斎場おすすめ度

最近建物が改装されて、建物が全体的にきれいになったのと、火葬にかかる時間が短くなった。また、葬儀場からのアクセスも良かった。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

全体的にきれいに掃除されていたと思います。

斎場の立地・アクセスの良さ

家の近くなので。 参列者の方も、迷わず来れたようです。

費用に対する納得感

明細がきちんと分かれており、単価も納得のいくものだった。

料理の内容や質

お弁当でしたが、温かい状態で頂けて美味しかったです。

葬儀社おすすめ度

必要な手続き等アドバイスして頂けて助かった。 一方で、葬儀後に私にも互助会や保険への勧誘があったが、保険は加入するメリットが感じられなかった。 四十九日までに作製する本位牌も、ネット注文のほうが安かった。

事前相談・打合せ

分かりやすく説明してくれて、葬儀の際に困るようなことは無かった。

搬送・安置の対応

連絡してから2時間以内に来て下さって、とても助かった。葬儀まで１週間ほどかかったが、きれいな状態を維持してくれた。

葬儀施行の対応

細かいところまでしっかり対応してくれたと思います。

葬儀後のアフターフォロー

きちんとご説明頂けて、葬儀後に困るような事はありませんでした。

斎場おすすめ度

公営の斎場と比べると金額が少し高いかなと思いましたが、葬儀場からも遠くなく、建物も綺麗で立派でした。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

式場や待合室など綺麗で、飲み物も豊富に用意されていて過ごしやすかったです。

斎場の立地・アクセスの良さ

車だったので気になりませんでしたが、電車だと少し不便かもと思いました。

費用に対する納得感

わからないことを丁寧に説明していただき、スムーズに式を行うことが出来たので。

料理の内容や質

料理は利用していないので「普通」とします。

葬儀社おすすめ度

初めの電話での対応から、病院への迎えや打ち合わせ、式進行など全てが丁寧でわかりやすく、安心してお任せすることができました。

事前相談・打合せ

わからないことをきちんと説明してもらい、ひとつずつ納得しながら進めていただいたので。

搬送・安置の対応

早朝にもかかわらず、丁寧な対応をしていただいたので。これといって不満に思う点がなかったので。

葬儀施行の対応

宗派に合わせた対応や時間の調整など、臨機応変に対応していただいたので。

葬儀後のアフターフォロー

必要なものをまとめていただき、こちらがあれこれ考えなくて済むよう手配していただいたので。

斎場おすすめ度

都内では平均的な価格であり、綺麗な場所と感じたから。アクセス的にも駅近で便利だと思いますし、都心から離れているためゆっくり過ごすことも出来るためバランスが良いのだと思います。

費用に対する納得感

直葬であるものの、宿泊もしたことを踏まえると相場は分からないが、これくらいかなという納得感が漠然とあったから。

葬儀社おすすめ度

素早く納得できる価格のご案内をいただき満足しています。また、宿泊したいという要望も叶えていただいたことも感謝しています。

事前相談・打合せ

夜遅くから早くまで、こちらの状況に合わせてご対応いただき感謝です。

搬送・安置の対応

終始スムーズなご対応をいただいたと思います。快適な宿泊施設、安置施設でした。比較的新しく綺麗な場所でした。

斎場おすすめ度

直接、関わった担当者が２名いらっしゃいました。お二人様の丁寧な対応で決定しましたので大変満足しました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

待合室が２階で階段だけでしたので高齢な方へには申し訳ない気持ちになりました。

斎場の立地・アクセスの良さ

荷物等もありましたが近場でしたので良かったです。

費用に対する納得感

細かな内容の説明とアドバイス等があった為。

料理の内容や質

料理は食べていないので評価は出来ません。

葬儀社おすすめ度

故人宅と依頼者宅が離れていたので余分な手間がありました。でも葬儀社の方の協力のお陰でスムーズに事が運び助かりました。

事前相談・打合せ

忙しい最中も電話連絡等で良くやってくれました。

搬送・安置の対応

問題なくスムーズに事が運んだ為、とても良かったです。担当の方が問題なく丁寧にやってくれました。

葬儀施行の対応

決められたタイムスケジュールがあると思いますが短い時間の中でお客様にあったスケジュールで進行されていました。

葬儀後のアフターフォロー

ファイルを渡されただけなので渡されてから開いたのは３週間後だった。色々な申請が後手になってしまった。

斎場おすすめ度

遺体安置、葬儀の場所は同じ方が良いと思いましたが、火葬場は別でも、対応出来たかと思いました。新しいらしく、とても綺麗な施設でしたが、お花茶屋駅と言う場所はあまりわかりやすい所では無いので、住んでいる地域によると思います。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

安置されていた母にも毎日会いに通いましたが、隅々まで掃除も行き届いていて気持ち良かったです

斎場の立地・アクセスの良さ

駅から近いのは良いですが、お花茶屋、四つ木と言う地名、駅名は、あまり認知度が高くは無いので

費用に対する納得感

他社との比較があまり出来ないので、正直お高いとは思いましたがこれ位はするものかと

料理の内容や質

家族、友人とも皆んな完食、デザートまで美味しく頂けました

葬儀社おすすめ度

同居していた亡くなった母は、高齢でしたが身の回りの事はすべて出来ている状態での、腹痛で救急搬送、入院した当日の急逝だった為、葬儀に関する下調べ等は全くしていない状況での、今回の葬儀選びでした。病院から警察への引渡しになり、遺体の引取りも時間を迫られてでの葬儀社選び、一睡もせず選ぶ時間も数時間でした。 まなかさんには、至れり尽くせり丁寧にご対応頂き、担当の方もどなたもしっかりしていらっしゃって、不快な思いも一つもせず、滞りなく葬儀等行う事ができ、感謝しております。 ただ、身内は私一人娘の3人家族のみ、列席者も、地元小岩での葬儀を選ぶべきだったのか、近所のご高齢の方は電車、バスでは行けない、との事で、私の友人４人のみ、計７人のみだった為、式の規模や金額は大き過ぎたかな…と、今さらですが思っております。 まなかさんを選んだ時点で選ぶ範囲は決まってきたのかと思われますが、出来ればその前に、私共の状況に添った、地域、規模、金額の葬儀の提案をして頂ければ、私共の状況に適切な式をあげられたかな…と思っています。

