斎場おすすめ度

火葬場は何回か利用しているので特に問題は無かったです 知らなかった情報もあったので担当者さんに感謝です

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

綺麗にされていると思います 2階の待合室も綺麗でお茶を出して頂きました

斎場の立地・アクセスの良さ

電車だと少し分かりにくいかも知れないが車だったら問題ない

費用に対する納得感

安置料金助かりました 最低限のプランだったが思ったよりも全然良かった

料理の内容や質

食べてないです が、この様子だとこれも信頼できるかと

葬儀社おすすめ度

初めての事で何も分からない状態だったが何から何まで丁寧に教えてくれてとても助かった こちらの考えや意見をなるべく反映してくれようとする姿勢や、これはこうですなどはっきり言ってくれたりと本当に助かった 白間さん、ありがとうございました

事前相談・打合せ

しっかり内訳を説明してもらい、金額を提示されたので納得は出来ました 助かります

搬送・安置の対応

迅速に対応していただきました 連絡もマメだったかと思います部屋を用意して頂いた上で面会出来たのでよかったです

葬儀施行の対応

進行もスムーズでした 尚且つ、フレキシブルに対応して頂けるので こちらも安心感がありました

葬儀後のアフターフォロー

連絡には出れなかったが 困ったらいつでも連絡下さいとおっしゃって頂いたのでその時は頼ろうと思います

斎場おすすめ度

事前、事後の対応が丁寧でアフターサービスも充実していました。説明や案内もわかりやすかったからですを ありがとうございます。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

とても良かったです。ありがとうございます。

斎場の立地・アクセスの良さ

とても良かったです。ありがとうございます。

費用に対する納得感

とてもリーズナブルですが、しっかりとした式で見送ることができました。

料理の内容や質

とても良かったです。 ありがとうございました。

葬儀社おすすめ度

事前、事後の対応が丁寧でアフターサービスも充実していました。説明や案内もわかりやすかったです。 ありがとうございます。

事前相談・打合せ

わかりやすく丁寧でした。ありがとうございます。

搬送・安置の対応

とてもスムーズに対応してくださいました。火葬までの日が短いためよくわからないです。

葬儀施行の対応

わかりやすく丁寧でした。ありがとうございます。

葬儀後のアフターフォロー

とても良かったです。ありがとうございます。

斎場おすすめ度

大きい斎場だったので、しめやかな雰囲気ではなかったです。 でも、スムーズにできる所でした。大人数の場合は、葬儀もこの斎場でやると良いと思います。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

葬儀場は、小さいながらも悪くはなかったです。 斎場は大きいところで、他にも多くの人がいて、わさわさとした感じでした。

斎場の立地・アクセスの良さ

故人の家の近くで考えたので、うちからのアクセスは良くなかったです。 元々故人宅がうちから遠いので、仕方なかったんですが、遠いのはとても疲れます。

費用に対する納得感

だいたい思い描いていた金額でした。 特に不満はありません。

料理の内容や質

まぁ、普通だと思います。値段を考えると、普通です。

葬儀社おすすめ度

良かったと思います。満足しています。説明もわかりやすかったし、こちらの希望通りの葬儀になったと思います。

事前相談・打合せ

丁寧に説明がありましたし、とてもわかりやすかったです。

搬送・安置の対応

文字通り、とても良かったです。 きちんとしていましたし、葬儀社が決まってからスムーズだったと思います。安置していた場所代や、ドライアイス代がサービスだったので、助かりました。

葬儀施行の対応

順調に進んで行き、滞りなくて良かったです。

葬儀後のアフターフォロー

葬儀社に関すること全般は、とても良かったと思います。 満足しています。

斎場おすすめ度

家族葬で一日葬には、広さも場所も丁度良かった時おもいます。分からない事が多いなか、葬儀屋担当者には、本当に助けて頂きました。葬儀屋さんも素晴らしかったが、担当者の対応が何よりありがたかったです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

セレモニーホールはとても綺麗で掃除もきちんとなされていました。清潔感があってとても良かったです。

斎場の立地・アクセスの良さ

セレモニーホールの広さや、火葬場へのアクセスはとても満足しています。駅からもう少し近いか、駐車場がもう少しあれば、とても良かったです。

費用に対する納得感

もう少し、こじんまりした葬儀を予定しておりましたが、予定より多くの方に来て頂き、予算もふえてしまった。

料理の内容や質

料理にはとても満足をしていますが、特別感はあまりありませんでした。

葬儀社おすすめ度

義理の父の突然の死にとても動揺しているなか、インターネットで検索して連絡しました。3ケの葬儀屋さんを紹介して頂き、その中からえらびました。短時間で決めなければならないので、たくさん相談にのって頂き助かりました。

