいていて綺麗で清潔感がありました。

葬儀社おすすめ度

突然のことで慌てましたが、1年ほど前にメールで問い合わせをしていたことを思い出し、葬儀の依頼が可能か電話をしました。夜中でしたがその最初の問い合わせから葬儀が終わるまで、常に遺族に寄り添った対応をしていただけました。

費用に対する納得感

わかりやすい見積金額でした。疑問があれば質問をさせていただき、的確に答えていただけました。見積通りのお支払いで納得しています。

事前相談・打合せ

警察への連絡やお寺との時間調整をスムーズに行なっていただけたため、親族が行うべき手続きに集中することができました。

搬送・安置の対応

亡くなってから葬儀まで時間があったのですが、迎えにきていただいた時に安心してお任せできる言葉をかけていただけました。棺の中での顔を見た時に、丁寧に安置していただけたと分かる表情をしていました。

葬儀施行の対応

喪主は初めてだったため分からないことも多かったのですが、スムーズに式を執り行えるよう誘導していただけました。

料理の内容や質

葬儀場周辺にお店が少なく選択肢があまりないとのことだったので料理の手配はしなかったのですが、火葬を待っている間に利用すればよかったなと後から思いました。

葬儀後のアフターフォロー

行政手続きもスムーズに行なっていただき感謝しております。

斎場おすすめ度

控室が和室だったため、正座することが難しい高齢者は利用しづらかったです。葬儀開始まで、椅子のある葬儀場内で待たせていただきました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

古い葬儀場・斎場でしたが綺麗なお手洗いもあって利用しやすかったです。

斎場の立地・アクセスの良さ

同じ区内に葬儀場・斎場があって良かったです。

葬儀社おすすめ度

セレモニー真の北野さんにお世話になりました。 叔母の急死で警察の方から本日朝までに葬儀屋を決めておいて下さいと夜中に言われて何社か電話で見積もりをして頂きましたが朝方だったにも関わらず1番丁寧で分かりやすく説明して頂きましたセレモニー真さんに決めました。 初めてで全く分からない事だらけでしたが丁寧な説明でとても安心できる対応をして頂きました。 オプションでお化粧がありそちらを頼みましたが本当にびっくりするくらい綺麗にして頂いて叔母もとても喜んでるように思えました。 本当にセレモニー真の北野さんには心から感謝しています。 知り合いにも自信を持ってお勧め出来る葬儀会社さんだと思いました。

費用に対する納得感

費用を抑えての火葬式でしたがとても良い物にして頂きました。

事前相談・打合せ

全て分かりやすく丁寧な対応でした。 質問にも迅速丁寧にお答え頂きました。

搬送・安置の対応

全てスムーズかつ迅速な対応で安心しておまかせ出来ました。見積り時の電話の際にパソコンですぐにいつ空きがあるかその場で調べて頂けるので最短の安置期間で案内してもらいました。

斎場おすすめ度

大きな斎場でしたので待合室も広くてゆっくりできます。待合室の奥にはパーテーションで仕切る形の更衣室もありましたのでそこで着替えやおむつ交換もできるみたいでした。

葬儀社おすすめ度

品のある丁寧な言葉遣いとゆっくりした説明と、おうむ返しで復唱してくださるので、理解しやすくて分かりやすかった。なんでも聞く事が出来た。

費用に対する納得感

初めての直送で不安があったが、何回も連絡して回答を得られたから安心した。

事前相談・打合せ

ゆっくりと丁寧に話される言葉遣いに安心した。

搬送・安置の対応

礼儀正しく、慌てさせられる事がなかった。お亡くなりになったままの感じで、きちんと安置されていたと思うので、特に気になる事がなかった。

料理の内容や質

料理はとっていないのでこの質問には、お答えが出来ません。

葬儀後のアフターフォロー

手続きについて詳しく教えていただいたので、助かりました。

斎場おすすめ度

駐車場がたくさんあり、止めるのに困らなかった。休憩所が2箇所あったので、たくさんの方が来ても座ってもらう事が出来た。

葬儀社おすすめ度

亡くなって、葬儀のあれこれが全くわからず、費用も近くの葬儀社に連絡をしたら、かなりの高額で、ネットで検索したら、たまたま、いい葬儀が出てきました２社紹介頂き、費用もそれぞれに提示してもらい、なおかつ、年寄りも親類も多いので、家近での提案してもらった葬儀社に決めました。その葬儀社の担当の人と朝の５時頃まで、色々な相談にものってもらい、会場も綺麗で滞りなく、葬儀を迎えることが出来てよかったです。

費用に対する納得感

見積もり通りの金額で、あとの費用の請求はなかったので

事前相談・打合せ

担当の人が、色々とアドバイスして頂きスムーズに打ち合わせ等ができた。

搬送・安置の対応

定刻通りきっちんとお迎えに来てくれたので安置期間か火葬場が空いてなかったが、ドライアイスの費用等が安価だった。

葬儀施行の対応

施設の管理者の対応が丁寧でとてもよかった。

料理の内容や質

料理は頼んでないので、まったくわからないです。

葬儀後のアフターフォロー

家族葬なので、香典は断ったので、パンフレット等は見ていないです。

斎場おすすめ度

火葬場も、高齢化社会でかなり混みあっていたが、綺麗でよかったです。 火葬場の人も丁寧な口調でよかった。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

施設は、とても綺麗で通夜の時もいい心地よかったです。

斎場の立地・アクセスの良さ

家から徒歩でも行ける距離なので、とてもよかった。

葬儀社おすすめ度

市の加盟店になっていて、料金等詳しく説明してあり電話でも、親切丁寧に教えて頂きました。 決めてからも、追加になるものはちゃんと説明して下さり良かったです。

費用に対する納得感

火葬迄に4日あった事（混んでいると言われた）と、お花代が追加の為

事前相談・打合せ

分かりやすく親切丁寧で セールス的な事は全くなく良かったです。

搬送・安置の対応

迅速な対応と説明も分かりやすく誠実でした！高齢な母でホームに入っていたので、預かれず。 火葬場が空いておらず、ずっと預かって頂きましたが特に問題は無かったと思います。