事前相談・打合せ

しっかり丁寧に対応して頂きましたが、こちらも比較の対象が無いので

搬送・安置の対応

スムーズでしたが、運転が少し荒かったので１週間毎日行きましたが、対応に不満は無かったので

葬儀施行の対応

今、巷では機械対応が多い中、やはり人が行う接客の様なものは素晴らしいなと痛感しました

葬儀後のアフターフォロー

気が回らない点、急ぎ気味の対応と猶予があるもの等、教えて頂き助かりました

斎場おすすめ度

設備が新しくて綺麗。 火葬を待っている家族とその前にお棺があり、横から見ていても、なんとかならないものかと思った。

費用に対する納得感

火葬式だったので高くもなく安すぎずよかった

料理の内容や質

料理は食べていないので、よいとつけました

葬儀社おすすめ度

迅速に対応していただき、オプションの話も無理にはすすめずよかった。 死化粧をオプションでつけましたが、すごく綺麗にお化粧していただいてよかったです。

事前相談・打合せ

無理にオプションを追加させようとしない所がよかった

搬送・安置の対応

スムーズに対応していただけて、助かりました葬儀までの2日間、預かっていただけてよかった

葬儀後のアフターフォロー

死亡届を提出してもらい、手間が省けて助かりました

斎場おすすめ度

駅から徒歩圏内かつ分かりやすい場所にあるため、高齢者でも負担なく行けるのが良いかと思いました。また通夜や告別式、火葬が同じ斎場で行えるため、移動負担がないのも良いです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

葬儀場/斎場というと暗い雰囲気がありましたが、照明が明るく天井も高く、気分よく斎事を行うことが出来ました。

斎場の立地・アクセスの良さ

葬儀場/斎場が駅近且つ、双方が同敷地内にあったので移動に負担がなく利用しやすいと思います。

費用に対する納得感

見積もり通りの金額で、それ以上の追加費用は一切発生しなかった。

料理の内容や質

料理ではなく喫茶室を利用致しました。普通のカフェよりも高めなのは仕方ないと思いましたが、質や味は良かったです。

葬儀社おすすめ度

初めての葬儀で何も分からず不安でしたが、こちらの希望に沿ったプランを提案してくれました。高いプランやオプションプランを強要することは決してなく、安心して依頼することが出来ました。

事前相談・打合せ

不明点は何回も電話で問い合わせをしましたが、嫌がらず対応していただきました。お見積書もその場で記載した上で渡してもらいました。

搬送・安置の対応

はじめ待ち合わせした時に20分以上待つことになり、遅れる旨の連絡も一切無かったのは残念でした。こちらの希望通りの安置期間で、搬送もスムーズにしていただき不満はありませんでした。

葬儀施行の対応

何組も斎事が行われている中、迷うことなく案内していただきました。

葬儀後のアフターフォロー

色々とアドバイスをいただきました。利用を押し付けられることが全く無く良かったです。

斎場おすすめ度

立地、環境、設備は素晴らしいが、利用料金が高いので、全ての人には薦められない。少人数から対応できるのは良い点。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

建物が新しい、斎場と火葬場が一体、設備が充実している

斎場の立地・アクセスの良さ

駅から近い、建物が新しい、設備が充実、斎場と火葬場が一体

費用に対する納得感

思っていた金額よりは高くなったが、見積り額内に収まったため

料理の内容や質

全体的に料金に対する満足感は高かった。天ぷらが温かかったら言うことなし

葬儀社おすすめ度

当方の希望を入れて、短時間に葬儀社を複数紹介してくれ、当該担当者から即連絡が来た。 結果的に選んだ葬儀社には問題なかったが、ベストな選択だったのかは不明。

事前相談・打合せ

当方に希望を良く聞き適切なアドバイスをした

搬送・安置の対応

全く問題はなかったが、料金との比較において当たり前の対応であり、特別感はない他社との比較はできないが、特に優れているとは思わなかった

葬儀施行の対応

全く問題はなかったが、特別に優れているとまでは言えない

葬儀後のアフターフォロー

案内や連絡が矢継ぎ早に来るのは、商売気が見え過ぎてあまり良い気がしない

斎場おすすめ度

四ツ木斎場のIさんというスタッフの方でしたが、受け付けの対応は最悪。骨壺の詳細に答えられなかった親族に向かって、コケるゼスチャーをかましてきて、落ち込む以上にムカついた。でも家から近いので火葬場は利用すると思う。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

祭壇は、見積もり時写真通りだった。前日に打ち合わせして席数など調整できた。骨を拾う場所がロビーだったので、驚いた（個室のイメージがあったため)可もなく不可もなく。トイレにハンドペーパーがあったのは良かった。

