斎場おすすめ度

とても静かで自然豊かな場所にあり、建物も整備されていてきれいで落ち着いた雰囲気で式を取り行う事が出来ました。

費用に対する納得感

過剰なオプションを勧められることもなく 、こちらの事情に十分配慮してもらえたと思います。

料理の内容や質

今回は会食の席は設けませんでした。選択支にはなかったので5点にしてしまいました。

葬儀社おすすめ度

火葬のみのシンプルなものを依頼しましたが、電話でこちらの事情を丁寧に聞いていただきました。見積もりもきちんとしていて、営業トークのようなものもなく、他の葬儀社と比べて誠実な印象を持ちました。病院での打ち合わせのときも、色々と気にかけていただき、助かりました。

事前相談・打合せ

説明に来ていただいたスタッフの方には、こちらの事情を十分理解していただくことができ、お寺やお坊さんについてのアドバイスもいろいろと聞くことができました。

搬送・安置の対応

変に流暢に対応するようなことも全く無く、ゆっくり丁寧な対応をしていただけました。きちんと保管、安置していただけたと思います。

葬儀後のアフターフォロー

役所への手続き、今後必要となるいくつかの書類の準備などを含めてきちんと説明してもらうことができました。

斎場おすすめ度

スペースも広く、コストパフォーマンスは高いと思います 待合室やトイレも綺麗でした ただ、青梅駅からの交通手段がタクシーのみということはマイナス要因と思います

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

施設全体、待合室からトイレまで広さ、綺麗さ十分な設備と思います

斎場の立地・アクセスの良さ

火葬場へのアクセスはタクシーしかなく、立地には恵まれていません

費用に対する納得感

割引サービスも利用できたこと お坊さんへのお布施も含めての料金であること

料理の内容や質

料理を注文していないので、あえて普通と記載しております

葬儀社おすすめ度

スタッフの方の対応が丁寧であり、心も込めたご対応をしてくださった 全てにおいて、応対スキルが高いが 中でも、ビンで購入したお酒を棺に入れたいと難しい要望を伝えたところ、紙コップとティッシュを持ってきてご対応頂けた次第です 感謝しかありません、ありがとうございました！

事前相談・打合せ

わかりやすい話、質問に対して的確な回答をもらえました

搬送・安置の対応

故人が亡くなったあと、速やかに駆けつけてくださったから綺麗に装束を着せて頂いており、満足度の高い対応でした

葬儀施行の対応

申し分ないとしか言えない、接客ご対応でした しかもトップの方は抜群、それ以外の方も非常に感じよかったです

葬儀後のアフターフォロー

資料などは全てファイルに入れて、わかりやすくまとめて頂きました

葬儀社おすすめ度

最も簡素な火葬式をお願いしたにもかかわらず、丁寧で親切な対応をしていただき大変感謝しております。ありがとうございました。 色々と、親切に案内して頂けたので、スムースに行うことができました。最後のお見送りまで丁寧でした。

葬儀社おすすめ度

自宅で過ごしたいという要望で、毎日自宅まで足を運んでいただきありがとうございました。式も無事に行うことができて、いいお見送りをすることができました。 大きなことはできませんでしたが、親族のみでお見送りできて感謝しています。

葬儀社おすすめ度

家族親族のみ5名での火葬式で主人を見送りました。当日はあいにくの雨模様でしたが、葬儀社スタッフの方の親切丁寧な対応に気持ちが和みました。つかず離れずの距離感で家族の邪魔にならないように気遣ってくださって感謝です。

斎場おすすめ度

やや小規模だが、家族のみでの見送りにはぴったりの火葬場だった。建物内もきれいで、待合所は広々としていた。慌ただしい雰囲気はなく、ゆったりと対応してもらえた印象だった。町の外れにあるため、車がないと移動は厳しいと感じた。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