葬儀後のアフターフォロー

納骨や手続き事も、質問にとても分かりやすく対応してくれました。

斎場おすすめ度

とても綺麗で車も停められて 職員の方の火葬後の説明も分かりやすく とてもよかったです。 1点、ロビーが広く話し声が響き、他の方に迷惑かなと思いました

葬儀社おすすめ度

セレモニー真の北野さんの対応が大変親切で誠実で助かりました。以前に他社で葬儀してどんどん追加料金が掛かって、困りました。北野さんは最初に費用をしっかり説明してくださいました。

費用に対する納得感

過去の葬儀と比較して大変よい対応だったので

事前相談・打合せ

セレモニー真の北野さんの対応がとても良かったです。最後までいてくれました。

搬送・安置の対応

対応が丁寧で誠実で安心したことと、スマートに感じたこと火葬が混んでいて、3日待ったが、追加料金が無かったこと。他社で1日100000円　3日分で300000円支払った。

葬儀施行の対応

とても丁寧に対応してくださって、安心していました。ありがとうございます。

料理の内容や質

丁度量もよくて、とても美味しかったです。子供の料理も良かった。

葬儀後のアフターフォロー

葬儀の後日に、困り事はないかと電話くださり、アフターも良かったので、安心です。

斎場おすすめ度

概ね満足でした　以前にした葬儀で追加料金がかなり掛かり、遺体を預けている状態でのことでキャンセルも出来ず、思い出しただけでも腹がたちます。そこの葬儀社だけは、つかわないように回りの人には言ってます。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

経年劣化していることが、特に絨毯や待合の和室が残念でした。

斎場の立地・アクセスの良さ

以前から知っていて、自宅から近いので、北大阪斎場にしました。

葬儀社おすすめ度

お金が無くて、直葬を選びました。当日　火葬場で少し時間を取って、花や一緒に入れたいものを棺に入れさせてもらいました。一番安い葬儀屋さんを選びましたが、たいへんよくしていただきました。感謝しております。

費用に対する納得感

棺に入れる花代や遺影代で、自分ではどうにもできないことなので。

事前相談・打合せ

いろいろとどうしたらいいのかもアドバイスいただき、とても親切で丁寧な方で良かった。

搬送・安置の対応

来てくれるのも早かったし、とても丁寧な方でした。安置期間は会うこともできないし、葬儀屋さんの安置所に置いてもらってるので、わからない。

料理の内容や質

葬儀をしてないので、もちろん料理も出してないのでわからない。

葬儀後のアフターフォロー

電話でも直接でも丁寧に教えていただきました。

斎場おすすめ度

火葬場は市によって違うし、お葬式はしてないのでわからない。火葬場がわかりにくかった。葬儀は菩提寺でお経をあげてもらっただけ。

葬儀社おすすめ度

こちらの要望に応じてくださり、夜間帯でしたが、電話でご連絡しましたらすぐに応対して下さり大変助かりました。

費用に対する納得感

市外料金で高くなることを想定していましたが、予算内で収まり大変助かったため。

事前相談・打合せ

初めてのことでしたので、分からないことはすぐに教えていただいたり、適切なアドバイスもいただき、大変助かりました。

搬送・安置の対応

夜間帯で、土曜日でしたが、電話した時の対応や病院に来ていただいた時の対応がすごく丁寧でした。直葬での対応でしたので、安置場所に置いていただくことになりましたが、特に問題なく対応していただきました。

斎場おすすめ度

市外での対応になりましたが、火葬場が混みあっている中、出来るだけ早く対応していただき、大変感謝しているため。

葬儀社おすすめ度

分からない事は分かりやすく説明して頂き、深夜にもかかわらず迅速丁寧に対応して頂きました。又、見積り価格と支払い金額に変わりなく、明朗会計でした。感謝しています。ありがとうございました。

費用に対する納得感

見積り価格に必要最低限は含まれており、金額以上のものを感じました。

事前相談・打合せ

ゆっくり丁寧に説明してくださり、分かりやすかったです。

搬送・安置の対応

深夜にもかかわらず迅速にかつとても丁寧に対応して頂きました。斎場が空いておらず、安置期間が丸2日だった為。

葬儀施行の対応

葬儀中も親切、丁寧に対応して頂きました。

料理の内容や質

お料理は値段が高かったので利用していません。 2000円くらいの折弁当があれば良かったです。

葬儀後のアフターフォロー

詳しく説明して頂き、駐車場までお見送りしてくださいました。

斎場おすすめ度

斎場から火葬場への移動がなかったので、年老いた両親の負担もなく、時間短縮にもなりゆっくり過ごせました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

控室、トイレ等綺麗に整理整頓されてました。

斎場の立地・アクセスの良さ

駅からも近く、又駐車場も広く、行きやすい場所でした。

葬儀社おすすめ度

ご親切に細かい配慮がございました。 また、柔軟に対応してくださり大変助かりました。ありがとうございます。

費用に対する納得感

規模が小さかったので、金額と見合ってます。

事前相談・打合せ

初め電話してから、確認の電話や最後までコミュニケーションが取れていてとても良かったです。

搬送・安置の対応

先に病院に到着し待っていてくれました。 柔軟でスムーズでした。、適切な期間だったと思います。 申し分ないです。

斎場おすすめ度

ロビーが広くて、開放感があり、雰囲気も良かったです。 一階のロビーでは、座って休憩ができ広いので人目も気にならないです。 3階の部屋では食事もでるところも良かったです。

葬儀社おすすめ度

とても丁寧に対応していただき、誠実さを感じました。母は、回復が期待出来ず、早く苦しみから開放されてよかった。もう長くないと言われてから、葬儀社を探してほぼ一ヶ月位の日にちが有ったので、色々検討出来ました。