斎場の立地・アクセスの良さ

家から近いので良かった。前の通りの道は狭いが、中の駐車場スペースは広く良かった。

費用に対する納得感

葬儀まで日にちが空いたので、想定より費用がかかった印象

料理の内容や質

可もなく不可もなく。だが、待合室の場所でそのまま、机の配置替えもなく、メリハリつかなかった。値段設定高めの印象。

葬儀社おすすめ度

意志疎通が、うまく取れないシーンがあった。火葬場に火葬証明を親族が持参した際、葬儀社の人間と勘違いされて、不毛な扱いを受けた。骨壺の詳細を葬儀社から連絡するようにと、親族が橋渡しする羽目になった。事前に親族が行くことや、骨壺の連携を取っていてほしかった。

事前相談・打合せ

手作りで計算しているため、計算ミスがあった。（合計がいくらか少なかった)その後まだ請求が来ていないので、正しく請求されるのだと思う。

搬送・安置の対応

ドライアイスの対応等は迅速ではあったし、運ぶ際も丁寧にしていただけたと思う。面会もスムーズだったし、対応も良かった。納棺師の立ち会いもさせてもらえた。

葬儀施行の対応

可もなく不可もなく。そこまで接点を持たなかった。

葬儀後のアフターフォロー

相続の件など、専門家とZoomで相談できた

斎場おすすめ度

今回利用したが、それをあえて薦める事はしないと思われます。知り合いから、求められたら、こちらの業者、葬祭場の良かった点、また、良くなかった点を話すと思います。また、家族葬だった為そういう話題にはならないと思う。上記に書いたが、郵便局の終活薦めるが、選ぶのは遺族なのだから。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

致し方ないことだが、もう少し広かったらと思った。足が悪い人がつらそうな感じがしたので。とても綺麗に感じた。ただ駐車場がもう少し有ればと思った。とても綺麗でした。特にトイレは清掃が行き届いていた。

斎場の立地・アクセスの良さ

京成をあまり利用しないので、行くのに大変だった。

費用に対する納得感

可もなく不可もなくという感じ。予定した金額位だった。

料理の内容や質

通夜振舞いが、ちょっと寂しく感じた。　 精進落としは、良かったと思った。

葬儀社おすすめ度

今回初めて利用したが、故人の気持ちに寄り添った形で選ばせてもらった。次回利用するかは、内容を精査して考えたい。選んだ理由は郵便局でチラシを見て、今の状況にあったから。そこに連絡したら、わざわざ病院にまで、来ていただき感じは良かった。そういうのが、嫌がる人もいるのも事実のため。

事前相談・打合せ

担当者が、2名になったが、こちらからの依頼を良くやっていただいたから。

搬送・安置の対応

車中で色々な話をしていただいた。 また、故人が帰りたがっていた、自宅にも立ち寄っていただいたことにより、喜んでくれたと思う。平均点だと思われます。あまり他がどうなのかわからないため、この位だと思います。

葬儀施行の対応

無宗教の仕方がわからないため、正直わからない。ただ、司会進行していただいた方が、ちょっとしたことを、直ぐに対応していただいた事が嬉しかった。

葬儀後のアフターフォロー

わざわざ、実家に来ていただき、ありたがった。これから進めなきゃいけない事を事細かく説明していただき、良かった。

斎場おすすめ度

リニューアルされて、会場も綺麗であり、大勢参加者がくるわけでもなかったので、会場もちょうど良い感じの大きさでした。広すぎず、控室の行き来も、問題ありませんでした。駅からも近いので、参加者もアクセスしやすいと思います。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

他の葬儀と違い、お花もリクエストに応えてくださり、会場のアレンジが、母の好きだったお花が華やかで、良い意味で華やかな葬儀ができて、良かったです。スタッフさんも、対応よく、またトイレもいつも綺麗にされてました。 エスカレーターも、真ん中にあり便利でした。スタッフさんも、対応よく、またトイレもいつも綺麗にされてました。 エスカレーターも、真ん中にあり便利でした。

斎場の立地・アクセスの良さ

駅も近く、駐車場もそれなりにあり、問題ありません。

費用に対する納得感

もっと、費用を安くできるようにがんばってほしい。

料理の内容や質

写真より、実際が質素に見えたので、もうワンランク上の料理でも良かったかなと思いました。

葬儀社おすすめ度

お花も参加者の方から好評でした。 母の葬儀で、お話が大好きだったので、お花屋さんがやっている葬儀屋に依頼しました。音楽も好きな音楽をかけてくださいました。 見積書も、すぐ送ってくださり、助かりました。 不明な点も、すぐ説明してくださりました。 電話で、気さくな方で、話しやすくいろいろな質問もできました。

事前相談・打合せ

いろいろとご意見もくださり、初めての葬儀だったので、良かったです。

搬送・安置の対応

病院までのお迎えも連絡してから、すぐ手配してくださり、高級車で来てくださり、母を安心して乗せられました。運転手さんも、とても感じが良く、安心しました。また、島畑さんも一緒懸命にやってくださり、助かりました。 対応も大変良かったです。綺麗なお部屋で良かったのと、安置期間も短く、良かったです。

葬儀施行の対応

的確にエスコートしてくださり、助かりました。

葬儀後のアフターフォロー

アドバイスも頂いたり、49日のお寺さんの関係のご案内もしてくだりました。

斎場おすすめ度

火葬場の選択肢が少なく混雑などで火葬の予約が取りづらく、その中での決定でした。自宅からの距離や予約の時間など、もうちょっと選択肢があったら葬儀に参列してもらった親戚にためにも良かったのかなと感じました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