利用していないので、回答することができません。利用していないので、回答することができません。利用していないので、回答することができません。

斎場の立地・アクセスの良さ

町の外れにあるため、車がないと移動は厳しいと感じた。

費用に対する納得感

一般的な相場より押さえた費用で行うことができた。

料理の内容や質

利用していないので、回答することができません。

葬儀社おすすめ度

家族のみでの見送りと決めていたが、初めての事柄で具体的にどのように行ったらよいかわからなかった。ニーズに合った葬儀社に繋いでもらったことで、家族の希望に沿った見送りを行うことができた。当初は自然な状態で見送ると決めていたが、故人を前にして納棺師を入れたいと気持ちが変化した。葬儀2日前の急な変更に関わらず、臨機応変に対応してもらった。見積もりは明確で、予算を押さえつつ、納得できる形で故人を送ることができた。スタッフによって、対応が淡々としすぎていると感じることがあった。

事前相談・打合せ

急な訪問にも対応してもらい、明朗会計で分かりやすく、こちらの意向に沿ったプランを提示してくれて細かい質問にも誠実に対応してくれた。

搬送・安置の対応

スタッフによって、対応が事務的に感じる場面があった。もう少し家族に寄り添った声がけが欲しかった。スタッフによって、対応が事務的に感じる場面があった。もう少し家族に寄り添った声がけが欲しかった。

葬儀施行の対応

清潔感があり、落ち着いた口調で対応してもらえたことで、家族は戸惑うことなく、スムーズに進行してもらえた。

葬儀後のアフターフォロー

利用していないので、回答することができません。

葬儀社おすすめ度

故人の大好きだった自宅で一日のみの葬儀を行いました。突然のことで気が動転している家族に対して、打ち合わせから式当日までとてもスピーディーにいい対応していただき、丁寧な説明と適切なアドバイスをいただけたこと、とても助かりました。

斎場おすすめ度

中はきれいで、とても清潔感がありました。係の方も丁寧にお話してもらえたので、緊張せずにすみました。 遺骨の説明の詳しく話をしてもらえたので、よくわかりました。 待合室のお茶が美味しかった。清掃も行き届いていました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

利用していないので回答することができません。いい設備でした。悪いものがなにかわかりません。きれいにしていました。待合室もきれいでした。

斎場の立地・アクセスの良さ

あまり便利ではないと思います。車があれば便利

費用に対する納得感

安くしたいと最初から言っていたので、納得してます。

料理の内容や質

利用していないので回答することができません。

葬儀社おすすめ度

夜中の急な電話から、親切に対応して頂き、時間の迫る中素早く迎えに来ていただいて本当に助かりました。その後の対応も素早くわかりやすくてとても安心出来ました。 最後まで、いろいろと親切な対応で任せてよかったと思いました。

事前相談・打合せ

私の要望をきいて、嫌な顔もせずやっていただきました。

搬送・安置の対応

夜中に、素早い対応をして頂いてよかったです。そのままの姿で連れてきていただきました。

葬儀施行の対応

親切に対応して頂きました。細かいところまで気にしてもらえました。

葬儀後のアフターフォロー

今後のことは、役所の手続きなどの説明をもらいました。

斎場おすすめ度

印象は綺麗でした。特に悪いところもなかったので、いいと思います。 係の方も、わかりやすく対応して頂き、感じ良かったです。 交通の便が少し不便な気はしますが、自家用車があれば問題ないのできにはならなかったです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

利用していないので回答することができません。係の方が、大変親切に対応して頂きました。掃除も行き届いていて、食器もきれいでした。

斎場の立地・アクセスの良さ

少し山の中なので、静かでいいところでした。

費用に対する納得感

安くしたいけど、やることはやりたいというリクエストに応えていただいたので満足しています。

料理の内容や質

利用していないので回答することができません。

葬儀社おすすめ度

遠くに住む兄弟なので、頻繁に行くこともできなかったので、お迎えの時から、搬送、手続き、火葬まで全てお任せしてお願いしました。 費用を抑えて最低限のことだけやって頂きました。とても親切に対応して頂いたので、安心してお任せ出来ました。