事前相談・打合せ

何度も書きましたが、担当者が素晴らしかったです。連絡もスムーズで助かりました。

搬送・安置の対応

とにかく、分からない事だらけだったので、色々質問や要望も伝えましたが、心良く聞いて頂き助かりました。遺体安置にかんして、ドライアイスなどの処置も料金に含まれていてありがたかった。

葬儀施行の対応

各担当者の心遣いにとても助けられました。少ない人数でとてもスムーズな式の進行でした。

葬儀後のアフターフォロー

これも、わからない事が多いなか、大変助かりました。

斎場おすすめ度

ホスピタリティーが行き届いてる あまり出すぎず、出なさすぎずが丁度よい 火葬場での方達がお骨を大事に扱っていただいた所作も好感がもてました

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

ゲストルームも綺麗でゆったり待っていられました

斎場の立地・アクセスの良さ

故人の生まれ育った場所で葬儀をしたいって思いからでしたので、よかったです

費用に対する納得感

住職がカミカミだった••• ような気がする

料理の内容や質

いたって普通。 予算に応じてだと思うが、パットしていなかった。

葬儀社おすすめ度

開催場所の限定があった中、迅速に対応いただき助かりました 故人の兄弟も、皆高齢だったので場所、移動手段なども納得の内容だったかとおもいます

事前相談・打合せ

親切で、丁寧。高齢者にもキチンと納得できる説明だったかと思います

搬送・安置の対応

ホスピタリティーがよい 心配りがスマート対応がスマートで好印象だった 場所が離れてしまっても説明がキチンとしてた

葬儀施行の対応

通夜、告別式はなしでやりましたが、やったとしても安心できたと思います

葬儀後のアフターフォロー

特段問題もなく、円滑に進んでいたと思います

斎場おすすめ度

上記のとおり、たいへん親切で、初回打ち合わせ時から、こちらの気持ちになって辛抱強く一緒に考えていただけた。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

双方とも必要最低限の設備があり、特に問題はなかった。

斎場の立地・アクセスの良さ

葬儀場は少しわかりにくいロケーションだったが、特に問題はなかった。

費用に対する納得感

世間的には葬儀は言い値と言われているが、たいへん明朗な費用であったため。

料理の内容や質

提携先をしっかりと選択されているようにかんじた。 大満足とは言えないが、味も量も良かった。

葬儀社おすすめ度

問い合わせ時から素人でもわかりやすい説明をしてくれ、明朗な会計で、親身な対応。手配や手続きも問題がなかった。

事前相談・打合せ

問い合わせ時から素人でもわかりやすい説明をしてくれ、明朗な会計で、親身な対応。手配や手続きも問題がなかった。

搬送・安置の対応

初回顔合わせからたいへん親切で、搬送時も安心してお任せできた。着替えや化粧の予定も教えてくれて、安置中のスケジュールも組みやすかった。

葬儀施行の対応

準備も問題なく、変更等にも迅速に対応いただけた。また、参列者へのご案内も丁寧にしていただけた。

葬儀後のアフターフォロー

色々と機転を聞かせていただき、手続きも丁寧にご案内いただけた。

斎場おすすめ度

q1と同様の内容にはなりますが、十分な内容で誠実にご対応してくださりました。広さもちょうどよく、当日待機中の待合室でのご対応もとても親切にしていただき、落ち着いた時間を過ごすことができました。事前に顔を見に行った時も安心感のあるご対応をしていただきました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

十分な設営設備に充実しており、待合室も居心地が良かったです十分な設営設備に充実しており、待合室も居心地が良かったです特に気になる点もなく手入れされていたと感じました

斎場の立地・アクセスの良さ

駅からの距離がありましたがら一定やむを得ないかなとも思っております

費用に対する納得感

相場がわからないため真ん中の評価にしました

料理の内容や質

味も内容も十分でとってもおいしかったです。

葬儀社おすすめ度

十分な内容で誠実にご対応してくださりました。広さもちょうどよく、当日待機中の待合室でのご対応もとても親切にしていただき、落ち着いた時間を過ごすことができました。事前に顔を見に行った時も安心感のあるご対応をしていただきました。

事前相談・打合せ

きちんとご対応してくださりの誠実さも十分でした

搬送・安置の対応

ご対応のスムーズさもご対応の誠実さも十分でした必要な期間を確保してくださり、伺ったタイミングではきちんとお時間を確保してくださいました。

葬儀施行の対応

きちんとご対応してくださりの誠実さも十分でした

葬儀後のアフターフォロー

必要な対応はしてくださっており、パンフレットもわかりやすかったです

斎場おすすめ度

母の自宅からも近く、素敵な式場なのでこちらで葬儀を行いました。この式場のことは知らなかったのですがワンライフさんに提案いただきました。こちらの参列人数でもぴったりの広さでした。次に何かあった時もこちらでお願いしたいと思います

