はじめてのお葬式／葬儀社まなか の口コミ・評判

葬儀社おすすめ度

母がいよいよではないかという時に、慌てて探す事に不安を感じた事から、事前に 相談させて頂いておりました。 初期相談含め、色々とご相談させて頂きましたが、遅い時間にも関わらず 非常にレスポンス良くご対応頂いた為。

費用に対する納得感

群馬からの搬送費用や葬儀までに時間が掛かった事の安置費用が目立ってしまいますが、 非常に良心的な金額かと思います。

事前相談・打合せ

事前相談から遅い時間に関わらず、変わらず対応頂き非常に助かりました。 また、全体で情報共有されているのか、ご担当者様不在でも状況を理解されており 話しがスムーズに出来ました。

搬送・安置の対応

死去してからの搬送に関しては、東京から群馬迄来て頂くのに、即対応頂き 来て頂いた事、また丁重に扱って頂いた事、感謝しております。葬儀場の関係で安置期間が長くなってしまったのが残念で、安置期間の対応としては 特に意見としてはありません。

料理の内容や質

料理は頼んでいないため、評価出来ません。

葬儀後のアフターフォロー

未だアフターフォローを依頼はしておりませんが、“いつでもご相談下さい”の一声を 頂いただけでも助かりました。

斎場おすすめ度

駐車場も広く、建物内も非常にきれいな斎場でした。 売店に関して、サンドウィッチ等が事前予約であるのが残念でした。 また、入り口が多数あり、直葬の方々が何処から入れば良いのか分からず、 もう少し建物内入る前に掲示板等で入口等の案内があれば良かったと思います。

葬儀社おすすめ度

対応が早いからとてもいい。価格も比較的安い何パタン教えてくれて安心でした電話対応も良くわからない事もすぐ対応してくれた

費用に対する納得感

確認等の連絡が早い金額もいろいろ出してくれて選びやすかった

事前相談・打合せ

相談した事に対してすぐ対応してくれたわからければすぐ対応してくれた

搬送・安置の対応

とても丁寧にやってくれた親切にいろいろ教えてくれた亡くなった人のケアーが良かったいろいろ提案してしてくれて

葬儀施行の対応

段取りよく迅速に対応してくれた手配道理サービスも良かった

料理の内容や質

金額相応な味でよかった薄味であきがこなかった

葬儀後のアフターフォロー

親身に相談にのてくれたいろいろな提案をしてくれた

斎場おすすめ度

とても綺麗で配置等も分かりやすい足の不重なかたにも優しさ配置になってるちょっとした休憩する場所もあり待ち時間も有効に使えて良い

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

使い勝手がよい車椅子も用意されていて段差等もなく動かしやすかった

斎場の立地・アクセスの良さ

駅から少し遠い感じがしたもう少しわかりやすい所にあると良かった

葬儀社おすすめ度

他にも何社か問い合わせましたが、見積もりが他よりも分かりやすかったです。 対応も早く、会場選びも柔軟にご対応いただきました。

費用に対する納得感

希望の会場に空きがありませんでしたが、近くの別の会場をお手配いただき、費用もかなり下げることができました。

事前相談・打合せ

分からない点や疑問点にもすぐにご回答いただけました。

搬送・安置の対応

連絡の返信も早く、丁寧にご対応頂けました。深夜に亡くなって直ぐにドライアイスを手配いただき大変助かりました。

葬儀施行の対応

早朝にも関わらず丁寧にご対応いただけました。

料理の内容や質

※今回は食事の用意はしておりませんので普通と記入しました

葬儀後のアフターフォロー

行政手続きもすぐにご対応いただけました。

斎場おすすめ度

薦める薦めないというよりも、斎場も多くはないので居住しているエリアによってはここしかないと思います。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

葬儀場/斎場ともに雰囲気もよかったと思います。

斎場の立地・アクセスの良さ

葬儀場、斎場ともに自宅から近いので助かりました。

葬儀社おすすめ度

はじめての葬儀に際して、色々と丁寧にお教え頂いて本当に助かりました。ひとつひとつお見積にも納得しています。

費用に対する納得感

ひとつひとつご提案頂きながらお見積して頂きました。ただ、ネットで公開されている金額から大きく離れてしまったため、もう少しリアルな金額を公開されていると良いかと思います。