費用に対する納得感

他社と比べても、安い方だと思う。無駄な費用は、極力省きたかったので、満足です。

事前相談・打合せ

わかり易く、丁寧に説明していただきました。

搬送・安置の対応

遺体の扱いがとても丁寧で、心がこもっていると、感じた。特に、何も不満はない。しいて言うなら、火葬場が予約で一杯で、３日間、安置所に面会に行けないことは、了解済みだったが、一度行きたかった。

葬儀施行の対応

何も不満に思うことは無く、適切な説明と、受け答えも、丁寧で、たいへん好印象です。

料理の内容や質

質も、量も、値段も、全て納得出来るものでした。

葬儀後のアフターフォロー

全てにおいて、納得出来るもので、好印象でした。

斎場おすすめ度

私は自宅から近かったので、大変満足していますが、他の斎場は、あまり良く知らないので、この点数にしました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

全て予想以上で、何も不満に思うことは無かった。

斎場の立地・アクセスの良さ

私は、自宅から近かったので、満足ですが、電車だと、少し不便かなと思う。

葬儀社おすすめ度

家族を亡くして辛い状況でも葬儀の準備は進めなくてはいけない。その中で、丁寧にご説明と準備を進めて下さいました。

費用に対する納得感

サイトで見た金額よりも少し高くなりましたが、おおよそ範囲内でした。

事前相談・打合せ

比較的スムーズな打ち合わせと見積もりで助かりました。

搬送・安置の対応

利用していないので普通の評価をつけさせていただきました。利用していないので普通の評価をつけさせていただきました。

斎場おすすめ度

丁寧に流れの説明をして下さって、初めての事で不安ながらもしっかりとお見送りが出来ました。 細やかな気配りが印象的でした。

葬儀社おすすめ度

セレモニー真の北野さんがお電話での対応から最後の火葬場でのお別れまで本当に心からの対応をしてくださり、親族一同感謝しております。本当にありがとうございました。

費用に対する納得感

予算余分な追加がなく、予算以内におさまったから本当に助かりました。

事前相談・打合せ

何度かお電話しても本当に親身になってくださったので

搬送・安置の対応

特に何も悪い点がない。きちんと対応してくださり、感謝しています。ちゃんと大切にお預かりしていますとおっしゃってくださったから安心でした。

料理の内容や質

火葬式なので料理はだしていないのでお答えできません。

葬儀後のアフターフォロー

キリスト教であり、お花料も遠慮しました。 死亡届けを市役所に出してくださり助かりました。

斎場おすすめ度

待合室が広く、同じ時間にほとんど他のご家族と会うこともなく、ゆっくりできた。トイレもきれいで気持ちよく使用できた。

葬儀社おすすめ度

死亡届の記入をしてくれた。丁寧な対応。故人のそばにいけるのが火葬直前だったのは少し短いなという印象。

費用に対する納得感

一緒にいれる部屋がないのに12万は少し高い気もしたが、直葬ならこれくらいかなという印象。

事前相談・打合せ

打ち合わせからお迎え、火葬まで1人の方が対応してくださいました。

搬送・安置の対応

丁寧な対応で、お迎えもスムーズだった。。火葬場が空いてなく数日後の対応だったが、優しい値段設定だった。

斎場おすすめ度

住宅街にあって静かな環境。近くに飲食店があり、お昼ご飯に困らない。駅から少し遠い。市民なので1万円以下でお願いできた。

葬儀社おすすめ度

何社か紹介された中、他のところは金額に幅があり内訳も説明されなかったのに対して、決めた葬儀社は定額プランの合計金額とその内訳を丁寧に明確に説明していただけたことと、金額も安価だった。 葬儀，火葬の最後まで丁寧に対応していただき見送りまでしていただいた。

費用に対する納得感

最初に電話で金額の内訳を丁寧に説明してもらったことで安心感があり、説明どおり支払金額もそのままだったので信頼感もあった。

事前相談・打合せ

口調も落ち着きがあり、金額の説明も合計こら内訳まで丁寧に説明があったから。

搬送・安置の対応

お迎えは時間どおりだったし、特に問題なくスムーズに葬儀場所へ送っていただけたから。葬儀まで３日かかったが、ドライアイスで対応していただいた

葬儀施行の対応

手順もよくわからない中、進行の説明も丁寧にしていただき、僧侶への挨拶・お布施の渡すときまで案内してもらえて不安なく過ごせた。

料理の内容や質

こちらで簡単なものをてはいすることにして、頼んでないのでよくわからない。

葬儀後のアフターフォロー

後飾りは写真付きの用紙でいただいたのでわかりやすかった。

斎場おすすめ度

家族葬にはちょうどよい広さで綺麗な建物だった。葬儀と火葬が併設していたので高齢の親や親戚には移動がなく負担なく最後までゆっくりすごすことができた。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

綺麗で広さも家族葬にはちょうどよく和室の待合室その他にテーブルと椅子のあるところが広く足の悪い親には都合がよかった。

斎場の立地・アクセスの良さ

駅からは遠かったが、自宅からは近かったのでよかった

葬儀社おすすめ度

生前宗教が好きでなかった主人のために、無宗教でできる限りこじんまりとした心のこもった家族葬と言うことで、親切丁寧に応対して頂きました。

費用に対する納得感

こちらの希望を良く理解した上で、過剰な押し売りをされなかった点です。

事前相談・打合せ

親切丁寧で、どんな質問でも受け止めて下さいました。

搬送・安置の対応

時間に遅れた時も事前に告知してくれた点です。最近はドライアイスを保つ機械があるのですね。

葬儀施行の対応

何気なくお話させて頂いた思出話を、葬儀の司会進行で盛り込んで頂き感激致しました。

料理の内容や質

十分な量で、美味しく頂かせていただきました。

葬儀後のアフターフォロー

頼んでいないので、なにも言うことはありません。

斎場おすすめ度

とにかく家から15分と近く、施設も十分すぎるくらい整っていて綺麗で、何も申し分無かったことが大変良かったです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

