東上セレモニーホール新座

東上セレモニーホール新座

口コミ / 評判 - 葬儀を行ったお客様の声

4.5
5 件 )
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東上セレモニーホール新座の口コミ・評価

総合評価

4.5

口コミ: 5件

評価分布
星5
3件
星4
1件
星3
1件
星2
0件
星1
0件
カテゴリ別評価
斎場おすすめ度 4.5 斎場立地・アクセス 4.6
斎場の機能・設備 4.7 費用に対する納得感 3.8
葬儀社おすすめ度 4.3
  • 4.0

    参列人数:80名 葬儀形態:一般葬 お布施除く葬儀費用:170万円

    ご利用時期:2024年12月 男性 /60代 ご利用斎場名:東上セレモニーホール新座 ご利用葬儀社名:東上セレモ

    斎場おすすめ度

    お寺へのお布施の額も関係してくるかと思いますが、このご時世お金をかけたくないと考えている世帯が多いのも事実だと思います 費用面で万人にお勧めできるかどうかは微妙なところです

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    広くて掃除も行き届いており満足しております 駐車場が広いのも良い点だと思います

    斎場の立地・アクセスの良さ

    最寄りの駅からは少し歩きますが、周りに商業施設が多く良いと感じました

    費用に対する納得感

    冠婚葬祭に費用がかかるのはわかっておりますが、もう少しお安くあげられると嬉しいです

    料理の内容や質

    前述したとおり、カタログ写真と実際のお料理に少し隔たりがあったように感じました

    葬儀社おすすめ度

    綺麗で立派な斎場、設備や広さも満足しております お清めの料理が価格が割高な上、カタログ写真に見劣りしたのは残念です 概ね満足度の高い式をあげることができたと思っております

    事前相談・打合せ

    慌ただしく決めていかなければならない案件を、わかりやすく説明して頂けました

    搬送・安置の対応

    病院から連絡して指定の時間に迅速に来て頂きました安置室が共同なところが少し気になりましたが、おおむね満足です

    葬儀施行の対応

    喪主のすべき事など、丁寧に説明して頂きました 落ち着いた対応で良かったと思います

    葬儀後のアフターフォロー

    葬儀後に迅速に家まで後飾りを届け設置して頂き感謝しております 緑のファイルが葬儀後のやるべき事において大変役立っております

    これから葬儀をあげる方へのアドバイス

    お葬式は突然にさまざまな事を決めていかなければならないので、あらかじめどこの葬儀屋さんにお願いするか決めておく事が大切だと思います

    返信する
  • 5.0

    参列人数:18名 葬儀形態:一日葬 お布施除く葬儀費用:200万円

    ご利用時期:2023年8月 女性 /60代 ご利用斎場名:東上セレモニーホール新座 ご利用葬儀社名:東上セレモ

    斎場おすすめ度

    交通のアクセスがよく、電車でも、車でも行きやすい。また、施設も立派で広々としてきれいでとてもよく、スタッフの対応も丁寧で、良かった。また、他の葬儀と重ならないででき、ゆったりとした気持ちで葬儀ができた。遺影写真は額も選べてキレイに出来て満足している。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    式場も親族待合室もとても立派でゆったりとした施設てキレイで良かった。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    隣接した場所で、家族でよく出掛ける場所なので、葬儀までの安置期間にも 頻回にお参りできた。また、新座駅からも徒歩圏内で良かった。駐車場も広く、アクセスもよかった。

    費用に対する納得感

    葬儀単価、食事代など5年前の利用時よりが上がっていたので、1日葬儀で参列者が少なめにしては費用がかさんだ。

    料理の内容や質

    和洋料理を選びました。とても美味しかったと好評でした。ただ、値段が高めでした。

    葬儀社おすすめ度

    母の葬儀で利用しました。94歳と高齢でもあり身近な親族だけの家族葬と思っておりましたが、久しぶりの親戚のお参りもあったため、きちんと葬儀ができたことはとても良かったです。施設も綺麗で丁寧な対応で、親族であたたかく送る事ができました。