事前相談・打合せ

ひとつひとつご提案頂きお見積に納得しています。

搬送・安置の対応

狭いとこでの搬送となりましたが、ご丁寧に対応頂きました。安置期間が長かったけど、それに沿った対応をして頂きました。

葬儀施行の対応

質問にも実際の対応もご丁寧に対応頂きました。

料理の内容や質

料理は普通に美味しかったです。少し予算に見合わせたものにしましたが、見栄えもしてたので良かったです。

葬儀後のアフターフォロー

お気遣い頂いて本当に助かりました。アフターもご相談しやすかったです。

斎場おすすめ度

少し駅から遠いため参列者の方々がわざわざお越しになられるのが気になりますが、斎場はとてもキレイで落ち着いた場所なのでオススメします。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

とてもキレイで落ち着いた雰囲気で良かったです。

斎場の立地・アクセスの良さ

駅から遠い点だけが気になりました。参列者がお越しになられるのに案内しにくいので、結局タクシーでの移動になりますね。

葬儀社おすすめ度

紹介された葬儀社まなかに対面相談をさせていただいた。対面以前には分からないことにも、メールにて回答してもらい、ありがたかった。 真摯に対応してもらい、そこに決めた。 病院で父が亡くなり、電話したところ、迅速に対応してくれた。後日、葬儀についての打ち合わせの際には自宅まで足を運んでくれた。

費用に対する納得感

事前相談で見積もっていただいた金額よりは少しだけ、高くなりましたが、満足しています。

事前相談・打合せ

質問に対しては、真摯に対応してくださり、そこの葬儀社に決めよう思いました。

搬送・安置の対応

病院まで短時間で迎えに来てもらいました。 安置場への搬送も近くの施設でしたので、よかったです。安置、3日間が短いのか長いのかはわかりませんが、いる間は面会ができるとのことで、説明を受けました。

葬儀施行の対応

葬儀の進行もコンセルジュがいたおかげで、迷うことなく執り行うことができました。

料理の内容や質

家族だけの精進落としでしたが、父の好きだったワインも持ち込みでいただけましたし、何より美味しい御膳でした。

葬儀後のアフターフォロー

何度か香典返しの依頼をしましたが、その都度、迅速に対応してくれました。

斎場おすすめ度

葬儀は私家族だけでしたのでよかったのですが、 会場が控室と同じで雑然としていました。 お坊さんの控室も狭かった。 当初は火葬場と同じ斎場の予定でしたが、混んでいたため、斎場が別になり、車移動でないと不便だと感じました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

斎場自体は寂しいところでしたが、綺麗なお花に彩られた祭壇になりました。 座席の後ろが、控室みたいになっていたのが、残念でした。建物自体が、寂しいところにあり、交通の便はいいとはいえません。トイレは掃除が行き届いていて、とてもきれいでした。

斎場の立地・アクセスの良さ

車移動でないと不便だと思います。 公共機関では無理です。

葬儀社おすすめ度

様々な提案をしていただき、母の葬儀を滞りなく執り行うことが出来ました。また、料金についても明瞭で、とてもよかったです。

費用に対する納得感

キレイな祭壇をもうけていただき、また、花も予想より多く、華やかに母を送ることが出来ました。また、司会者の方とても上手で、満足でした。

事前相談・打合せ

丁寧にわかりやすくひとつひとつ説明していただき、不明な点は特になかったです。

搬送・安置の対応

足下の悪い状態で、また、狭いところからの搬出でしたが、丁寧に搬出していただきました。ドライアイスの交換時に、向き等をちゃんと直してもらって、丁寧にしていただきました。

葬儀施行の対応

寄り添っていただいた感がとてもあったので、安心できました。

料理の内容や質

少々内容に比べて値段設定が高めに感じてしまいました。ただ、こんなものなのだろうな、と思っていますので、特に不満も無かったです。

葬儀後のアフターフォロー

丁寧な説明をいただき、良かったです。ただ、葬儀の翌日の午後に連絡ある、となっていたのがなかったので、そこだけあれ？と思いました。

斎場おすすめ度

町屋斎場で行ったのですが、広くてキレイな葬儀場で、駅からもアクセスがよいため。また、圧迫感もなく、良いと思いました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