利用していないので回答する事が出来ません。ラウンジの席数が少ないように感じました。掃除や手入れの面まで細かくは見る余裕はありませんでした。

斎場の立地・アクセスの良さ

渋滞の時間も考慮して頂けたら良かったと感じます。

費用に対する納得感

実家が生活保護を受給しているため、良心的な金額だったと思います。

料理の内容や質

利用していないので回答する事が出来ません。

葬儀社おすすめ度

初めての葬儀の準備で何も分からない立場でしたが、担当者の方がちょっと頼りなかった様に感じます。お団子の話など同じ目線で話してくれたのは嬉しかったですが、もうちょっと経験を積まれた方に来て頂けたら良かったかなと思います。

事前相談・打合せ

葬儀会社から持参された封筒の会社名が手書きだったりと、ちょっと雑に感じました。

搬送・安置の対応

自宅から直葬にこだわったため、わがままを聞いて頂いたと思っています。家族で過ごす時間をゆっくり取ることが出来たと思います。

葬儀施行の対応

丁寧かつあたたかい対応をして頂いたと思っています。

葬儀後のアフターフォロー

アフターフォロー等も利用しておりませんので、回答できません。

斎場おすすめ度

式場と火葬場が同じ場所にあり、移動無く動きがスムース。都心に近い、駅から近い、控室、式場の規模も少人数には良い、施設は新しくきれい、職員の対応もよく、訓練されている、飲食も人数に対応してくれ、使用分の精算でよい、

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

家族葬では相応の祭壇でよい、会場も20人程度でよい新しく、きれい、控室や式場、火葬場が近くよい式場はきれい、新しい、効率的に使える配信

斎場の立地・アクセスの良さ

都心に近い、駅から近い、場所は分かり易い、

費用に対する納得感

見積もり書が分かり易い、説明も理解出来る、見積もり内容のままで対応してくれた

料理の内容や質

食事の利用していませんのでわかりません、

葬儀社おすすめ度

4社の見積もりと内容を聞いたが、対応が良い、見積は分かり易い、価格適正、自前の式場がないので式場に合った対応をしてくれる、経営者が自ら行動しており経験豊富、会社が町田で心配したが問題なし、メール対応は早い

事前相談・打合せ

事前に話を聞いたが、時間を割いて対応した、

搬送・安置の対応

外注業者だが、対応は丁寧だった、搬送は問題なく出来た式場の安置所となり、価格、対応は良かった、安置所のスタッフも良い、

葬儀施行の対応

進行の声は良い、雰囲気はよい、説明は分かり易い、

葬儀後のアフターフォロー

後飾りはセットにあり、行政手続きはしてくれ、香典返しも対応よい

葬儀社おすすめ度

今回、ワンライフさんにはとても親切に対応して頂きお世話になりました。 亡くなったのが深夜にも関わらずすぐに病院まできてくれ、自宅に戻れない事ない事を気にかけて頂き、安置施設に向かう前に自宅を通ってくれました。 通夜や告別式をやらない葬儀で不安でしたがゆっくりとお別れ出来る時間も作ってもらい悔いなく母を送り出す事ができました。 ありがとうございました

斎場おすすめ度

母が他界した時も今回の葬儀場でしたが、地元だったので利用しただけで、特に思い入れやいいと思ったところはないです。わざとそうされているのかもしれませんが、受付や喫茶店の方、みなさん基本的に淡々としていて感情がないような対応をされたので、あまりいい気分ではありませんでした。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

火葬式なので充実もなにもないと思います。火葬だけなのでわかりません。そういう項目作ってください。普通だと思ったからです。綺麗でも汚くもなかったです。

斎場の立地・アクセスの良さ

車で行ったのですが、駐車場を使えないと書かれていたので不便でした。

費用に対する納得感

そのくらいはかかるものだと思っていたので。

料理の内容や質

料理もなかったので、なしという項目を作ってください。

葬儀社おすすめ度

祖母が他界してそんなにお金をかけられなかったので、火葬のみでお安くできるところを探していました。金額も明朗で、どこにいくらお支払いするかまで教えてくださって、火葬後にお墓をどうするかなどご相談した際にも、預かったりもできるなどご案内してくださいました。

事前相談・打合せ

電話でスムーズに対応してくれたのでよかったです。

搬送・安置の対応

わかば葬祭さんの対応はスムーズでよかったです。遺体を預かっていただくことができて助かりました。

葬儀施行の対応

わかば葬祭さんはよかったですが四ツ木葬儀場はイマイチでした。

葬儀後のアフターフォロー

これも特にないので、なしの項目が必要だと思います。

斎場おすすめ度

スタッフの方の対応もよく非常に良い施設でした。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

利用していないので回答することができません。非常に良かった　　　　　　　　　　　　　　綺麗な施設でした。　　　　　　　　　　　　　　

斎場の立地・アクセスの良さ

最寄りのお花茶屋駅から徒歩5分で行けるので便利でした。

費用に対する納得感

内容がわかりやすく金額に関しても抑えられたので満足してます。

料理の内容や質

利用していないので回答することができません。

葬儀社おすすめ度

母の葬儀の際は大変お世話になりありがとうございました。初めての葬儀で何もわからない状況でしたが、丁寧な対応を頂き、無事に式を行う事ができました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

事前相談・打合せ

分かりやすく説明していただけました。

搬送・安置の対応

突然の予定変更にも関わらず迅速に対応していただきました。良いと思います。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

葬儀施行の対応

丁寧に対応していただきました。　　　　　　　　　　　

葬儀後のアフターフォロー

死亡後にやらなければならない手続きの一覧をいただき助かりました。

斎場おすすめ度

父の時も四ツ木斎場で火葬した為、今回の母も同じ火葬場で行いたかったことと、交通の便も良く、町屋斎場よりも近く、行きやすい為。やはり夫婦共、同じ火葬場がいいと考えます。そしてお墓も一緒に入る。とても仲がいい夫婦だった為。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