施設はそれほど新しくはありませんが、小綺麗に掃除されていて大変良かったです。

斎場の立地・アクセスの良さ

家から車で15分と、大変アクセスは良かったです。

葬儀社おすすめ度

通夜式もやらないような火葬する直前にお別れの会をするだけの特殊な形式だったので、一般的ではないと思います。しかし、お世話になった葬祭プランナーの方は終始不快なところは無く、お願いして良かったと思います。

費用に対する納得感

一般的な葬儀に比べてると低予算すぎて、本当にこれで良かったのかな‥と自分で反省しています。葬儀費用については、ぼったくり感も無く満足しています。

事前相談・打合せ

わからない点も明確に説明していただけたので、判断しやすかったと感じています。

搬送・安置の対応

スタッフの方の対応に概ね不満はなく、スムーズであったと思います。安置期間については、コントロールのできないところなんだと認識しています。特に長期間待つことなく不満はありません。

葬儀施行の対応

特に不満はなく、概ね良かったと感じています。

料理の内容や質

料理は仕出し等でなく、斎場内のレストランで味や価格に期待もしておらず、概ね不満はありません。

葬儀後のアフターフォロー

唯一ここの点についてアドバイスは無く、評価のしようがありません。こちらから尋ねなかったことが原因だと思うます。

斎場おすすめ度

特に不満やストレスも無く、クルマさえあれば便利な場所にあるし、駐車場に困ることも無かったと思います。施設も清潔で職員の方も親切だったと感じました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

清潔感があり、清掃も行き届いていたと思います。

斎場の立地・アクセスの良さ

クルマ利用で駐車場に困ることなく、概ね不満はありません。

葬儀社おすすめ度

今回は娘の死という突発的で、 なにも心構えがない状態での別れでした。 また、養子であり、元の親族の方にも タイミング的に取れてない状態で、 イレギュラーがあるとお伝えした中でも、 臨機応変な対応の早さと、故人に対する所作や 遺族に対しての気遣いが良く、安心してお任せできました。

費用に対する納得感

遺体の化粧等の費用が、割合的に高かった印象ですが、それ以外は満足の為

事前相談・打合せ

臨機応変にこちらの要望にも応えて頂けて助かりました。

搬送・安置の対応

故人に対する所作や遺族に対しての気遣いが良く、安心してお任せできました。火葬までの期間も短くスムーズで、その間に必要な準備等に関して、こまめにご連絡いただき助かりました。

葬儀施行の対応

時間等に追われる様な事務的な対応はなく、ゆっくりとお別れができました。

葬儀後のアフターフォロー

死亡届等の手続きを土日にも関わらず、全て代行して頂き大変助かりました。

斎場おすすめ度

住んでる市では、火葬場がやすらぎの杜1ヶ所しかないので、他に選択肢はないです。 ただ、施設内での係の方の対応は良く、こちらが狼狽える事なくスムーズに進行できる様、細かくご指示頂けたので、安心できて助かりました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

待ち時間も、ゆっくり過ごせる場所があり、また閉塞的なイメージもないので、明るく過ごせました。掃除が行き届いていて、全体的に綺麗で明るい雰囲気でした。

斎場の立地・アクセスの良さ

街中にあり、車でのアクセスが良いので、伺いやすかったです。

葬儀社おすすめ度

家族と死後の話など一切することがない中での突然死でしたので本当にパニックだったのですが、調べてわけもわからず電話したところ大変迅速に近場の葬儀社二社のご提案をいただき、対応もとても親切だったため、どうすればよいのか等、右も左も分からない中で不安が一切ありませんでした。葬儀社からもすぐ折り返しの連絡があり、その時点で金額のご提示もいただけたため、比較しやすくよかったです。

費用に対する納得感

シンプルでわかりやすくご提示くださったため、不満はなかったです。

事前相談・打合せ

丁寧にシンプルにわかりやすくご説明いただけました。

搬送・安置の対応

道が混んでいて少々遅れるという際も事前に連絡くださり、不安がなかったです。火葬場が混んでいたため少々長い期間になりましたが、その説明もいただき、特に不満はありませんでした。

葬儀施行の対応

よくしていただきました。作法などわからないことも随時教えていただき滞りなく済ませることができたので本当に感謝です。

葬儀後のアフターフォロー

ほぼ一人で行いましたが逐一連絡をくださり、少しわからないことも聞けば親切に教えてくださり、大変心強かったです。

斎場おすすめ度

迅速且つとても丁寧に親切に、またどうすればよいか等のご指示も的確にいただいたため、大変ありがたかったです。費用についても最初からとても明確で、最低ラインからの提示だったため不信感も一切ありませんでした。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

火葬場でしたので最低限という感じでした。雰囲気は悪くなかったように思います。綺麗に清潔にされていたように思います。スタッフの方も大変親切でした。

斎場の立地・アクセスの良さ

駅から遠いと言えば遠かったが、公共交通機関で行ける範囲内だったので問題ありませんでした。

葬儀社おすすめ度

何気ない会話の 甲殻アレルギーを お葬式の会食で 甲殻類を除いたお弁当を 用意していただきました 遺影の写真が 想像と違っていて （身内の選択違いで） 変えて欲しい旨を 葬儀前日にお願いしたら 心よく引き受けていただけました 結果、お葬式当日 参列してくださった方々から 良い写真だね とお声かけいただけました

費用に対する納得感

異論なしです 最初から50万以内で おさめてください とおねがいしてました

事前相談・打合せ

同じ回答になりますが 母が死去したのが日付変わってすぐぐらいで そこからきてくださった 真の取締役のお名前失念ですが わからないことだらけの私たち兄弟に 同じ目線で 話してくださった気がしました 心を感じました

