斎場おすすめ度

参列して頂いた方皆様からも大変素晴らしい施設だったと言って頂き施設の職員の方もとてもスムーズで気持ちよく見送りが出来ました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

少し埃が目立っていた気がします。そこだけがきになりました

斎場の立地・アクセスの良さ

駅から少し遠いかもしれません。バスなどの乗り継ぎなどあれば良かったです、

費用に対する納得感

費用に関してはサービスについて妥当な金額だとは思います。

料理の内容や質

食べきれない程の量でした。とても美味しかったです。凝った料理が多かったです。ゆっくりとたべられました。

葬儀社おすすめ度

夜の22時頃に亡くなったのですがすぐに迎えに来て頂き大変助かりました。分からない事もたくさんあり色々お伺いしてしまいましたが丁寧に一つ一つ説明して頂き大変心強かったです。

事前相談・打合せ

丁寧で気持ちの良い対応でした。見積もりの対応が良くこちらに決めました。

搬送・安置の対応

全てがスムーズでした。夜でしたがとても早く迎えに来て頂きました。毎日自分達の都合で面会に行けとてもありがたかったです。

葬儀施行の対応

テキパキとして、滞りなくスムーズに運ぶ事ができました。

葬儀後のアフターフォロー

何も分からなかったので一からの説明だったと思うのですがこちらが納得するまで説明して頂きました。

斎場おすすめ度

とてもきれいで、費用も良心的でした。担当の方が細かいところをフォローして下さり、こちらのたくさんの要望にも柔軟に対応していただきました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

とてもきれいで整っていた。式が始まる前も、メロディーが静かに流れており、心にしみた。

斎場の立地・アクセスの良さ

自宅から近かったため時間に余裕を持って到着することが出来た。

費用に対する納得感

事前相談をしていて、具体的な金額を提示されていたため。追加の請求もなく見積もりとおりでした。

料理の内容や質

このような場での料理だから、あまり期待はしていませんでしたが、高い割には料理も冷めていたため

葬儀社おすすめ度

担当の方がとても親切に対応していただき非常に助かりました。はじめてのお通夜及び葬儀で何もわからない状態でしたが、たくさんの質問に丁寧に的確に答えていただきました。

事前相談・打合せ

初めてのお通夜及び葬儀で、たくさんのアドバイスや、わからないことを丁寧に説明してくれた

搬送・安置の対応

担当の方が常にこちらを気遣ってくれているのが伝わり、非常に丁寧に対応していただいたから線香をあげたいとの急なお願いにも、嫌な顔をせずに常に迅速に対応してくれたため。

葬儀施行の対応

場の雰囲気を大事にして、常にこちらを気遣ってくれました。式も問題なくスムーズに進行したため

葬儀後のアフターフォロー

香典返しの後からの追加に対しても迅速に対応してくれた。葬儀後も困ったことがないか、電話をいただいた。

斎場おすすめ度

他の斎条及び火葬場を利用したことがないため比較ができませんが、特に不満な点なく満足いくお別れができました。

費用に対する納得感

初めて問合せ、返答頂いたときから、費用に関しても明朗で分かりやすいものでした。見積りの内容以外にオプションで強く勧められるものもなく納得いくものでした。

料理の内容や質

料理は頼んでいないので、内容等分かりません。

葬儀社おすすめ度

父が突然亡くなり途方に暮れる中、亡くなった病院からは早めの移動を迫られ、急ぎ、入居していた施設関連の葬儀社と病院からの紹介の葬儀社数件並行して問合せをしました。母によれば父の希望は直葬、身内のみで質素に済ませて欲しいとのことでしたが、少数ながら父を慕う親戚もおり、皆でゆっくりお別れする時間を設けたいという思いがありました。その思いを察し、明朗な見積もりを素早く出してくださったのが川口典礼さんでした。こちらの気持ちを汲んで臨機応変な対応もしてくださり、駆け付けた親戚皆から、最高のお別れだったと言ってもらいました。父を真ん中に、父の顔を見ながら、集まった皆で思い出話をしたり父に話しかけたりしながら、お別れの時間を過ごすことができました。少しでもゆっくりその時間が持てるようにと配慮も頂きました。また、司会進行及び火葬場への付き添いをしてくださった女性スタッフの方もとても温かみある方で、分からないことも聞きやすく、常に近くで支えて頂いている安心感がありました。感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。今回は、亡くなった病院の近くだったというご縁でお願いしたので、今後のために、同様のプランを扱っている葬儀社がないかと自宅近辺で探してみましたが、なかなか見つからないので、またお願いすることがあるかもしれません。その際は、どうぞよろしくお願いいたします。