キレイな葬儀場でした。掃除も行き届いていました。

斎場の立地・アクセスの良さ

家からも近く、駅からもアクセスがよいため、良かったです。

葬儀社おすすめ度

同居していた亡くなった母は、高齢でしたが身の回りの事はすべて出来ている状態での、腹痛で救急搬送、入院した当日の急逝だった為、葬儀に関する下調べ等は全くしていない状況での、今回の葬儀選びでした。病院から警察への引渡しになり、遺体の引取りも時間を迫られてでの葬儀社選び、一睡もせず選ぶ時間も数時間でした。 まなかさんには、至れり尽くせり丁寧にご対応頂き、担当の方もどなたもしっかりしていらっしゃって、不快な思いも一つもせず、滞りなく葬儀等行う事ができ、感謝しております。 ただ、身内は私一人娘の3人家族のみ、列席者も、地元小岩での葬儀を選ぶべきだったのか、近所のご高齢の方は電車、バスでは行けない、との事で、私の友人４人のみ、計７人のみだった為、式の規模や金額は大き過ぎたかな…と、今さらですが思っております。 まなかさんを選んだ時点で選ぶ範囲は決まってきたのかと思われますが、出来ればその前に、私共の状況に添った、地域、規模、金額の葬儀の提案をして頂ければ、私共の状況に適切な式をあげられたかな…と思っています。

費用に対する納得感

他社との比較があまり出来ないので、正直お高いとは思いましたがこれ位はするものかと

事前相談・打合せ

しっかり丁寧に対応して頂きましたが、こちらも比較の対象が無いので

搬送・安置の対応

スムーズでしたが、運転が少し荒かったので１週間毎日行きましたが、対応に不満は無かったので

葬儀施行の対応

今、巷では機械対応が多い中、やはり人が行う接客の様なものは素晴らしいなと痛感しました

料理の内容や質

家族、友人とも皆んな完食、デザートまで美味しく頂けました

葬儀後のアフターフォロー

気が回らない点、急ぎ気味の対応と猶予があるもの等、教えて頂き助かりました

斎場おすすめ度

遺体安置、葬儀の場所は同じ方が良いと思いましたが、火葬場は別でも、対応出来たかと思いました。新しいらしく、とても綺麗な施設でしたが、お花茶屋駅と言う場所はあまりわかりやすい所では無いので、住んでいる地域によると思います。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