搬送・安置の対応

慣れないことだらけな私たちを たくさんたくさんフォローしてくださいました家で看取れたので 通夜を自宅で迎えられました 朝方3時やそこらからの 始まりでしたが 誠実に対応してくれ やるべきことを 的確に簡素に教えてくださり感謝しかありません

葬儀施行の対応

真の取締役さん、湯灌をしてくださったスタッフさんたち 皆さん本当に心がありました

料理の内容や質

セレクトが一択だったので もう少しあれば 子供達にも満足いく内容で 用意できたかなって思いました

葬儀後のアフターフォロー

特に問題ないです だんだんと現実味を帯びてきて やるべきこと等々は 自分たちで調べていたりしてました そこまでフォローしていただき感謝です

斎場おすすめ度

父のお葬式も お世話になりました 皆さん優しい こころを持った方々です 車がないと 少し不便かとは 思いますが 火葬の時 土手沿いを 歩いて 散歩したり お天気に 恵まれたので お散歩等々ができました

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

素敵なステージを母に用意してくださいましたみなさん良い方々です わからないことを わからないと 言える そんな方々です何も問題ないです お手洗いもきれいでした 給湯室もきれいで 使い勝手も良かったです

斎場の立地・アクセスの良さ

車がないと難しいかとは思いますが 皆さん良い方々ですら

葬儀社おすすめ度

丁寧に説明して頂き無事に終わる事ができました。 初めての事なのでどうしたら良いのかわからない事ばかりで大変助かりました。 夜遅いにもかかわらず、病院までお迎えして頂きありがとうございました。 良いお見送りが出来ました。

費用に対する納得感

見積もりどうりで特に問題は有りませんでした。

事前相談・打合せ

親切に説明してくださりわかりやすく、よかったです

搬送・安置の対応

不安でしたがみなさん親切に対応してあただきありがとうございます安置所がどこなのか？不安でしたが ソウキの時は奇麗にしていただき安心しました

葬儀施行の対応

特に問題は有りませんでした。 スタッフさんにも気を使って頂いてありがとうございました。

料理の内容や質

料理には問題有りませんでした。 段取りが少し悪かったかな。

葬儀後のアフターフォロー

特に問題有りませんでした。 家族葬だったので特に問題有りませんでした。

斎場おすすめ度

駅にも近いですし、立地条件は特に問題有りませんでした！ 火葬場なので車での移動も無く特に問題有りませんでした。 堺市市営なので特に問題も無く、スタッフさんも良くして下さいました。 自分の時もこの式場がいいかな。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

特に問題有りませんでした。 お花もきれいに飾り付けくださいまして、 ありがとうございました。特に問題有りませんでした。 堺市市営なので特に問題有りませんでした。特に問題有りませんでした。 掃除、手入れはされているので、 特に問題有りません。

斎場の立地・アクセスの良さ

特に問題有りませんでした。 駅前で良かったです。

葬儀社おすすめ度

対応がとても丁寧で、好感がもてたため。 今回は、斎場直送の最小限の葬儀だったのですが、今後も最小限の葬儀で葬儀社を選択する場合は、今回の葬儀社さんを選択すると思います。 費用の大小にかかわらず、対応していただける葬儀社だと思います。

費用に対する納得感

必要経費を除く費用が、明朗で納得できるものだったから。

事前相談・打合せ

話し方や、説明内容の丁寧さなど、誠意が感じられた。

搬送・安置の対応

分かりやすく説明があり、その通りに対応していただいたため。ドライアイスの費用等も、気になる様な価格でもなく、特に気になる点も無く無難であったため。

葬儀施行の対応

少ない人数ですが、出席者への気配りなど、とても丁寧で適切だったため。

葬儀後のアフターフォロー

居住地が出している、役所などの手続きガイドライン的なものを、取り寄せたうえで印刷物と私くれて、丁寧な対応であったため。

斎場おすすめ度

今回は、斎場直送であったので、葬儀式場は特に利用は無く、斎場は基本居住地の市営斎場になると思うので、この形態の差扇を行うのであれば、さほ選択の余地も少ないと思うので、結局対応がキッチリしてるところを選ぶと思います。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

今回は、斎場直送であったので、葬儀場に関してはコメントできませんが、斎場は駐車場なども広く利用しやすい為、良いと思います。今回は、斎場直送であったので、葬儀場に関してはコメントできませんが、斎場はきれいで、待合室も手入れは良かったです。

斎場の立地・アクセスの良さ

今回は、斎場直送であったので、葬儀場に関してはコメントできませんが、斎場は市の経営であり、無難な立地だと思います。

葬儀社おすすめ度

初めての葬儀で手順や費用などに不安を抱えていたけれど葬儀屋さんが全部しきってくれたので遺品整理など他のやらなくてはいけないことを進めることができた。葬儀の値段の相場が分からず、悪い業者に騙されるのではないかと怯えていたが、始めにハッキリお値段を言ってくれて話がスムーズだった。あまり関係がよくない身内の葬儀だったのですが、悲しみの強要？のようなものがなくて自然に見送ることができた。

費用に対する納得感

ネットなどで検索して出てきた値段より安くすんだ。始めからハッキリとお値段を言ってくれたので安心できた。

事前相談・打合せ

とてもスムーズで良かった。身内がそれぞれ働いており時間も余裕がないなか葬儀屋さんが進めてくれるのは助かった。

搬送・安置の対応

任せていたらスムーズにことが運んで良かった。遺族はしなくてはいけないことが多いのでとても助かった。はじめから説明を請けていたので特に不満はない。安置期間に何かしてもらおうとは思わない。

葬儀施行の対応

大げさな式も嫌だったのです、悲しみの強要もなく自然な気持ちで見送りすることができた。

葬儀後のアフターフォロー

葬儀屋さんが役所関係の手続きの手順をまとめたプリントをくれて、これがとても助かった!介護保険なんて一切分からなかったのでありがたいです。

斎場おすすめ度

今回は火葬だけだったので式場のことは分かりません。火葬場は住んでる地域から近いので身内が亡くなったら必ずそこで焼いてもらう予定です。が、今回すぐに火葬を行いたかったのですが予約を取れたのが3日後だったので、もし翌日や当日など最短で焼いてもらえるところがあればそちらのほうを選ぶかもしれません。スタッフさんは丁寧な対応して頂き感謝しております。施設もキレイでした。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