自宅では物を整理整頓し、面会しやすいように全て段取りしてくれました。高齢者や足元が悪い方だと広いので移動が大変だなと感じた。どこを見てもとても綺麗で、案内も行き届いていて過ごしやすかったです。どこも綺麗で使いやすかったです。

斎場の立地・アクセスの良さ

霊柩車先導で自家用車3台で向かいました。信号で離れても、ちゃんと待ってくれたりと、いろいろと気遣ってくださり有難う御座いました。

費用に対する納得感

全て納得です。我々の要望あってもこの金額なので、大変満足でした。

料理の内容や質

利用していないので回答することができません

葬儀社おすすめ度

費用が大変満足。更に、真心こもった対応で内容も費用以上に対応してくれた。とても感動し、しっかり母を送ることができました。希望や、無理な要望もしっかり対応してくれて、全て安心してお任せしちゃいました。有難う御座いました。 友人からの紹介ですぐ対応してくれました。

事前相談・打合せ

しっかり聞いて下さり、とても親身に対応していただけました。

搬送・安置の対応

すぐにお迎えにきてくれましたので、とてもスムーズでした。自宅に帰したかったので、ゆっくりお別れできました。自宅では全て対応していただき大変満足でした。お掃除までしていただき、感謝の気持ちでいっぱいです。

葬儀施行の対応

火葬日まで毎日気遣ってくださり、自宅でゆっくりお別れできて良かったです。

葬儀後のアフターフォロー

後飾りの意味や説明、お墓の事、手続き関係でもわかりやすく親身に対応していただけました。

斎場おすすめ度

スタッフの対応もよく、とても綺麗な火葬場でした。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

利用していないので回答することができません。とても綺麗な施設でした。　　　　　　　　　　　　　　綺麗な施設でした。　　　　　　　　　　　　　　　　　

斎場の立地・アクセスの良さ

駅から近い　　　　　　　　　　　　　　　　

費用に対する納得感

打合せ通りの内容でした。　　　　　　　　　　　　　　

料理の内容や質

利用していないので回答することができません。

葬儀社おすすめ度

長い間の闘病生活のため本人の希望のありできるだけ簡素にとの要求に、お陰様をもちまして、納められた事、誠に感謝致しております。ありがとうございました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

事前相談・打合せ

わかりやすい資料で説明をしていただき安心できました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

搬送・安置の対応

1時間以内にお迎えに来ていただきました。利用していないので回答することができません。

葬儀施行の対応

丁寧な対応でした。　　　　　　　　　　　

葬儀後のアフターフォロー

葬儀後の手続きの冊子をいただき助かりました。

斎場おすすめ度

同じ葬儀社を選ぶと思います。そちらのほうが安心して任せれると思います。ご近所でも不幸があって、教えてほしいの言われたなら紹介しようと思います。アフターフォローもあり助かりました。ありがとうございました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

祭壇の花が素晴らしく親戚も関心していました。新しくしたばかりで綺麗でした。火葬も一緒にできて場所かえずにできたところが良かったです。トイレも綺麗で清潔感がありました。昔の斎場のイメージがありませんでした。

斎場の立地・アクセスの良さ

駅から近く、駐車場も大きくアクセスは良かったです。

費用に対する納得感

費用は他と比べてないので分からないのですが相場かと思います。

料理の内容や質

料理はおいしかったのですが、高めの感じがしました。

葬儀社おすすめ度

病院でなくなり、葬儀社のことも分からず探してすぐに来ていただいて助かりました。何も分からなかったのですが親切に教えてくださいました。近くの斎場に一緒に行き、葬儀と火葬が同じ所できめました。アドバイスをいただきました。

事前相談・打合せ

一つ一つ丁寧に教えて頂きました。わからない所も教えていただきました。

搬送・安置の対応

本当に病院から電話してから1時間半ぐらいで来ていただきまして助かりました。斎場で安置させていただきました。綺麗なところでした。

葬儀施行の対応

丁寧敏速に参列者にも目を配っていただいて助かりました。ありがとうございました。

葬儀後のアフターフォロー

アフターフォローはよかったです。仏壇も紹介していただきました。

斎場おすすめ度

式場、火葬場と隣接しているので、その場で済ます事ができる。又、交通の便も良かったですし、駐車場もあり、建物が綺麗でした。式場内も綺麗だったので、祭壇がとても華やかで美しかったです。すみだ式典さんのお陰で、しっかりと母を送る事ができました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

想いどおりの祭壇、飾りつけでした。又、母の想い出コーナーには感動し、母の笑顔が浮かび、涙してしまいました。有難う御座いました。とにかく綺麗で設備も良く、とてもいい空間でした。館内の案内もしっかりしていただき、居心地も良かったです。しっかり清掃と手入れをしている為、綺麗でした。満足です。

斎場の立地・アクセスの良さ

自宅からも近く、行きやすかったので不満はありません。

費用に対する納得感

葬儀費用は納得です。セットプランですが一つ一つ説明もしてくれて、疑問は何もなく安心してお任せることができました。

料理の内容や質

美味しくいただきました。とても満足いたしました。

葬儀社おすすめ度

オススメする葬儀社です。家族のように・・・親身になって寄り添って下さいました。又、要望まで的確に対応していただき、けして事務的ではありませんでしたし、私達のわがままにもしっかりと応えていただき、感謝しかありません。有難う御座いました。