安置されていた母にも毎日会いに通いましたが、隅々まで掃除も行き届いていて気持ち良かったです

斎場の立地・アクセスの良さ

駅から近いのは良いですが、お花茶屋、四つ木と言う地名、駅名は、あまり認知度が高くは無いので

葬儀社おすすめ度

安置所で寝泊まりも一緒にすることが可能なことを知っていたかったです。一晩一緒にいてあげる選択肢があることを知りませんでしたので、点数引かせていただきました。

費用に対する納得感

父の時より結構金額がかかったため、ご説明は受けましたが、、、

事前相談・打合せ

丁寧でした。でも、説明のスタッフさんと翌日変わったのはちょっと寂しかったです。

搬送・安置の対応

どちらのスタッフさんも、迅速に対応していただきました。お花を支度する場所をお借りしようと思いましたが、断られました。

葬儀後のアフターフォロー

相続の相談も家まで来てくださってできてよかった。

斎場おすすめ度

焼いたあとがなんか急げ急げな感じがしたため。 お隣の仮装の方が大きな声で流れてましたので、ブースごとに目隠しくらいの衝立があればいいと思います。

葬儀社おすすめ度

葬儀社様も、当日のご担当者もとても丁寧にご対応頂きました。ただ、急な葬儀の為他者との比較が出来なかったため、この点数にさせて頂きました。

費用に対する納得感

こんなものかと思います。急な葬儀の為他者との比較が出来なかったため、この点数にさせて頂きました。

事前相談・打合せ

時間も正確でしたし、対応も丁寧でした。質問にもお答え頂き、色々教えて頂きました。

搬送・安置の対応

とても丁寧にご対応頂きました。これ以外に書くことはありません。とても丁寧にご対応頂きました。これ以外に書くことはありません。

葬儀施行の対応

お通夜はしませんでしたので、葬儀時の話ですが、進行をしてくださった方がとても作法他にお詳しく、プロの仕事を見させて頂きました。

料理の内容や質

当日時間の関係でお弁当の持ち帰りにしました。とても美味しいお弁当でした。

葬儀後のアフターフォロー

申し訳ありませんが、この辺りの対応はわたくしが行なっておりませんので何とも回答致しかねます。

斎場おすすめ度

斎場については、お寺様でしたので雰囲気は良かった時思います。都内で駅からも近かったのですが、車椅子や脚の悪い人のために車で伺ったところ、少しわかりにくい感じはありました。火葬場は大きく、清潔感もあり、良かったと思います。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

斎場は先程も書きましたがお寺様でしたので、雰囲気は良かったです。特記するのであればお手洗いが一つだけだったのが少し不便でした。葬儀場は不便なことはなかったです。ただ、どこに行ってもそんなに変わらない気がします。

斎場の立地・アクセスの良さ

斎場については、先程も書きましたが、都内で駅からも近かったのですが、車椅子や脚の悪い人のために車で伺ったところ、少しわかりにくい感じはありました。火葬場は斎場から遠くなく、車で移動したので不便は感じませんでした。

葬儀社おすすめ度

見積もりが分かりやすく、スタッフの応対がテキパキしていて良かった。 ただ、24時間対応なのに、亡くなったのが夜中で、電話をしても、1時間近く繋がらず、不安になった。

費用に対する納得感

明細が分かりやすく、町の葬儀社より安くて良かった

事前相談・打合せ

小関さんと言う、女性スタッフの対応がわかりやすく良かった。

搬送・安置の対応

夜中だったせいか、搬送時のスタッフが1人で、家の息子がいたので、遺体を運ぶ時に手伝えた。毎日、ドライアイスを取り替えに来て頂きました。

葬儀施行の対応

皆さん気遣いがあり、お焼香の仕方なども教えてくれました。

料理の内容や質

見栄えも良く、冷めていても美味しく頂けて良かった

葬儀後のアフターフォロー

行政手続きなどをしていただき、助かりました

斎場おすすめ度

家は檀家なので、このお寺にしたが、利便性が良く、住職さんが 色々相談に乗ってくれた。代々幡斎場にも30分以内で近い。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

出席者が18人なので、手入れが行き届いていて良かったです。

斎場の立地・アクセスの良さ

とにかく、利便性がよいので、体の負担もなく楽でした。

葬儀社おすすめ度

スタッフの対応が速く、説明も丁寧で良かった。また、無料の行政書士さんのアドバイスがとても参考になりました。

費用に対する納得感

当地の葬儀費用の標準値からみて高額ゆえに。

事前相談・打合せ

各スタッフの説明が丁寧でわかりやすいから。

搬送・安置の対応

連絡を受けてからのスタッフ対応が全て速くて適切なため。遺体安置時に不必要な時間が無かったので。

料理の内容や質

当日は火葬式なので、料理はありませんでした。

葬儀後のアフターフォロー

資料も用意されて説明がわかりやすかったので。

斎場おすすめ度

急な連絡、しかも日曜日で他の斎場が空いていなくて困っていたところをお引き受けいただき、助かりました。

葬儀社おすすめ度

葬儀の当日お渡しする会葬御礼の品物に ハガキを葬儀社さんが作成してくださり 当日品物とハガキが皆様に渡りましたが 香典返しとしてとされたハガキが渡ってしまい 参列者さんにはこれ香典返し？と言われてしまい まして、 葬儀社さんには事前にお品は会葬御礼とお伝えしているので そのようにハガキに記入していただけるとよかったとおもいます。

費用に対する納得感

一日葬として この価格での満足度的な理由として

事前相談・打合せ

最初は2人でいらして、 そのつぎはそのうちの1人でいらして、 当日はそのうちの別の方1人対応されていたので 交代交代で対応されると大事な事がもれることもあるかとおもいますから一人なら一人で二人なら二人で最初から最後まで交代交代ではなく一貫して対応されるとよいとおもいます。