設備も良かった。建物もきれいで良かった。導線もしっかりしていたので迷うこともなかった。清潔感があって良かった。床もピカピカでした。ゴミひとつなく植物も手入れされていたと思う。

斎場の立地・アクセスの良さ

家から近いし駐車場も広くて良かった。駐車場から会場も近くて良かった。火葬中も近くの飲食店に行けたので便利だった。

葬儀社おすすめ度

今回急な父の死去でしたが、いろいろ初めてのことで戸惑いと不安だった中、北野ディレクターのあたたかいお言葉とご配慮でスムーズに進めていけました。火葬のみでしたのでさみしいものになるだろうと思っていましたが私たちは大変満足しております。

費用に対する納得感

だいたい後から追加がある事だと思いましたので、1円もブレる事がなかったので

事前相談・打合せ

何から何まで言うこと無しでございます。こんな素晴らしい方をみなさんにおすすめしたいです

搬送・安置の対応

雨が降るなかスムーズにお迎えに来ていただきました北野ディレクターが斎場をすぐ押さえて下さったので最短でしていただきました

葬儀施行の対応

ご参列いただいた方にも北野ディレクターは大好評でした。きっと父も喜んでいることでしょう。

葬儀後のアフターフォロー

すべてにおいてあたたかいご案内をいただきました。ありがとうございます

斎場おすすめ度

先ほども申し上げたとおり北野ディレクターのあたたかいお言葉とご配慮は他にはないものと確信しています。役所など早くに進めていただき私たちの不安をすべて取り除きいただきました。私の時も残された人たちに同じ思いでいてほしいと思っているのでよろしくお願いします。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

至ってシンプルですがそれで充分だと思います。逆に派手な演出は逆におかしいと思います。綺麗にお掃除されていました。お手洗いも美しくて非常に気持ち良かったです

斎場の立地・アクセスの良さ

車のナビに入れたら間違えることなくスムーズに行くことができました

葬儀社おすすめ度

安くて小規模な葬儀であるにもかかわらず、親切丁寧に対応していただいたので、大変良かったと思います。時間帯も夜中の２時から早朝までご対応して下さって、大変感謝しております。今回は、成年後見人の死後事務として行いましたが、大変満足しております。

費用に対する納得感

今回は生活保護に準ずる方で、かつ福祉葬の適用も受けない方だったので、葬儀社の利益はすごく少なかったのではないかと思いますが、それでも誠心誠意やっていただき、満足しています。

事前相談・打合せ

たいへん値段が安いプランをお願いしましたが、親切に対応してくださいました。

搬送・安置の対応

約束の時間にきっちりと対応していただき、大変満足しています。もともと安置期間は短かったので、文句のつけようがないです。

葬儀施行の対応

大変親切に対応して下さったから満足しております。

葬儀後のアフターフォロー

迅速に役所に埋葬許可も取っていただきまして、助かりました。

斎場おすすめ度

上記と同じで安くて小規模な葬儀であるにもかかわらず、親切丁寧に対応していただいたので、大変良かったと思います。時間帯も夜中の２時から早朝までご対応して下さって、大変感謝しております。今回は、成年後見人の死後事務として行いましたが、大変満足しております。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

駅からは少し遠かったですが、公営の施設でもあることからこんなものだろうと思います。駅からは少し遠かったですが、公営の施設でもあることからこんなものだろうと思います。

斎場の立地・アクセスの良さ

駅からは少し遠かったですが、公営の施設でもあることからこんなものだろうと思います。

葬儀社おすすめ度

亡くなった当日の急な依頼でも、すぐに対応してもらえた。また亡くなった後の色々な手続きについても説明があった。とても親切だった。葬儀社探しは投函された広告をチェックしたり、ネットで検索した。結局はネット検索のところに電話をした。 亡くなったのは母親で場所は自宅。救急搬送されたあと遺体は警察へ。そのあと、葬儀社に電話。葬儀社の人から検死費用が別途必要なことを聞いた。警察から遺体の引き取りの電話の時に金額を聞くことができて助かった。

費用に対する納得感

安い。他のとこよりも安い。 電話での話し方がとても丁寧。

事前相談・打合せ

事前に相談する時間がなくて、電話での説明だったが、全て先に説明があった。こちらは知識がないので大変助かった。

搬送・安置の対応

警察署まで来てもらったが、連絡した当日でもすぐに対応してもらえた。斎場の手配も電話連絡時にすぐにしてもらえたので長期で安置せずにすんだ。また長期になる場合でも、経費がどれだけ増えるかの説明が先にあった。

葬儀施行の対応

言葉遣いも対応も、とても丁寧でした。 何もかもがわからなくて不安だったので、ついていてもらえて良かった。

葬儀後のアフターフォロー

行政への手続きのしおりをいただいたので助かりました。

斎場おすすめ度

言葉遣いも対応も全てがとても丁寧。葬儀社への支払いだけでなく、他に必要な費用についても説明があった。役所の手続きについても、色々と必要なことや期限があることも教えてくれた。仕事の範囲外の質問にも丁寧に答えてくれた。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