事前相談・打合せ

他の葬儀社と並行して問合せをしましたが、最も明朗、簡潔で、迅速な対応をして頂きました。

搬送・安置の対応

父が亡くなった病院から近距離だったということもあり、葬儀依頼してから10分以内で向かいに来て頂きました。初めてのことで不安な中、電話の内容と異なることなく迅速に対応いただきとても有難かったです。いつでも、少しの時間でも、直前の連絡でも面会可能なので、気兼ねなく連絡くださいと言っていただきました。自宅から距離があったのとお別れまでの準備に追われたため面会は行けませんでしたが、当日、父と再会したときに父を見ながら頂いた言葉により、大切に安置頂いたと感じました。ありがとうございました。

葬儀後のアフターフォロー

アフターフォローは頼んでいないので、分かりません。

斎場おすすめ度

式場はとてもきれいで新しく清潔感がありました。駅からも割と近く１０分くらいでつきました。私たちは年配なのでタクシーを利用して伺いましたがタクシーも１０００円かからないくらいだったので良かったです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

今回は使いませんでしたが、受付などいつでもできるように準備していただけました。

斎場の立地・アクセスの良さ

駅からあまり遠くなく、歩いていける距離でした。足が悪い方には少し距離があるかもしれません。

費用に対する納得感

見積もり通りの金額で、追加の費用など一切かからなかったです。

料理の内容や質

今回はお料理をいただいていないので、わかりません。

葬儀社おすすめ度

かなり金額を抑えた葬儀でしたが、内容が濃くしっかりとした葬儀を行うことができました。亡くなってから葬儀社をバタバタ探したのですが、電話してから1時間かからないくらいですぐにお迎えに来てくれたので助かりました。

事前相談・打合せ

無理なオプションの勧めがなく、最終的には皆様で決めていただけますのでご安心くださいと優しく言っていただいたので安心して打ち合わせができました。

搬送・安置の対応

病院から早めに出なくてはならない状況でしたが、すぐにお迎えに来てくれました。何度でも面会に来ていいですよと言っていただいたのでとても安心して面会に伺えました。

葬儀施行の対応

分からないことが多く何度も質問してしまいましたが、快く聞いていただけました。

葬儀後のアフターフォロー

葬儀後サポートセンターからお電話が来て、手続きについて色々教わりました。

斎場おすすめ度

内装がきれいでした。叔母が車いすなのですが、エレベーターやスロープが完備されており、すごく助かりました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

バリアフリーが完備されていて、足の悪い家族にとても良かったです。

斎場の立地・アクセスの良さ

家から車で2分ぐらいなのでとても助かりました。駐車場もたくさんあって助かりました。

費用に対する納得感

見積金額から金額がほとんど変わらなかったので、安心できました。

料理の内容や質

味はおいしかったです。通夜の日の料理のボリュームが少し少ないように感じました。

葬儀社おすすめ度

葬儀全体を通してとてもスムーズに進行していただけました。搬送も自宅二階からの搬送でしたが、スムーズに行っていただけました。

事前相談・打合せ

無理にオプションを勧めてこなかったので、安心してお話しすることができました。

搬送・安置の対応

自宅二階からの搬送でしたが、スムーズに搬送していただけました。何度でも面会に来てくださいと言ってくださり、追加の料金もなしで何度も面会させていただけました。

葬儀施行の対応

若い方が担当で入ってくれましたが、てきぱきと動いてくれていました。

葬儀後のアフターフォロー

葬儀後サポートセンターからの電話をいただけるので安心です。

斎場おすすめ度

地元の火葬場は、山の中なので、こんな所にってのが最初の印象でしたが、ひらけて明るい印象は、それはそれで、いいなと思いました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

こじんまりながらも、しっかり個人様をお送りできたと思います。雰囲気もおちついていて、よかったと思います。ありがとうございました。

斎場の立地・アクセスの良さ

地方からきたせいもあるけど、駐車場が狭いのと、埼玉は、右折しずらく、道が狭いとこが多く、アクセスはあまりよくないなと思った。

費用に対する納得感

葬儀費用等につきましては、知らぬところですので、お答えできません。

料理の内容や質

料理を、いただくということがなかったので、お答えすることが、できません。

葬儀社おすすめ度

個人とは義理の弟にあたる。 亡くなったこと、家族葬で行うと聞いて、長野県からきました。駐車場が狭いのと、道に面しているのは仕方ないけど、中は、ステンドグラスがまず目に入って、こじんまりながらも、よい印象をうけました。