事前相談・打合せ

こちらのペースでしっかり寄り添っていただけたので、ありがたかったです。

搬送・安置の対応

スムーズに対応していただけました。「ラストドライブ」をしていただき有難う御座いました。中三日という期間でしたが、母と寄り添えて良かったです。

葬儀施行の対応

素晴らしいと思いました。声のかけ方、空気感、作法、所作、動作等、全ての対応に居心地の良さすら感じ、最高の空間でした。究極のサービス業ですね。

葬儀後のアフターフォロー

葬儀後も自宅まで来ていただき、ひとつずつ順番に説明いただき大変満足しました。

斎場おすすめ度

こちらの意向もしっかり確認して下さいましたし、 対応も非常に丁寧でした。 親族一同 満足しています。 本当にありがとうございました。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

利用していないので回答することができません。綺麗な施設でした。　　　　　　　　　　　綺麗な施設でした。　　　　　　　　　　　　　　

斎場の立地・アクセスの良さ

駐車場も広く良かった。　　　　　　　　　

費用に対する納得感

お見積り通りで誤差がなかった。　　　　　

料理の内容や質

利用していないので回答することができません。

葬儀社おすすめ度

こちらの意向もしっかり確認して下さいましたし、 対応も非常に丁寧でした。 親族一同 満足しています。 本当にありがとうございました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　

事前相談・打合せ

説明が非常にわかりやすかった。　　

搬送・安置の対応

問題なかった。 　　　　　　　　　　　　母をきれいにしていただきました。　　　　　　

葬儀施行の対応

丁寧な対応でした。　　　　　　　　　　　　

葬儀後のアフターフォロー

わかりやすかった。　　　　　　　　　　　

斎場おすすめ度

葬儀の依頼を23時過ぎにしましたが迅速に対応していただきました。 低価格プラン(火葬式プラン)を利用したため少し不安がありましたが、担当者の対応がしっかりしていて安心しました。骨壷を運ぶ袋を準備していただいたり、火葬後に行う各種手続きについて詳細に説明してくださり助かりました。不満な点はありません。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

利用していないので回答することができません綺麗な施設でした。　　　　　　　　　　　　　　　綺麗な施設でした。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

斎場の立地・アクセスの良さ

行きやすかった。　　　　　　　　　　　　　

費用に対する納得感

満足してます。　　　　　　　　　　　　　

料理の内容や質

利用していないので回答することができません

葬儀社おすすめ度

葬儀の依頼を23時過ぎにしましたが迅速に対応していただきました。 低価格プラン(火葬式プラン)を利用したため少し不安がありましたが、担当者の対応がしっかりしていて安心しました。骨壷を運ぶ袋を準備していただいたり、火葬後に行う各種手続きについて詳細に説明してくださり助かりました。不満な点はありません。

事前相談・打合せ

丁寧な対応でした。　　　　　　　　　　　　　　

搬送・安置の対応

迅速に対応していただきました。　　　　　よく覚えていない。　　　　　　　　　　　　

葬儀施行の対応

丁寧な対応でした。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

葬儀後のアフターフォロー

分かりやすかった。　　　　　　　　　　　　

斎場おすすめ度

地元では、大半の人が四ツ木斎場か町屋斎場での火葬と馴染んでいる。又、そこで全て済ますことができるのがメリットと言えるし、最寄り駅から近い事で、親戚や参列される方々もわかりやすいですし、遺族としても説明がしやすいです。自宅や集会所、寺院も可能なんですが、マイクロバスの必要性やらで費用もかさばりますし、何かと気遣いも必要になってくる。メリット、デメリットの提案があってこそ。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

昔の四ツ木斎場の馴染みがあったので、今は設備等も綺麗になって過ごしやすかったです。そんな中、遺族の意見や希望を形にしていただいた、すみだ式典さんの祭壇が1番輝いていて感動していました。本当にありがとうございました。全て綺麗で過ごしやすかったのですが、受付廻りが広くなったせいか、式場が昔と比べると狭くなったのかなと感じました。只、すみだ式典さんはじめ、斎場の方も案内等していただいたので何の不満も御座いません。式場の手入れは行き届いていて綺麗でした。何よりお花の祭壇に圧倒されていました。又、お手洗いも使いやすかったですし、どこの場所行っても綺麗で過ごしやすかったです。

斎場の立地・アクセスの良さ

私共身内は、四ツ木斎場を認知しておりました。普段から使い慣れた道路ですし、駅からも徒歩数分なので、しんどいという事はなかったです。

費用に対する納得感

故人の希望、遺族側も希望がありましたが、絶大な信頼がありましたので納得です。又、最初の概算見積りで既に納得はしていたのですが、最終的な請求書提示で、金額が下がっていたので良心的と思い、安心と共にやられました。勉強していただいたのかはわかりませんが頭が下がりました。本当に感謝です。

料理の内容や質

妻や女性陣が絶賛していました。旬の食材で見た目や味も良し！と、言っていました。ちょっとしたおかずも豊富で、お子様ランチも可愛く、親戚一同皆、喜んでおりましたのでよかったです。

葬儀社おすすめ度

印象に残っているのは、私共を気遣ってくださる｢言葉｣｢対応力｣｢行動｣がとても素晴らしく嬉しかったです。私は葬儀社の言いなりになりたくないという微妙な精神状態でしたが、不安も葛藤も受けとめていただき、本当になんでも話す事ができました。自分そっちのけで常に献身的、アドバイスも的確。最後まで親身たる対応をしていただいた事、言葉にできない様々な想いも確実にすくってくれました。検討していた他社からもそれなりの対応はしていただきましたが、すみだ式典さんにはかないませんでしたね。そしてお式にあたってもさすがプロ！安心して任せることができました。親戚からも素晴らしいね！良い式だったねと、お褒めの言葉をいただきました。お陰様で、後悔することなく父をしっかり送ることができました。葬儀は｢満足｣もそうだが、｢感動｣という表現が適切かと思いました。 ・川嶋家 長男 ・警察による検案後、地元葬儀社にて選出