直葬だったが前室でお別れも言えた。また待ち時間もフロアにソファが置いてあり楽でした。廊下、部屋にゴミなどが落ちていることもなく、テーブルの上もきれいでした。

斎場の立地・アクセスの良さ

駅から徒歩の立地なので行きやすかったです。

葬儀社おすすめ度

父が病院にて夜中に亡くなりましたが、母は施設におり、一人っ子の為、私が全て手配しなければいけませんでした。 いつかはこの日が…と思ってはいましたが、まさかこんなに早く逝ってしまうとは思いもせずでしたので、何をしたらいいかも分からず…。 葬儀社検索サイトを見付けましたが、何を基準に選んでいいかも見当がつかず…失礼ながら、金額であらかた目星をつけました。 その中で最初に連絡を取ったのがこちらだったのですが、夜中にも関わらず、とても穏やかにゆっくりとご説明いただいた上で、即決は求められませんでした。 一旦電話を切り、他いくつかの葬儀社サイトを見た上で、金額が抑えられており、かつ、カバーされてる地域でしたので、やはりこちらに決めました。 「安かろう悪かろうかも…」と不安でしたが、その後の火葬場の手配でのやり取りや、お別れの時間もしっかり取っていただけて、気持ちに寄り添う対応をしていただけました。

費用に対する納得感

以前、身寄りのないおばを見送りましたが、某大手の最もシンプルなプランよりも随分抑えられてるからです。 にも関わらず、棺は追加料金なしで立派な物でしたし、骨壷のサイズも追加料金なしで選ばせていただくことが出来ました。

事前相談・打合せ

全てにおいて、丁寧にゆっくりとご説明いただきました。

搬送・安置の対応

夜中で、しかも葬儀社からは県をまたぐので遠いにも関わらず、予定通りの時間に来ていただけました。お別れの時に聞いたのですが、父は硬直が少なかったらしく、その為に口がしっかり閉じきらなかったようで、口の中に綿を詰めてしっかり処置をしてくださっていました。

葬儀施行の対応

ディレクターの北野様はじめ、皆さま、気持ちに寄り添う対応をしてくださいました。

葬儀後のアフターフォロー

よく分からないことばかりでしたが、経験談や一般論を交えて教えてくださったので、とても心強く思いました。

斎場おすすめ度

閑静な住宅街の中ですが、緑も多く、火葬場というネガティブイメージとはかけ離れている所でしたので、こちらがいいと思いました。 山奥やへんぴな場所にあるのではないので、車を使う必要もなく、公共交通機関で行けるのも助かりました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

待合スペースのテーブルひとつひとつがゆったり座れるようになっていたので、窮屈感が皆無でした。緑が多かったのですが、しっかり手入れされており、明るさを感じました。

斎場の立地・アクセスの良さ

公共交通機関で行けるのが助かります。特に、電車の最寄り駅から歩いていける距離なのが、ありがたいです。

葬儀社おすすめ度

父親の急死によりすぐに葬儀屋さんを見つけるように言われ、ネットで検索しました。いい葬儀さんともう一社で考えました。いい葬儀さんは受付の方がとても丁寧で値段も最初からはっきり提示してくださり安心できました。

費用に対する納得感

納得しています。戒名が位が高いものに変更したり、湯灌費用で変わりました。

事前相談・打合せ

はっきりとわかりやすください説明してくれて誠実な対応をして下さったと思います。

搬送・安置の対応

私達に寄り添ってください。本当に安心して葬儀が出来ました。人気のある葬儀場だったので、当初より一日長く安置してくれました。

葬儀施行の対応

なんの問題もありません。遅れてしまう年配の参列者にとても親切に対応してくれたのが嬉しかったです。

料理の内容や質

食事はここでお願いしていないので、3点にさせてもらいました。

葬儀後のアフターフォロー

位牌探し、お墓をどうしようと思ってる頃にお電話頂いて大変助かりました。位牌は紹介して頂いたところで用意させてもらいました。

斎場おすすめ度

今回紹介してくださった葬儀屋さんは受付の方が他のご利用者さんがとても良かったと評判だと言ってご紹介してくださったんですが、本当に親切丁寧で、人気がある葬儀場をお願いしたので葬儀までに1日程延びましたが、良かったと思おもいます。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

問題ありません。綺麗にして頂いたとおもいます。満足です。義父も同じ場所で葬儀をしたので問題ありません。とても綺麗でした。トイレもお部屋も綺麗でした。

斎場の立地・アクセスの良さ

市内の葬儀場にしました。駐車場も広く遠方からの親族も調べやすい場所だったと言ってくれました。

葬儀社おすすめ度

義父の葬儀に利用させていただきました。余命数ヶ月と医師から宣告されており、精神的な準備はできておりました。大規模にお葬式を行う予定もしておりませんでしたので、少人数、低予算でお願いさせてただきました。 時間が深夜帯になりましたが、最小プランでも丁寧にご対応いただき大変感謝しております、 この度、ご対応くださった業者様には概ね満足しており評価点数は高めですが、貴社ＨＰだけではわかりませんでしたが、貴社の専属従業員ではなく、複数の提携業者から適した業者を紹介するシステムのようであり、業者と利用者の相性もあるかと思いますので、有力な選択肢になる的な評価の《8》とさせていただきました。

費用に対する納得感

ＨＰ記載の最安値ではなかったが、大きく乖離することもなく予想範疇の金額でしたので、評価点数《4》とさせていただきました。

事前相談・打合せ

最小単位の直葬式でったので最初から最後までお一人でご対応いただきましたので評価点は同様です。

搬送・安置の対応

最初から最後まで非常に丁寧にご対応いただけ感謝しております。お若い方でしたが、接遇面もシッカリされていました。1日置いていただきましたが、特に不満を感じるような点はありません

葬儀施行の対応

最小単位の直葬式でったので最初から最後までお一人でご対応いただきましたので評価点は同様です。

料理の内容や質

直葬式につき依頼していませんので評価は中間点の《3》としました。

葬儀後のアフターフォロー

直葬式につき依頼していませんので評価は中間点の《3》としました。

斎場おすすめ度

余命宣告で事前に情報を収集できていたこともあり、故人の住民票のある火葬場だと格安で利用できることなども理解しておりましたので、事前に決めていた地元の火葬場でお願いしました。何らかの特別な事情がない限り、不幸があったときはこの選択がベストと思います。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