事前相談・打合せ

この瞬間を立ち会っていないため、お答えすることが、できません。

搬送・安置の対応

その瞬間には、立ち会っていないため、お答えすることができません。通夜、告別式、火葬のみ参列のため、お答えできません。

葬儀施行の対応

悪い印象はなかった。話かけやすい雰囲気もあったので、安心していられた。

葬儀後のアフターフォロー

香典返しのチケットありますか、と、声をかけてくれたりと、法要案内も先にしてくれることで、安心して式にでれた。

斎場おすすめ度

比較的新しく出来た所のようで、建物が個性的なデザインで、広く、中も大変綺麗でした。 火葬場のスタッフの方も感じが良く、お骨を収納して下さった方はお若い方でしたが、とても手際良く、説明をしたがら丁寧に行ってくれした。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

少人数の式だったので、規模も申し分なく、他の式場を知らない為、比較は出来ないですが、内装も綺麗だと思います。 トイレも複数あり、掃除も行き届いています。

斎場の立地・アクセスの良さ

駅からは少し歩きますが、徒歩圏内だと思います。面会に来た帰りなど、駅まで車で送りましょうかと気遣って下さることもありました。

費用に対する納得感

初めてのことで相場がわからず、実際はネットに出ている金額よりもかなり高かったので正直驚きました。大方ネットで広告されている金額は生花代を含まないようで、その量でランクが分かれるようです。 ですが、最終的には、きちんと説明を受け、不要な部分は省いて下さったり、割引やお花の量をサービスして頂いたりしたので、納得の金額でした。

料理の内容や質

料理はたのんでいないため、わかりません。

葬儀社おすすめ度

認知症で介護施設にいた母の葬儀で利用。 火葬場が近く、口コミも良かったので、目星は付けていましたが、生前はなかなか身内で葬儀の相談をすることが憚れ、亡くなって初めて連絡しましたが、すぐに対応して下さいました。 担当の方がとても穏やかで、不明な点はないかきちんと確認しながら説明下さり、納得のいく葬儀プランになりました。 いつでも携帯にご連絡下さいと言って頂き、また葬儀まで安置して頂いてましたが、何度でも面会可能でしたので、葬儀までの間安心して過ごす事が出来ました。 棺に入った母の顔は、晩年の姿とは想像出来ない位綺麗な姿で、スタッフの皆様が故人を大切に扱って下さっているのが伝わってきました。

事前相談・打合せ

初めての事ということを汲んで頂き、とても丁寧に説明して頂きました。 わからないことがあれば、いつでも連絡下さいと、連絡先も教えて下さり、心強かったです。

搬送・安置の対応

病院から近いこともありますが、それほど待たずに来て頂きました。スタッフの方お一人でしたが、スムーズに搬送して頂きました。火葬まで3日ありましたが、安置料金もサービスがあったように思います(日がたってしまい記憶が曖昧ではありますが) 安置期間中、スタッフの方がいらっしゃる時間は、いつでも面会可能でしたので、毎日会いに行くことが出来ました。 事情により、実家に連れて帰ることが難しかったため、大変助かりました。

葬儀施行の対応

どのスタッフの方も感じ良く、会葬者が高齢で転倒したり、車のタイヤがパンクしたりと、当日に色々ありましたが、手際良く対応して頂き、とても助かりました。

葬儀後のアフターフォロー

施主ではない為、わかりませんが、アフターフォローのお電話を頂いていたようです。 49日も同じ会場を使わせて頂きましたが、葬儀の時同様、お花のサービスをして頂いたり、こちらからしたプラン外のお願いにも、快く対応して下さいました。 後飾りは、実家が狭く使わなかったので、正直なところ、不用でした。