事前相談・打合せ

こちらからの要求をきいてプランを説明して頂きました。

搬送・安置の対応

早い対応で、丁寧な対応だったのでお任せ出来ました。数日間ですが、しっかり対応して頂いたと思いました。

葬儀施行の対応

感じもよく、丁寧な対応をして頂きました。

葬儀後のアフターフォロー

今後の手続きなどの説明をして頂きました。

斎場おすすめ度

どの方も、やさしい口調で丁寧に対応してもらえました。案内も親切で感じが良かったです。 全体的に広い感じではないので、迷ったりすることもなく、わかりやすくて良かったと思います。 駐車場も広くて、建物へのアクセスも良いと思いました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

利用していないので回答することができません。便利なものがあるな。と思いながら見ていました。待合室も、綺麗でした。お茶セットも清潔でした。

斎場の立地・アクセスの良さ

地元で、周りもみんなここでやっているので

費用に対する納得感

考えていたよりも、安くおさえて頂いたと思います。

料理の内容や質

利用していないので回答することができません。

葬儀社おすすめ度

夜中に亡くなりどうしようと思いましたが、すぐに来て説明も丁寧にわかりやすくして頂いて、無事葬儀をすることができました。料金も、安くおさえる事ができとても助かりました。手配して頂いたお坊さんも、とても良心的で、いいお話を聞かせてくれました。

事前相談・打合せ

しっかりと項目の説明をして頂き、わかりやすかったです。

搬送・安置の対応

夜中の電話にも素早く対応して頂き、そのあとの説明も丁寧にして頂き安心出来ました。預けた時と変わらない、いい顔で対面出来ました。

葬儀施行の対応

最後まで、気を使って頂き、親切に対応して頂きました。

葬儀後のアフターフォロー

色々な手続きがあるので、その都度問い合わせてもいいと言ってもらえました。

斎場おすすめ度

質問です。Q1の質問は葬儀社に対することで、 Q2の質問は 葬儀式場・火葬場のことになりますか。　 口コミのタイトルと一緒でよいですか。 口コミのタイトルと一緒なら　理由も一緒です。 葬儀社は　葬儀式場・火葬場は別なので。 葬儀式場・火葬場として　広くてよいかと思います。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

普通です。会場の広さなどは　多くスペースがありよかった。普通　初めてなので　よくわからない。斎場と火葬場が一緒はよい普通　まあまあ　トイレ　待機場しかいないので。

斎場の立地・アクセスの良さ

普通　近いから選択しました。寒さが厳しい。

費用に対する納得感

ふつうだと思う。他の葬儀社が　いくらかわからない。

料理の内容や質

利用していないので回答することができません。

葬儀社おすすめ度

はじめの　あいさつと焼香の順番等の指示あり　よかった。 よかったのは　はじめだけで、最後の花を頂く時には　無視をされて違う人に渡された。これから故人の面倒を見るのに。(喪主の妻なのに) 式進行者には　無視した人を　どのような関係性と判断したのかわかりませんが。 簡単に、遺族の関係性を　喪主に　確認の必要　があると思います。 亡くなった日は　喪主と　故人に付き添い、はじめから終りまでずっと一緒でした。

事前相談・打合せ

普通　他の葬儀社の対応がわからないので。

搬送・安置の対応

普通　他の葬儀社の対応がわからないので。普通　他の葬儀社の対応がわからないので。

葬儀施行の対応

葬儀時・告別式　の対応は　はじめの　挨拶は　よかったが、 そのあとの対応は　遺族の内情があるので　喪主に確認しながら　臨機応変に対応してもらいたい。自信をもってやったことが逆に傷つく人がいる。 遺族に対して　優しさを　もって　やってほしい。 Q1の質問・理由　口コミのタイトル　その理由　が全てです。

葬儀後のアフターフォロー

行政手続きは、紙面を渡されて　このような感じです。