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

式場に思い出の物を飾れると聞いていたので何点か持参しました。祭壇の横に飾ってくださって親戚にも見ていただくことができました。この質問が何度も同じことを聞かれているようで、少しくどいと思う。掃除は行き届いており、気持よく過ごすことができました。

斎場の立地・アクセスの良さ

駐車場もあるので便利でした。もう少し、駐車場が広いといいと思いました(私が運転に自信がない)

費用に対する納得感

祭壇のお花を増やして、たくさんのお花で飾ることができました。最後にたくさんのお花を棺に入れることができて本当によかったと思っています。

料理の内容や質

おいしかったです。ちょっと残念なのは、私的にはお寿司をもう少し増やしておけば良かったと思いました。

葬儀社おすすめ度

はじめて相談をした時は話をする時間が無かったためメール相談しましたが、丁寧に説明してくれました。後になって、これも聞いとけばよかった、あれも聞いとけばよかったと思い出し何度かメールをしました。迅速にこちらの疑問に答えてくれたのでよかった。

事前相談・打合せ

ちょっと疲れていることを感じてくれたのか、ある程度、負担の少ないプランを提案してくれて、考えこまずにスムーズに進んだ。

搬送・安置の対応

お迎えの電話から、お迎えの対応もテキパキと対応してくれた。父が亡くなってどうしようと思っていた時につかず離れずで声の掛けやすい距離にいてくれたので安心でした。安置も式場にお願いしました。綺麗で何のストレスも感じることなく過ごせた。

葬儀施行の対応

参列する親戚に足が悪い人がいたのですが気遣ってくれてうれしかったです。

葬儀後のアフターフォロー

後飾りは、飾り方をお聞きし頂いて帰りました。行政手続も丁寧に説明していただきました。ありがとうございました。

葬儀社おすすめ度

いろいろとやって下さり、添削までいただき、大変感謝しております。 最後まで、信頼出来るご対応をいただき、感謝でいっぱいです。 どうもありがとうございました。 料理はお願いしておりませんので、評価できない為、空欄にしています。

斎場おすすめ度

今回、利用したフェアウェルプレイスディアという式場は今まで参列した式場とは雰囲気が全然違い、結婚式場かと思えるような作りで明るい雰囲気だった。 故人との最後の時を過ごすのに暗い雰囲気よりも明るいイメージで送ってあげたかったのでとても良かった。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

祭壇も指定通りの色合いで棺の中にも沢山入れられた。 内装が綺麗だった。 食事の場所が家にいるみたいで落ち着いた。今までのありふれた葬儀会館とは違い、家で葬儀を出すみたいなイメージが嬉しい20年近く経っているとは思えないくらいキレイで掃除が行き届いていた

斎場の立地・アクセスの良さ

駅から歩いて15分くらいなので、少し不便。 駐車場があったので加点。

費用に対する納得感

見積りと請求金額が1円も変わらないという安心感

料理の内容や質

利用していないので回答することができません

葬儀社おすすめ度

葬儀社は後から追加が沢山かかると聞いていて不安でいっぱいだったが、見積り金額と同じ請求書が来て安心した。 担当してくれた方には、初めから不安な事を伝えて「安心してください。後から不要な請求はありません」と言っていただき、人柄も信用出来たので最後まで何も不安なく葬儀を終えることができたこと。

事前相談・打合せ

丁寧にこちらの意見を聞いてくれて、無理な押し付けもなかったと思う

搬送・安置の対応

すぐに迎えに来てくれた。 同じ江東区内の病院だったからかも知れないが。 遠くの病院ならもう少しかかると担当者が言っていた家に連れて帰ることが出来なかったが、式場で面会をさせてくれたり、時間も特に気にしなくて良いのが良かった

葬儀施行の対応

女性のスタッフも居て丁寧に対応してくれたと思う

葬儀後のアフターフォロー

特に依頼していないので4点にしているが、何かおねがいする事がある場合は連絡します

斎場おすすめ度

家族のみでゆっくりとお別れしたいと思っていましたので、とても良い式場を案内して頂けました。自宅にいるような感じで見送れたこと、家族皆喜んでおります。 しいて言えば、控室の2階へ上がる階段が急でしたので、年配の方がいる場合は少し心配です。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

式場も綺麗でしたし、花祭壇も故人の好きな色の花を入れる希望を聞いていただきました式場の控室が2階で、階段が急でしたので危ない感じがしました。式場も斎場もきれいで清潔感がありました。