斎場おすすめ度

ワタシはおすすめしますが、喪主さまやの意思やご親族のご意見もあると思うので、時間に余裕があれば、他の方のご意見も聞いてみても良いと思います。

費用に対する納得感

このような葬儀は始めてのことなので、正直比べようがないです。

葬儀社おすすめ度

ほかの葬儀社を知らないため、比べようがないのですが、スタッフのご対応のよさに、ワタシはおすすめします。

事前相談・打合せ

的確なアドバイスを頂きました。ありがとうございました。

搬送・安置の対応

御丁寧な対応でした。ありがとうございます。長い期間安置させて頂きありがとうございます。

斎場おすすめ度

火葬場からも近いし、安置所もしっかりあるのでよいし、駐車場大きいのです。 内観もキレイで、ステンドグラスの窓がキレイでよいです。

費用に対する納得感

キチンと明瞭で、納得できる。本当に必要なものが入っているので、無駄なものはを、追加せずにすんだ

料理の内容や質

頼んでないのでわかりません。ただ、パンフレットは置いてあるので、色々な料理はあるんだと、思います。

葬儀社おすすめ度

ひとりでも親身に相談に乗ってくれて、素晴らしい送り方ができた 無理に押し付けもせず、無駄なものは無駄とちゃんといってくれるので、良かったです

事前相談・打合せ

担当の松澤さんはしっかりといろいろアドバイスしてくれました

搬送・安置の対応

予定より速くきてくれてまっててくれた。故人をストレッチャーにのせるときも、丁寧にやってくれた。面会にも料金がかからず、丁寧に対応してくれた

葬儀後のアフターフォロー

シンプルな後段だけど、色々つけてくれました。

斎場おすすめ度

火葬場もまだ新しいとかで私達がお通夜告別式をやった川口メモリアルホールからも近くて火葬が終わった後も骨を拾う時に色々わかりやすく説明していただきとてもよかったと思うので是非教えたいです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

綺麗にお掃除もしてあり清潔感があって良かったと思います。

斎場の立地・アクセスの良さ

うちからは車で15分くらいのとこでしたので良かったと思います。

費用に対する納得感

私は喪主ではないので金額は分かりませんがここに決めたと言う事は納得したのだと思います

料理の内容や質

とても美味しかったです。お寿司のシャリも丁度いい感じでした。

葬儀社おすすめ度

私はあまりお葬式には行った事がなかったのですがメッセージカードや故人の思い出の品物を飾ったり進行する人がとても上手くて何度も泣かされました。それとお料理も美味しかったです。

事前相談・打合せ

私は打ち合わせなどはしてないのでよく分かりませんが決めたと言うことはよかったのではないかと思います

搬送・安置の対応

とてもスムーズでしたしスタッフの方々も凄く感じがよかったです。良くもなく悪くもなく普通だと私は思いました。

葬儀施行の対応

色々気を遣っていただいて丁寧に説明していただきました。

葬儀後のアフターフォロー

私は直接話はしていませんがちゃんとされてたと思います

斎場おすすめ度

出来たばかりでとてもきれいだった。場所も葬儀したところから近かった。火葬している間の部屋もゆっくりできて過ごしやすかった。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

トイレに音姫がついていたらもっとよかったなと思います。

斎場の立地・アクセスの良さ

家から近く、大通り沿いなのでわかりやすくてとてもよかった。

費用に対する納得感

自分が払ったわけじゃなく金額をなんとなくしかわからないため。

料理の内容や質

とてもおいしかった。飲み物がないところを確認しながら気配りしてくださった。

葬儀社おすすめ度

特にひとつも問題がないように感じたからです。場所もわかりやすいし火葬場も近くてすごくよかったからです。

事前相談・打合せ

とても親切にしてくれて親身に動いてくれました。

搬送・安置の対応

とても親切にしてくれて親身に動いてくれました。とても親切にしてくれて親身に動いてくれました。

葬儀施行の対応

とても親切にしてくれて親身に動いてくれました。

葬儀後のアフターフォロー

帰り際に丁寧に教えてあげていた記憶があります。

斎場おすすめ度

会場か少しコンパクトなところがあるため、列席の人数が多い場合に手狭になってしまうと思いますが大きな問題ではないです

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

来場者が多くかったので、もう少し事前準備を考えればよかったと思う

斎場の立地・アクセスの良さ

駅にも近く、また駐車場も大きく来場者もアクセスしやすい立地でよかったです

費用に対する納得感

良心的な価格であり、規模や内容に柔軟にご対応いただけため

料理の内容や質

数量など予算オーバーにならない無駄のない提案をいただきました

葬儀社おすすめ度

サプライズの提案やお見送りの提案などこちらが気がつかないことを教えてくださったり悲しい気分を前向きしていただきとても助かりました

事前相談・打合せ

お見送りの提案や経験豊富な知恵をいただきました

搬送・安置の対応

スムーズな誘導、交通整理をしていただけましたので満足しています専用の個室や仏様の対面対応でき感謝しています

葬儀施行の対応

ご来場の方々が多く、分からないことがあっても迅速に対応いただきました

葬儀後のアフターフォロー

お見送り後の対応についてしっかりフォローしていただけました

斎場おすすめ度

建築家の伊藤豊夫さんが設計された斎場でとても綺麗で良いデザインの落ち着く良い場所でした。故人も最後にこんな場所で天に召され満足していると思います。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