搬送・安置の対応

搬送時などスムーズで滞りなくよかったです。安心できる場所でよかったです。 ただ自宅からは遠いのでもう少し近場で選べるとよかったのかもしれません。

葬儀施行の対応

葬儀に関しましては特に問題なくすすめてくださいましたからよかったとおもいます。

料理の内容や質

斎場、火葬場で料理をたべられなかったのは残念です。

葬儀後のアフターフォロー

葬儀後からは家族で全部進めて 香典返し、49日のすべての手配が大変だった為

斎場おすすめ度

斎場落ち着いていてよかったです。 火葬場もとてもよかったですが、 火葬場でのお食事ができなくて 参列者はほぼ高齢者なので移動がつらく 結局食事どころには行けないとのことで お弁当を自身で手配しなければならなく 斎場か火葬場でお食事させていただけるとよかったです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

とてもきれいで雰囲気もよく利用してよかったです。

斎場の立地・アクセスの良さ

参列者の皆さんが行きやすく近いのでよかったとおもいます。

葬儀社おすすめ度

他の葬儀社と検討する時間がなかったため、満点なのか難しい。特に不満な点はなかったが、 唯一がっかりしたのは、火葬の待ち時間に食べた食事が残念だった。

費用に対する納得感

提示された金額から、あまり差がなかったので。

事前相談・打合せ

迅速な対応で、とても親切で安心できる印象だった

搬送・安置の対応

大変丁寧な対応で、慣れた感じで満足でした。火葬場が混んでる時期だったので、仕方ない。

葬儀施行の対応

とても丁寧な対応だった。ベテランな印象があり、安心できた

料理の内容や質

味よりも、冷めて乾いている感じ。せっかくの食事の時間が残念な気持ちになった

葬儀後のアフターフォロー

特に案内を必要としていなかったので、アフターフォローについてはコメントがない

斎場おすすめ度

火葬場は問題が無いが、火葬場に近いという理由でこの斎場を選んだが、もう少し検討すれば良かった。随分簡素な印象だった。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

斎場が、簡素な感じだった。予算の関係もあったので仕方ないが。

斎場の立地・アクセスの良さ

車で行くことを前提としていたが、公共交通機関を使う人には不便だった。

葬儀社おすすめ度

自分がキリスト教会に属していて、教会葬も、経費は掛かるがいい所あるから。但し、安く済ませたいときには、直葬もお勧めします。

費用に対する納得感

色々と掛かるものだなあと勉強になりました。

事前相談・打合せ

とても良かったです。喪主の喪服レンタルに関しても良い助言がいただけました。

搬送・安置の対応

色々とスムースにやっていただけで助かりました。文句のつけようは無いということで満点を付けました。

料理の内容や質

料理は無かったので、点数のつけようがありません。

葬儀後のアフターフォロー

とても良かったです。特に行政手続のアドバイスは役に立ちました。

斎場おすすめ度

近いところ、便利なところは人によって違うと思うから。今回は参列者にとって集まりやすいところとして選びました。

葬儀社おすすめ度

親切だったと思うが、最初の打ち合わせの開始が夕方遅く３時間以上かかってしまったので、家族が疲れ切ってしまった。連絡後、早めに打ち合わせができればよかった。

費用に対する納得感

しっかり説明を受けたので価格に対しては問題ないが、最初の見積金額が、かなりいろんなものを省いた金額であることを知らなかったので、予想より高く感じた。

事前相談・打合せ

打ち合わせが丁寧すぎて長かった。 メインの家族が明らかに疲れを表しているのに、切り上げすることなく、続いたので、少し気を使って欲しかった。

搬送・安置の対応

搬送の際のスタッフは普通。 納棺の際のスタッフが汗だくで準備をしてくださり、あわせて家族親族が最後のお別れにご遺体にたくさん触れることができたのが良かった。式まで自宅でご遺体を安置できた。 もちろん料金はお支払いしているが、毎日ドライアイスを交換して寝ているように処置してもらった。