    事前相談・打合せ

    ほとんどセットされていたが、選択出来る項目がもう少しあるとよい。

    搬送・安置の対応

    夜間でしたが、病院までのお迎えはスムーズで助かった。夜間でしたが、病院までのお迎えはスムーズで助かった。

    葬儀施行の対応

    ほとんどセットされていたが、選択出来る項目がもう少しあるとよい。

    葬儀後のアフターフォロー

    資料をみながら、丁寧に説明してもらい初めてのことなので大変助かりました。

    これから葬儀をあげる方へのアドバイス

    初めは家族葬には立派すぎるかな?と思いましたが、葬儀までの期間や納棺式など、家族が関わり気持ちを込めて送る事ができたので、やって良かったです。

    返信する
  • 3.5

    ご利用時期:2020年7月 女性 /50代 ご利用斎場名:東上セレモニーホール新座 ご利用葬儀社名:東上セレモ

    斎場おすすめ度

    通夜告別式と本当によくしていただき素晴らしい葬儀社様でした。ただし、タイトル通りまだ通夜告別式を執り行って1週間も経ってないうちに気遣いの電話と見せかけて次の葬儀用の互助会会員入会のご案内、営業電話をいただいたことには大きな不快感が残りました。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    会場・祭壇の設営、設備はとても充実していました。白木祭壇の電球が切れていましたが指摘したらすぐに交換してくださいました。葬儀場/斎場について、式場の機能、設備は良かったです。葬儀場/斎場について、式場内の掃除、手入れは良かったです。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    立地、アクセスの良さは当家から乗用車であれば良かったです。

    費用に対する納得感

    葬儀費用に対しては見積りをいただいた時とコロナ等の状況が変わっておりましたのも踏まえても少々高額だと感じました。

    料理の内容や質

    料理の内容や質は申し分なかったです。選択肢もあり良かったです。

    葬儀社おすすめ度

    通夜告別式と本当によくしていただき素晴らしい葬儀社様でした。ただし、タイトル通りまだ通夜告別式を執り行って1週間も経ってないうちに気遣いの電話と見せかけて次の葬儀用の互助会会員入会のご案内、営業電話をいただいたことには大きな不快感が残りました。

    事前相談・打合せ

    事前相談・打ち合わせ・お見積り時すべて丁寧にわかりやすく親身になってご相談に乗っていただきました。

    搬送・安置の対応

    病院より夜間の連絡でお迎えに来ていただきましたが希望時間にお約束通りお越しいただけて、搬送時のご対応も大満足でした。全く問題もなく、遺体の状況に合わせて安置していただき、ドライアイスを身体の部位別に使い分けてくださったりと大満足でした。

    葬儀施行の対応

    当家や参列者に対する、通夜・葬儀時の葬儀スタッフのご対応は問題なく満足でした。

    葬儀後のアフターフォロー

    後飾りや法要・行政手続き・香典返しの案内など、葬儀後のご担当者様のアフターフォローは大満足でした。 後日入った互助会案内の電話がアフターフォローに含まれるのであれば残念ですが3点です。

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  • 5.0

    葬儀形態:社葬

    ご利用時期:2019年10月 女性 /50代 ご利用斎場名:東上セレモニーホール新座 ご利用葬儀社名:東上セレモ

    自宅からは、車以外の足が不便にも感じましたが、 その不便さを推しても来てくださる方の気持ちを感じとれました。 用意された椅子も疲れなく座れるクッション性はありがたいと思いました。 近くにバス停があるようでしたが、 会場までの、タクシーやバスでの対応案内が、 あると、もっと良かったと思いました。 来られる方も年齢が高いので、徒歩案内だけでは、厳しいとかんじました。

  • 5.0

    葬儀形態:社葬

    ご利用時期:2019年4月 女性 /40代 ご利用斎場名:東上セレモニーホール新座 ご利用葬儀社名:東上セレモ

    清潔感のある斎場でした。 掃除も行き届いており不快感はありませんでした。 ちょっとした小物までも掃除されてて 凄いなって思ったのが印象に残ってます。 駅からも比較的近く 地元民でない方にも説明しやすい場所にありよかったです、 思ってる斎場とは全く違ったので お世話になって良かったと思ってます ありがとうございました。

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葬儀の相談・依頼・見積り
深夜・早朝、お急ぎ対応もOK

所在地 〒352-0011 埼玉県新座市野火止7-3-32
アクセス

JR武蔵野線 新座駅からタクシー4分

駐車場有:130台

斎場の特徴
  • 家族葬対応可
  • 100名以上収容可能
  • 社葬対応可
  • 法事:法要可
  • バリアフリー
斎場の設備
  • 安置施設あり
  • 仮眠可(ベッドあり)
  • 親族控室あり
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運営元 東上セレモ