斎場おすすめ度

綺麗な施設内で、ゆったり待てたし、そばにレストラン等があるので行きやすいし、中でお茶や水が勝手に飲めたのもありがたい。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

とても，綺麗で明るくて、駐車場台数もきちんと確保できてよかったです。

斎場の立地・アクセスの良さ

斎場使用可能日から考えての場所でしたが、案外行きやすくて助かった。

費用に対する納得感

らくおうのホームページの表示価格が客引き感がひどい。

料理の内容や質

手配してないので食べていないので、一応この評価にしておきます。

葬儀社おすすめ度

セレモニーハウスのスタッフの対応はとても良くてお薦めしたいのですが、らくおう社のホームページの金額がおかしいから。

事前相談・打合せ

不満を言っても、清々しく対応していたから。

搬送・安置の対応

悪い印象が全くなかったく、低姿勢でこちらがどうしたいかをしっかり考えて行動してくれていた。化粧を無料でしてくれていた。イタイを褒めてくれた。

葬儀施行の対応

取り立てて、悪いところがなかったし、丁寧に動いてくれた。

葬儀後のアフターフォロー

なんでも手際よく動いてくれて、丁寧に説明してくれて、わかりやすかった。

斎場おすすめ度

昼食スペースもあり綺麗で掃除も行き届いていた。。都心にあり交通の便もよく、親族も集まりやすかったので便利。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

立地もよくきれいで清潔感のある式場でした。

斎場の立地・アクセスの良さ

立地もよくきれいで清潔感のある式場でした。

費用に対する納得感

初めから費用についても詳細を説明してくれた。

料理の内容や質

コストパフォーマンスの良い食事だった。美味しかった。

葬儀社おすすめ度

亡きなる前日にネットで事前に葬儀社を調べて口コミのいいところに目星をつけておきました。それあり、逝去日には慌てることなく対応できた。その葬儀社は打ち合わせから葬儀まで親切、丁寧に対応してくれた。

事前相談・打合せ

親切で丁寧に打ち合わせしてくれ、費用面の説明もしっかりしてくれた。

搬送・安置の対応

丁寧でスピーディでスムースに搬送してくれました。中一日預かってもらったが丁寧に気持ちよく対応してくれた。

葬儀施行の対応

困ったこともすぐに相談にのってくれ対応してくれた。

葬儀後のアフターフォロー

手続きも含め丁寧に対応してくれた。非常に助かりました。

斎場おすすめ度

私は自宅から近かったので、大変満足していますが、他の斎場は、あまり良く知らないので、この点数にしました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

全て予想以上で、何も不満に思うことは無かった。

斎場の立地・アクセスの良さ

私は、自宅から近かったので、満足ですが、電車だと、少し不便かなと思う。

費用に対する納得感

他社と比べても、安い方だと思う。無駄な費用は、極力省きたかったので、満足です。

料理の内容や質

質も、量も、値段も、全て納得出来るものでした。

葬儀社おすすめ度

とても丁寧に対応していただき、誠実さを感じました。母は、回復が期待出来ず、早く苦しみから開放されてよかった。もう長くないと言われてから、葬儀社を探してほぼ一ヶ月位の日にちが有ったので、色々検討出来ました。

事前相談・打合せ

わかり易く、丁寧に説明していただきました。

搬送・安置の対応

遺体の扱いがとても丁寧で、心がこもっていると、感じた。特に、何も不満はない。しいて言うなら、火葬場が予約で一杯で、３日間、安置所に面会に行けないことは、了解済みだったが、一度行きたかった。

葬儀施行の対応

何も不満に思うことは無く、適切な説明と、受け答えも、丁寧で、たいへん好印象です。

葬儀後のアフターフォロー

全てにおいて、納得出来るもので、好印象でした。

斎場おすすめ度

火葬場によっては顔をみたり最後のお別れができないと聞きました。今回の火葬場では少しではありますがお別れができると提案頂き、十分なお別れをすることができました。火葬場も綺麗でとても満足しております。

費用に対する納得感

この金額で様々な手配や流れを困ることなく進めて下さったのでありがたいです。

料理の内容や質

料理などは手配しておりません。待ち時間の間はロビーで過ごしました。

葬儀社おすすめ度

最初に来ていただいた時から何もかもわかりやすく説明して下さり、不安な気持ちがひとつずつ解かれていく感じでした。火葬式に際して私（喪主の姉）は知識もなかったのですが、自分の時もこの形でいいのではと思い始めています。

事前相談・打合せ

丁寧でかわりやすくご説明いただき迷いなく貴社にお願いしました。

搬送・安置の対応

とても親切に対応下さり安心してお任せできました。安置場にお世話になりました。立ち合いをしていませんが、ご説明頂き納得のうえで安心してお任せしました。ありがとうございました。

葬儀後のアフターフォロー

困ることなく対応して頂きました。行政の手続きもして頂き助かりました。

斎場おすすめ度

葬儀社に良くして頂きました。 先程も記載しましたが 文字数を要求するのは如何なものか？ アンケートの内容を再考して下さい。 遺族の気持ちを 考えて下さい。 ・・・ 宜しくお願いします。 と切に思います。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

無 宜しくお願いします。 宜しくお願いします。無 宜しくお願いします。 宜しくお願いします。

斎場の立地・アクセスの良さ

無 宜しくお願いします。 宜しくお願いします。

費用に対する納得感

喪主が納得してました。 宜しく頼みます。

葬儀社おすすめ度

大変良くして頂きました。 ・・・・・・・ コメントを１００文字以上要求するのは如何なものか？ と思います。 文章を考え 記載する その時間は 他の事に使用したい 遺族の気持ちを考えて アンケートを作成するべきだと思う。 参考にして下さい。