直葬式につき依頼していませんので評価は中間点の《3》としました。これも良し悪しなく大きな不満点もなく、唯一の喫茶的な店舗が閉まっていたのが残念でした。大きな待合に自販機があるだけで、せめてコーヒーでも飲みたかった。これも可もなく不可もなく、まぁきれいにされていたと思います。

斎場の立地・アクセスの良さ

特別アクセスの良し悪しは感じませんでした。他所と同程度と思いました。

葬儀社おすすめ度

あらかじめ、「いい葬儀」さんで紹介・見積もりいただいた葬儀社さんに頼もうとしていたところ、その時になってちょうど空きがなく、急遽、再度紹介いただいた葬儀社さんです。 急な依頼にもかかわらず、即座に対応していただき、お迎えも待つことなく来ていただけました。 式の方も、希望をすべて聞いていただき、親切に対応していただいたこと、嬉しく思います。 お棺に納めるお花も、明るい色のものを揃えていただき、うれしかったです。 この地に居る間、万一のときにはまたお願いしたいと思います。

費用に対する納得感

見積もりどうりの支払いで、内容と照らし合わせても納得の金額だと思います。

事前相談・打合せ

内容説明等、丁寧にしていただき、納得もできました。

搬送・安置の対応

すぐに来ていただき、とても丁寧にしていただきました。特に問題もなく、安置していただきました。

葬儀施行の対応

終始、親切丁寧に対応していただきました。

料理の内容や質

利用していないので回答することができません。

葬儀後のアフターフォロー

すべてお断りしたので回答することができません。

斎場おすすめ度

天気がよく、広い待合ロビーが明るくてよかったです。 寒い日でしたが、燦々と陽が射して暖かかったです。 また、とても静かで、落ち着いた雰囲気でした。 火葬施設は最新のものらしく、ちょっとびっくりしました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

利用していないので回答することができません。式場の機能、設備は、わりと新しいものかと思います。とてもきれいでした。 待合ロビーから見えるお庭もきれいでした。

斎場の立地・アクセスの良さ

電車で行くには少し不便です。 車を利用いたしました。

葬儀社おすすめ度

部屋で母が亡くなっており警察署に引き取りに行くことになり初めての葬儀で何もわからないところを丁寧に説明して頂き出来る手続き等を全てしてもらえてとても助かりました。料金体系もハッキリわかりやすく担当の方の配慮や気配りがありがたかったです。

費用に対する納得感

最低限の料金で最初から提示された金額で追加分等なかったので。

事前相談・打合せ

こちらの要望をすぐに理解してくれて説明も明確でよかった。

搬送・安置の対応

とにかく配慮や気配りがあって良い意味でテキパキ進めてくれてこちらの負担になるような手続き等を全て行ってくれた。こちらの要望に答えて全て引き受けてくれた。

葬儀施行の対応

ひとつひとつをとても丁寧にしてもらった。

料理の内容や質

今回は火葬のみだったので料理もないです。

葬儀後のアフターフォロー

行政手続きもアフターフォローもよかったです。

斎場おすすめ度

居住地の火葬場がここしかないのですが山の上なので静かで景色も見晴らしも良く施設も近代的で新しそう。あと思ってたよりも火葬時間も早く終わりました。もう他府県に引っ越す予定もないのでずっとこの地に居住すると思うので今回の火葬場にお願いすることになると思います。ひとつひとつ丁寧に行ってくれるのも見れたので安心感もあります。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

今回は火葬のみだったので会場も祭壇もないです。周辺の景色も良くで設備も新しく清潔だった。とてもキレイに掃除されているしトイレもキレイだった。

斎場の立地・アクセスの良さ

とにかく車がないとアクセスが悪いので行きにくい。

葬儀社おすすめ度

父の火葬式でお世話になりました。 自宅で亡くなったので、警察での検案後のお迎えから葬儀まで、全てお任せ出来て助かりました。 葬儀の方法についても、こちらの希望や迷っていることを伝えたところ、丁寧に説明して下さり、プロとしての的確なアドバイスをして下さいました。 相談できる親戚も高齢で、昔ながらの慣習通りの答えが返ってきそうだったので、専門業者さんのアドバイスに迷いがなくなり、概ね思う通りのお別れが出来ました。

費用に対する納得感

シンプルですがリーズナブルなお値段です。葬儀代を残さず亡くなったので、助かりました。

事前相談・打合せ

遺族の心情を常に考えて下さり、とても丁寧に説明いただいたと記憶しています。確認事項についても念押しして下さいました。

搬送・安置の対応

自宅で死亡した為、警察で検案後の引き取りだったのですが、検案して下さるお医者様の都合で時間が何度か変わったのですが、その都度対応して下さいました。葬儀会社さんの安置所でお願いしたので安置所の様子は分かりませんが、父は発見当時うつ伏せで倒れていた為、顔が少し歪んでいたそうです。ですがお別れの時の父の顔は、キチンとケアをしていただいたようで、いつもの父でした。

葬儀施行の対応

参列者に高齢者がいたので、移動時や骨上げの時なども目を配って下さっていました。

料理の内容や質

今回は利用していないので、評価出来ません。

葬儀後のアフターフォロー

後飾りや行政手続きのお話もしてくださいました。法要については、無宗教で行いましたので、不要の為してもらっていません。

斎場おすすめ度

地元の市営の葬祭場です。 駅から徒歩圏内、市営なので豪華な感じではありませんが、一通りの設備は揃っていますし、お料理の仕出しも可能です。 今回は火葬式だけだったので、葬儀会場やお料理などは利用しませんでしたが、4年前の母の葬儀に利用した際、不満は感じませんでした。 リーズナブルでいいと思います。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

市営なので、かもなく不可もなくといった感じです。でも、一通りの設備は揃っています。Q12と同じく、市営なので可もなく不可もなく、です。市営なので豪華さはありませんが、掃除は行き届いていますし、普通です。

斎場の立地・アクセスの良さ

地元で駅近く、が一番の理由です。こちらから希望しました。