葬儀施行の対応

可もなく不可もなく。 ただ、なぜが時間がなくなってしまい、食事の時間が40分くらいで参列者にゆっくり挨拶もできなかった

料理の内容や質

時間がなくてほとんど食べることができなかった。 食べられてない人間が何人かいたと思うので、減らせば良かった。

葬儀後のアフターフォロー

可もなく不可もなく。 最初から、香典返しのお礼葉書のみ、余分に用意してくれても良かった。

斎場おすすめ度

都心部で駅からも近かったようなので参列者が来やすい。 ただ、隣の御式の音と読経が被って聞こえたので少し戸惑った。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

設備は東京にしてはこぢんまりとしていて、可もなくふかもなく。

斎場の立地・アクセスの良さ

噂には聞いていたが、都心部で駅からも近く良かったと思う。

葬儀社おすすめ度

分からないことばかりの中、システム化されていたので楽だった。連絡もすぐにつき、質問したくてもすぐにできて助かった。

費用に対する納得感

特に問題はなかった。他とも比較したので、最終的に安く済んだと思う。

事前相談・打合せ

こちらの意向を尊重してもらえたので、満足している。

搬送・安置の対応

特に問題はなかった。担当者も丁寧だったので、不満はない。特に問題はなかったと思う。葬儀まで、毎日ドライアイスを届けてくれた。

葬儀施行の対応

問題なかった。丁寧な態度がありがたかった。

料理の内容や質

料理は頼まなかった。他で食事をしたので、わからない。

葬儀後のアフターフォロー

連絡がすぐに取れたので質問したくてもすぐにてきて助かった。

斎場おすすめ度

火葬場は選べないので仕方ないが、斎場は金額的にも安く、思っていたほど予約が取れない状況ではなく良かったと思う。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

問題なかった。質素で華美でなく、まったく不満はない。

斎場の立地・アクセスの良さ

区内とはいえ、誰からも遠かったのが難点。

葬儀社おすすめ度

親切に対応してもらいました。打ち合わせもわからない点などの対応も良かったと思います。ただ、こちらも突然亡くなったので動揺してある程度お任せてやってもらいました。

費用に対する納得感

色々と費用がかかるのは仕方ない。このくらいは妥当な額かと

事前相談・打合せ

打ち合わせには２名いらっしゃって、詳細についても色々説明してもらいました、

搬送・安置の対応

堀ノ内斎場まで道案内をしていただき、そのあとを付いて行ってスムーズでした。期間は短かったのですがとてもよかったです。

葬儀施行の対応

良かったとおもいます。花をたくさんいれてもらいました。

料理の内容や質

必須となっていますが、料理は頼んでいません。

葬儀後のアフターフォロー

行政手続きにかんしましてもわかりやすく説明してもらいました。

斎場おすすめ度

火葬場に関しましては最寄りの府中がかなりの日数待つということでしたので、杉並の堀ノ内斎場というところを手配してもらいました。そちらも比較的スムーズに手配してもらいました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

手入れ等はきれいにされていて良かったと思います。

斎場の立地・アクセスの良さ

葬儀場付近は道が非常に狭く、自家用車で家族分乗していきましたが運転が疲れました。

葬儀社おすすめ度

段取りよく対応いただき、特に問題点もありませんでしたので点数をつけさせていただきました。 引き続きよろしくお願いします。

費用に対する納得感

特に不満点はありませんのて、点数をつけさせていただきました。

事前相談・打合せ

特に不満点はありませんのて、点数をつけさせていただきました。

搬送・安置の対応

特に不満点はありませんのて、点数をつけさせていただきました。特に不満点はありませんのて、点数をつけさせていただきました。

斎場おすすめ度

段取りよく対応いただき、特に問題点もありませんでしたので点数をつけさせていただきました。 引き続きよろしくお願いします。

葬儀社おすすめ度

急に亡くなったため途方にくれていたが 対応が早くとても助かりました。 わからないことも、やさしく説明してくれて 安心した。

費用に対する納得感

もっと検討すれば安くなったと思うが、満足したので。あの状態でこれ以上の検討は無理。

事前相談・打合せ

明快でわかりやすかった。寄り添ってくれた。

搬送・安置の対応

案内がとてもスムーズでわかりやすかった 不安がなかった。安置場所が2箇所になったが、スムーズだった。 安置の期間にも合うことができた。

葬儀施行の対応

わかりやすかった。親切だった。やさしかった。

料理の内容や質

持ち帰りのお弁当 おいしかった。評判がよかった。

葬儀後のアフターフォロー

連絡をいただいたが、自分で対応可能だった。

斎場おすすめ度

最初からこの斎場で行うことで葬儀会社に対応してもらった。住所地の火葬場ではなかったので高価だったが、思った通りの葬儀がおこなえた。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