事前相談・打合せ

打ち合わせは私だけではなく、家族の意見や希望もしっかり聞いてくださり、わかりやすい答えが返ってくる対応で、とても納得でした。親身なる人柄で、嘘偽りがなく、お見積りも納得でした。

搬送・安置の対応

警察署での検案という事で、逆に待たせてしまった形です。真っ先に来ていただいたので当然ながらスムーズでした。対応も丁寧で敏速、かつ真心も感じ、とても頼もしかったです。又、搬送に驚かされたのが、親父の縁ある場所へと経由していただいた事・・・感動し、道中涙がとまりませんでした。大変満足致しました。警察署からだったので故人は素っ裸状態。別場所にて故人の身体を綺麗にしていただき、最終的に自宅安置となりました。翌日日程で式場の空きはあったのですが、3日後に式を執り行いました。この｢3日後｣という期間に有難さを感じました。親父が帰りたかった場所、一人一人が故人と向き合える時間、皆と話せる時間、落ち着かせてくれる時間など。私共にとっては、翌日にバタバタしながら式を済ましていたらと考えると・・・遺族の気持ち、考え方を汲み取ってくださる対応に感激致しました。全てすみだ式典さんのご提案どおりに行って良かったです。

葬儀施行の対応

全てエスコートいただき、滞りなく終了する事ができました。又、ふと視界に入ってきた場面なんですが、車椅子の参列者がいたんですが、しっかり寄り添ってエスコートしていた事に、素晴らしさを感じました。本当にすみだ式典さんのスタッフには、何から何まてお世話になり感謝の気持ちでいっぱいです。

葬儀後のアフターフォロー

わからないところはフォローしてくださり支えていただきました。私共家族の気持ちを、不安にさせない言動や助言、行動が何より有難かったです。

斎場おすすめ度

地元では、大半の人が四ツ木斎場か町屋斎場での火葬と馴染んでいる。又、そこで全て済ますことができるのがメリットと言えるし、最寄り駅から近い事で、親戚や参列される方々もわかりやすいですし、遺族としても説明がしやすいです。自宅や集会所、寺院も可能なんですが、マイクロバスの必要性やらで費用もかさばりますし、何かと気遣いも必要になってくる。メリット、デメリットの提案があってこそ。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

昔の四ツ木斎場の馴染みがあったので、今は設備等も綺麗になって過ごしやすかったです。そんな中、遺族の意見や希望を形にしていただいた、すみだ式典さんの祭壇が1番輝いていて感動していました。本当にありがとうございました。全て綺麗で過ごしやすかったのですが、受付廻りが広くなったせいか、式場が昔と比べると狭くなったのかなと感じました。只、すみだ式典さんはじめ、斎場の方も案内等していただいたので何の不満も御座いません。式場の手入れは行き届いていて綺麗でした。何よりお花の祭壇に圧倒されていました。又、お手洗いも使いやすかったですし、どこの場所行っても綺麗で過ごしやすかったです。

斎場の立地・アクセスの良さ

故人の希望、遺族側も希望がありましたが、絶大な信頼がありましたので納得です。又、最初の概算見積りで既に納得はしていたのですが、最終的な請求書提示で、金額が下がっていたので良心的と思い、安心と共にやられました。勉強していただいたのかはわかりませんが頭が下がりました。本当に感謝です。

費用に対する納得感

わからないところはフォローしてくださり支えていただきました。私共家族の気持ちを、不安にさせない言動や助言、行動が何より有難かったです。

料理の内容や質

妻や女性陣が絶賛していました。旬の食材で見た目や味も良し！と、言っていました。ちょっとしたおかずも豊富で、お子様ランチも可愛く、親戚一同皆、喜んでおりましたのでよかったです。

葬儀社おすすめ度

印象に残っているのは、私共を気遣ってくださる｢言葉｣｢対応力｣｢行動｣がとても素晴らしく嬉しかったです。私は葬儀社の言いなりになりたくないという微妙な精神状態でしたが、不安も葛藤も受けとめていただき、本当になんでも話す事ができました。自分そっちのけで常に献身的、アドバイスも的確。最後まで親身たる対応をしていただいた事、言葉にできない様々な想いも確実にすくってくれました。検討していた他社からもそれなりの対応はしていただきましたが、すみだ式典さんにはかないませんでしたね。そしてお式にあたってもさすがプロ！安心して任せることができました。親戚からも素晴らしいね！良い式だったねと、お褒めの言葉をいただきました。お陰様で、後悔することなく父をしっかり送ることができました。葬儀は｢満足｣もそうだが、｢感動｣という表現が適切かと思いました。

事前相談・打合せ

打ち合わせは私だけではなく、家族の意見や希望もしっかり聞いてくださり、わかりやすい答えが返ってくる対応で、とても納得でした。親身なる人柄で、嘘偽りがなく、お見積りも納得でした。

搬送・安置の対応

警察署での検案という事で、逆に待たせてしまった形です。真っ先に来ていただいたので当然ながらスムーズでした。対応も丁寧で敏速、かつ真心も感じ、とても頼もしかったです。又、搬送に驚かされたのが、親父の縁ある場所へと経由していただいた事・・・感動し、道中涙がとまりませんでした。大変満足致しました。警察署からだったので故人は素っ裸状態。別場所にて故人の身体を綺麗にしていただき、最終的に自宅安置となりました。翌日日程で式場の空きはあったのですが、3日後に式を執り行いました。この｢3日後｣という期間に有難さを感じました。親父が帰りたかった場所、一人一人が故人と向き合える時間、皆と話せる時間、落ち着かせてくれる時間など。私共にとっては、翌日にバタバタしながら式を済ましていたらと考えると・・・遺族の気持ち、考え方を汲み取ってくださる対応に感激致しました。全てすみだ式典さんのご提案どおりに行って良かったです。