葬儀場は少し小ぶりに感じましたが、先程も書きましたが、斎場はとても良かったです

斎場の立地・アクセスの良さ

電車だと、少し不便です。駅からの道順はわかりやすいですが、歩きます。

費用に対する納得感

金額以上のお心遣いをしていただいた、良い葬儀でした。遺族共々大変満足しております。

料理の内容や質

余ったお料理もきちんと包んで持たせてくださいました。

葬儀社おすすめ度

明確な金額表記と、担当者様の人柄に救われた気持ちです。もちろん担当者様は選ぶ事はできないのは承知していますが、次の機会があるとしたらまた同じ担当者様に葬儀をお願いしたいです。 （縁起でもないですが）

事前相談・打合せ

懇切丁寧に質問にお答えしていただきました。改善していただきたい問題も最後にちゃんとまとめてきてお仕事が早かったです。

搬送・安置の対応

深夜にもかかわらず、迅速に対応していただきました。不慣れな事ばかりでしたが、安心してお任せできました。納棺師の方が故人のお顔を生前の時のお顔にしていただきました。とても良いお顔でした。遺族共々感謝しております。

葬儀施行の対応

色々な気を回していただき、スムーズに進行していただきとても安心できました。

葬儀後のアフターフォロー

わざわざ、足を運びわからない事を対応していただきました。

斎場おすすめ度

最寄駅から徒歩10分弱なので高齢の方はタクシーを使うことになると思います。 式場自体はすごく綺麗で広く、とても満足しています。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

しっかり掃除も行き届いているように見受けられました。

斎場の立地・アクセスの良さ

駅から徒歩10分なので、高齢の方はタクシーがおすすめです。

費用に対する納得感

すごく明瞭会計で、返礼品の追加など、見積もり金額から金額が上がりそうな時は都度教えてくださいました。

料理の内容や質

料理は食べていないのでわかりませんが対応が良かったので5にしてます。

葬儀社おすすめ度

担当の方がすごく打ち解けやすく、こちらのことを親身に考えながら葬儀を行ってくれました。 母は急死だったので、精神的にもかなり支えて頂けました。

事前相談・打合せ

何にいくらかかるのか、細かく、スピーディに話してくれたので、とてもスムーズな打ち合わせになりました。

搬送・安置の対応

電話をかけて30分ほどで迎えに来てくれました。 病院側から3時間以内でお願いされていたのでとても助かりました。面会に何度行っても快く対応してくださいました

葬儀施行の対応

高齢の親戚が多かったですが、しっかり案内してくれたので滞りなく先が進みました。

葬儀後のアフターフォロー

何度も電話してご迷惑をおかけしてしまいましたが、葬儀後も快く対応してくれました。

斎場おすすめ度

綺麗な式場でした。 エレベーターもあり脚の悪い親戚も食事に参加することができました。 お料理も美味しかったです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

綺麗で清潔感のある式場でした。 外から見るより広くてゆったりとできました。

斎場の立地・アクセスの良さ

駅から歩いていけて駐車場も広かったです。 コンビニがもう少し近いと嬉しい

費用に対する納得感

不必要なものを無理に勧めてくることもなくちゃんと説明をしてくれました。

料理の内容や質

お通夜、告別式とお願いしたんですが美味しかったです。

葬儀社おすすめ度

わからないことばかりだったので色んな質問をしても丁寧に教えてくれました。 親族だけでゆっくりと過ごすことができました。

事前相談・打合せ

本当に親切に教えてもらいました。 挨拶もちゃんとしていて感じがよかったです。

搬送・安置の対応

急な事でしたので慌てて電話をしたんですが病院に来てくれるのも早かったです。なんども会いに行かせてもらいましたした。

葬儀施行の対応

小さなお葬式だったんですがのんびり家族で過ごすことができました。

葬儀後のアフターフォロー

後でわからないことを相談しても快く話を聞いて教えてくれました。