斎場の立地・アクセスの良さ

式場が駅から少し距離があったので着くまでに少し不安がありました

費用に対する納得感

貸し切りの式場でしたので費用が掛かるのではないかと思っていましたが、想像していた低価格だったため

料理の内容や質

利用していないので回答することができません。

葬儀社おすすめ度

亡くなったのが深夜だったので、すぐに来て頂けるか不安でしたか、すぐに駆けつけてくださり、その後葬儀が初めてで何も分からない私達に丁寧な説明や対応で進めてくださいました。一方的に話すのではなく、不安なこと、不明なことを都度聞いてくださるので安心してお任せすることができました。

事前相談・打合せ

初めての葬儀で分からないことが多かったのですが、丁寧のに説明していただきました

搬送・安置の対応

亡くなったのが深夜だったので、すぐに駆けつけてくださりその後の大まかな流れもその時にきちんと説明していただきました。急な面会の希望もすぐに対応していただきました

葬儀後のアフターフォロー

葬儀後の手続きで分からないことがあり、何度かご連絡しましたが都度丁寧に説明していただきました

斎場おすすめ度

洋風の建物で葬儀をする場所という感じが無かったのが良かったです。 20名程の葬儀にはお薦めと聞いていましたが、本当にその通りでした。 身内だけであれば、とても過ごしやすい場所だと思います。 (今回の葬儀では60人になってしまい、ご迷惑をお掛けしました)

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

お願いした通りの色合い、雰囲気にしてくれました。 予想以上に頂いた供花の供え方を、色々ご提案頂きながら、こちらの希望通りに上手にお供え下さいました。2階の控室はアットホームな感じで素敵でした。ただ、エレベーターが無かったのが残念でした。音楽葬ができるそうで拘りのある作りで素敵でした。

斎場の立地・アクセスの良さ

車で来る人が多かったので、周辺にパーキングがたくさんあり助かりました。 式場にも4台分あり、助かりました。

費用に対する納得感

予定していた参列者数を大幅に超えたことによる追加料金がとても良心的で満足しています。他の面でも想像していたよりも良い形となりました。

料理の内容や質

当初の予定を超える人数が来ましたが、直ぐに机や座布団を用意して下さりました。 料理は増やさないで良いとお願いしていたのですが、それで賄えるように対応して下さり助かりました。飲み物はビールのみお願いしました。こちらの我儘にも快くご対応下さりありがとうございました。

葬儀社おすすめ度

自宅で亡くなった母に丁寧にドライアイスを当ててくれました。自宅から出すとき、狭いエレベーターであるにもかかわらず、大変そうな表情もされず快く対応して下さいました。参列者は20～30名程の予定でしたが、結果60名程となりました。近くの集会所を借りてくれたり、臨機応変に対応して下さいました。何かある度に直ぐに相談しましたが、何時でも心より対応して下さいました。

事前相談・打合せ

こちらの都合に合わせた待ち合わせ場所に出向いて下さいました。 不要なものは省きながらも、こちらの要望に応えてくれました。

搬送・安置の対応

こちらの都合に合わせて対応してくれました。 荷物の移動まで手伝ってくれました。母を大切に扱って下さいました。 ドライアイスを丁寧に当てて下さり、毎日交換に来てくれました。

葬儀施行の対応

こちらがご迷惑をお掛けしているにもかかわらず、臨機応変にご対応下さり本当に助かりました。

葬儀後のアフターフォロー

書類等を見ながら、詳細を分かり易く説明してくれました。

斎場おすすめ度

式場がとてもキレイで参列した親戚からの評判がとても良かった。 司会も素晴らしかった 全てにおいて、今までイメージしていた葬儀会社を払拭してくれたと思う。 コロナの関係で家族と近い親戚だけだったのが寂しかったが、暖かい雰囲気で葬儀が出来たと思う

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

式場がキレイで 祭壇も納得できたと思う。とにかくキレイだった 中央に父を安置してもらった時にライトでキレイにしてくれた手入れが行き届いていた。 トイレもキレイで使いやすかった

斎場の立地・アクセスの良さ

少し距離があったが、静かな場所で良かった

費用に対する納得感

見積りとまったく違いのない金額で安心した

料理の内容や質

利用していないので回答することができません

葬儀社おすすめ度

担当者が常に寄り添ってくれて、わからない事があればすぐに答えてくれた。 祭壇やサービスに対しての金額も納得できる内容だった為。 無理な営業もなく流れもキチンと説明してくれて、安心して任せられると思った

事前相談・打合せ

わからない事が全くなく、スケジュールも教えてくれた。 無理な営業がなかったのも好印象

搬送・安置の対応

連絡してから1時間くらいはかかったと思う面会していないのでよくわからないですが、故人の顔は変わっていなかった。

葬儀施行の対応

常に周りを見渡している感じで、先回りして案内してくれたので特に困ったことは無かった

葬儀後のアフターフォロー

特に依頼していない為 何かあればその時に依頼する