葬儀施行の対応

全てエスコートいただき、滞りなく終了する事ができました。又、ふと視界に入ってきた場面なんですが、車椅子の参列者がいたんですが、しっかり寄り添ってエスコートしていた事に、素晴らしさを感じました。本当にすみだ式典さんのスタッフには、何から何まてお世話になり感謝の気持ちでいっぱいです。

葬儀後のアフターフォロー

私共身内は、四ツ木斎場を認知しておりました。普段から使い慣れた道 路ですし、駅からも徒歩数分なので、しんどいという事はなかったです。

斎場おすすめ度

葬儀社は段取りの悪さはあったが、事前打ち合わせやその後の相談対応はしっかりとしていた。 斎場はピカピカできれいで、接客対応は言葉遣いは良いが、弔電の受け渡し、ウエイトレスの対応が最悪。 東京博善の運営する斎場だったが、東京博善は弔電を配達員が届けにきても預かってくれないシステム。 預からないのであれば、葬儀社の方にしっかりと葬儀前に手渡すことくらいは、責任もってやってもらいたかった。 当日、二度も弔電を届けにきた配達員を追い返して結局、当日遺族に届かなかった。葬儀後に遺族側が手を尽くして電報会社を探し出して、電報会社（ＫＤＤＩ）に連絡したところ、自宅には転送出来ないと言われ、自宅に配送希望の場合は新規に電報を打つのと同じ代金を遺族が負担しないとならないと言われ激怒した。 ＫＤＤＩの対応にも問題はあるが、斎場がしっかりと葬儀社と連絡をとって、弔電が遺族の手元に渡るよう、手配してくれれば問題なかった話だと思う。 　また、四ツ木斎場内の喫茶店のウエイトレスにも我慢ならないものがあった。故人の名前の書いた白木と遺影を、入っていきなり、「喫茶店内ではお飾りできませんので！！」とキツく言われ、白木と遺影をわしづかみに持って行ってしまった。こちらは飾るともなんとも言っていないし、言葉も発しないうちに片づけられて唖然とした。 失礼にもほどがある！！　二度とこの斎場は利用しない。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

祭壇の造りなど、特に問題なく、価格相応だったように思います。喫茶店もあり、四ツ木斎場は綺麗な斎場だったが、不満多々あり。床もピカピカできれいでしたし、葬儀も火葬も同じところで行えたので便利でした。

斎場の立地・アクセスの良さ

駅の近くだったので良いが、京成線なので、特に立地が良いとは言えない。

費用に対する納得感

安くやってもらえたので、特に問題ありません。

料理の内容や質

夫婦のみの小さな個室の葬儀だった為、料理は出さなかった。

葬儀社おすすめ度

個室を借りて、祭壇の準備含め、１時間しかなかったのに、祭壇の準備に時間がかかって葬儀の時間が短くなった。個室で夫婦だけの葬儀なのに、どちらが喪主か把握していなかったり、 ２０分弱しかない、故人とのしんみりしたお別れの時間も部屋のドアを開けられて弔電を渡されたりして中断されて、がっかり。

事前相談・打合せ

こちらの質問や相談に長時間にもかかわらず、丁寧に応えて下さった。

搬送・安置の対応

遺体のお迎え、搬送はスムーズで特に問題なし。安置期間は１日だけだったので、連絡を取り合う事もなかったし、特に問題なかった。

葬儀施行の対応

接客対応は悪くない。弔電が一部届かなかったので、その件について相談させて頂いた時、丁寧に対応して頂けた。

葬儀後のアフターフォロー

特に問題なし。49日や一周忌の日にちなどの書かれた資料や、故人が亡くなった後にすべき事が書かれた資料を 頂けたので満足。

斎場おすすめ度

面会不可能ですしお迎えは お一人でこられ病院でも看護時さんたちにこちらが謝罪をし恥ずかしい思いをしました。 普通の葬儀社？葬儀屋？さんならお二人でくるとのことでしたが。、お迎えにきてもらって帰宅した後もやめようと考えていました

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

斎場の女性たちはいいかたでした。 親切丁寧特に不便なく火葬中 待てました、お手洗いもちかく。毎日掃除はされてたのかと思います 綺麗でした

斎場の立地・アクセスの良さ

綺麗でした。 待合室？の料金がやはり高いですね。

費用に対する納得感

お好きなCDを流してもらえるはずでした。

料理の内容や質

食べてないのでわかりません。 コロナのため。

葬儀社おすすめ度

面会不可能でした。。。。。。。。。。、 面会不可能でした 面会不可能でした面会不可能でした 面会不可能でした面会不可能でした面会不可能でした電話でも曖昧な回答をされ 告別式当日は好きなCDを流してもらえるはずでした。

事前相談・打合せ

打ち合わせはなぜか車の中でした、、 普通の葬儀屋さんはあり得るのかと疑問でした

搬送・安置の対応

上の通りです、散々な目に遭いました。。、上の通り安置所はないらしく面会不可能でした

葬儀施行の対応

新人さんだったのか質問を聞いても 曖昧な回答ばかり

葬儀後のアフターフォロー

写真と思ったより 遥かに違いました。なぜなのか。。