事前相談・打合せ

良くして頂きました。 宜しくお願いします。

搬送・安置の対応

良くして頂きました。 宜しく頼みます。 ・・良くして頂きました。 宜しくお願いします。

葬儀施行の対応

良くして頂きました。 宜しくお願いします。

葬儀後のアフターフォロー

無 宜しくお願いします。 宜しくお願いします。

斎場おすすめ度

式場は当日私たちだけで貸し切りだったので居心地はよかったです。 お別れの会をする場所と待合室が隣なので行き来しやすく便利でした。 待合室も広くてゆったりした感じで密になりにくい感じでした。火葬場はコロナの為行く事ができなかったのでわかりません。骨拾いもできませんでした。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

会場、祭壇の設営など特に不満はありませんでした。葬儀場の機能、設備は特に悪くなく、良かったと思います。式場はとてもきれいで、きちんと清掃は行き届いていると思います。

斎場の立地・アクセスの良さ

葬儀場はコロナ対応がそこしかなかったので決めましたが、自宅からそんなに遠くなく、わかりやすい場所でした。

費用に対する納得感

コロナの為特別料金がつくのはわかるけど、全体的に高いです。

料理の内容や質

故人はコロナで亡くなった為、食事など一切していないのでわかりません。

葬儀社おすすめ度

義理父がコロナで亡くなりました。コロナで亡くなると葬儀はできないと聞いていたので相談しました。それで仏光殿さんがお別れの会をする事ができると聞いたのでそこに決めました。 病院とのやりとりもしてくれて、父の荷物も全部持って帰って頂いたので私達は病院に行くこともなかったです。待合室も広くて感染対策もきちんとされていました。

事前相談・打合せ

危篤状態の時から相談していて夜中でも電話対応して頂きとても対応は良かったです。

搬送・安置の対応

私達は病院に行く事がなかったので搬送状況はわかりませんが、スムーズにお迎えに行って頂いたと思います。お通夜はなくお別れの会だけしかできなかったのですが、一晩安置して頂きました。その場にいなかったので様子、対応は分かりません。

葬儀施行の対応

スタッフの皆さんとても親切、丁寧に対応して頂きましたた。

葬儀後のアフターフォロー

家族のみのお別れの会だったので香典返しなどはなかったですが、行政手続きなどはきちんと教えて頂きました。

斎場おすすめ度

1件目に訪問した葬儀場の印象が正直最悪で葬儀場の営業スタイルに正直一生レッテルを貼るところでした。しかしながらセレモニーさんはその想いを払拭する圧倒的真摯な対応でした。 当日そしてアフターフォローも徹底されており、故人も天国で安心していると思います。本当にありがとうございます。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

お通夜は実施しておりません。葬儀に関しても別で実施いたしました。お通夜は実施しておりません。葬儀に関しても別で実施いたしました。お通夜は実施しておりません。葬儀に関しても別で実施いたしました。

斎場の立地・アクセスの良さ

お通夜は実施しておりません。葬儀に関しても別で実施いたしました。

費用に対する納得感

相応しすぎる金額です。スタッフの方に対して謝礼をお渡しさせていただきたいぐらいです。

料理の内容や質

お通夜は実施しておりません。葬儀に関しても別で実施いたしました。

葬儀社おすすめ度

突然の祖母の死で、冷静さを少し失いかけた中近くにある葬儀屋さんに行きました。しかしそこでは破格の見積もりを出され契約をされそうに。 さすがの私もそこでは契約できず、御社にご相談をさせていただきました。その中でとても親切に対応いただき、コロナウイルスで火葬のみという特殊な葬儀の形に対しても真摯にご対等いただきました。

事前相談・打合せ

今回は急なことだったので打ち合わせはありませんでした。その中でベストなご対応をしていただきました。

搬送・安置の対応

必要以上のことは何も仰られず見守ってくださっていました。私にとってそれ以上のないご対応でした。上記に同じです。心から感謝しております。

葬儀施行の対応

お通夜は実施しておりません。葬儀に関しても別で実施いたしました。

葬儀後のアフターフォロー

お通夜は実施しておりません。葬儀に関しても別で実施いたしました。

斎場おすすめ度

私と同じようになっとくしてほしいからです。少しでもお別れまでの時間を作っていただき最後のギリギリまで一緒に居させてくれました。悲しいを理解してくださっていると感じました。他の人もお別れは納得出来るまで一緒にいたいと思います。それをわかって頂いてると思いました

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

綺麗でした設備はあまり見ていませんがシンプルで余計なものも無く良かったですこんな機会がないのであまり分かりませんが綺麗でした。設備も最低限あったと思いますゴミひとつ落ちていなかったです。コロナのこともあるので特に清潔に感じました。

斎場の立地・アクセスの良さ

時間がなく、条件が厳しい中、近い場所を探していたので良かったです

費用に対する納得感

お値段以上の満足な対応をして頂いたと感じました。きっちりとお値段の提示をして頂き助かりました。

料理の内容や質

こちらの事情で火葬までで葬儀はしていないので料理はわかりません。

葬儀社おすすめ度

婚約者ですが葬儀屋さんを決めたのが私で私の希望通りすすめてくださいました。業務的にならず寄り添ってくださいました。お迎えやお見送りの際も業務的ではなく優しさをかんじました。 とても親切で丁寧な対応でした。

事前相談・打合せ

急な事だったのでこちらの事情も考慮して親切丁寧にして下さいました

搬送・安置の対応

すべてこちらの事情に合わせてくださいました綺麗にして下さり我儘なリクエストも聞いてくださいました

葬儀施行の対応

礼儀正しく誰がどの立場か把握して下さりスムーズでした

葬儀後のアフターフォロー

葬儀後も心配して電話して下さり寄り添っていただきました。ありがたかったです。