予想通りにとてもいい雰囲気で設備もよかった。

斎場の立地・アクセスの良さ

みんなが知っているわかりやすい便利な場所で、評判もよいので。

葬儀社おすすめ度

他社に比べて、見積りが一つ一つ表示されていて、分かりやすかったです。また、こちらの要望に合わせて、カスタマイズした内容の提案をしてくださり、全体的に良心的で、丁寧かつテキパキ話が進み、大変良かったです。

費用に対する納得感

思っていた以上に立派なお葬式でしたので、満足してます。

事前相談・打合せ

丁寧な説明で、時間通りのスケジュールでスムーズでした。

搬送・安置の対応

スタッフの方の対応が手際よくテキパキして助かりました。ドライアイスで綺麗に保管してくださり、叔母も喜んでいたと思います。

葬儀施行の対応

テキパキ作業を進めてくださったので、良かったです。

料理の内容や質

料理は出なかったので、答えようがありません。

葬儀後のアフターフォロー

お葬式が終わった後、数日後に案内が自宅に届きましたので。

斎場おすすめ度

当日の進行の方が手際よく時間通りのスケジュールで進めてくださったので、そこが良かったです。 火葬も思っていた以上に早く終わり、全体的に迅速な対応が良かったと思います。丁寧で寄り添う葬儀を作り上げていただき満足しております。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

一日葬でしたが、華やかな飾りで良いお葬式でした。広々とした室内で解放感もあり、またお願いしたいと思いました。お手洗いを拝借しましたが、綺麗で気持ちよかったです。

斎場の立地・アクセスの良さ

自宅から近場でしたので、利便性が良かったです。

葬儀社おすすめ度

初動の電話対応から始まり、すべてにおいて丁寧であったのが、まず良かったです。セットプラン形式の料金プランをうたっている葬儀社も良いのかと思いますが、やはり個人個人のさまざまな思いや、やり方がある場合は、こちらのような必要な物だけを利用する。といった形式も良いのでは？と思いました。

費用に対する納得感

正直、他社のセットプラン形式の方が安かったと思っています。ただ、他社はこちら側の要望に対応できなかったり、電話口での対応が良くなかった為、今回は対応可能であったこちらを利用しました。

事前相談・打合せ

事前見積りの際は、こちらの都合で自宅に来て頂きましたが、こちらの質問や希望を１つ１つ聞き入れて対応して頂き、助かりました。

搬送・安置の対応

迎えにきてもらう時間については、少し遅いと感じたが、待機中も連携がとれるようになっていた為、待つことができました。 ただ、安置所までの道のりがあまりにも遠回りだったと感じた為、その点が残念でした。迎えにきて頂いた時点で、希望していた葬儀所の状況を教えて頂き、安置期間がわかったので、よかったです。

葬儀施行の対応

最終的に関わって下さった担当者さんが葬儀当日も担当者として終始対応してくれた為

料理の内容や質

今回はコロナ禍の状況もあり、食事等は利用しなかった為、点数はつけてません。

葬儀後のアフターフォロー

葬儀終了後に、色々な資料と共に説明を頂きました。

斎場おすすめ度

担当者がそれぞれいる中でも、顧客に対しての接客力が偏ることなくあると感じた為。上記にも記入しましたが、セットプラン形式の料金プランをうたっている葬儀社も良いのかと思いますが、やはり個人個人のさまざまな思いや、やり方がある場合は、こちらのような必要な物だけを利用する。といった形式も良いのでは？と思いました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

小さな会場でしたが、こちら側の希望を極力叶えてくれた為数年前に、隣接している葬儀所、火葬場の新たな葬儀所、安置所として建てられた施設だった為、清潔感もあり気持ちよく利用できました。新設された建物だった為、清潔感があり利用しやすかったです。

斎場の立地・アクセスの良さ

駅から約10分強くらいと遠いわけではなく良かったと思っています。