家族葬のトワーズの口コミ・評価
総合評価
4.1
口コミ: 32件
| 葬儀社おすすめ度 | 4.1 | 費用に対する納得感 | 3.7 |
|---|---|---|---|
| 搬送・安置の対応 | 4.4 | 事前相談・打合せ | 4.1 |
| アフターサポート | 4.2 |
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母が大晦日に亡くなりましたが、当日すぐに引き取り対応いただき、また翌日の年明け初日にも関わらず打合せ等も対応いただきました。仕事柄とは思いますが、葬儀社(トワーズ)の皆さん、嫌な顔せず親身に終始対応いただき、改めて感謝申しあげます。叔母も自分の家族に何かあった場合は、こちらにお願いしたいと申していました。
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８月に母の葬儀で利用させて頂きました。 全体的にこじんまりした建物でしたが、清潔感があって明るい雰囲気でした。 家族葬専用で施設が貸し切りのため、大型の葬斎場のように他のご家族に気兼ねする必要もありませんでした。 スタッフのご対応も丁寧で、全体的には満足です。 ただ、ベースの料金プランは手頃に感じましたが、ほとんどがオプションで、最終的には一般の葬祭場とあまり変わらない費用になると思います。 家族で気兼ねなく使えるところが魅力だと思います。
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こちらの要望に対して、的確な提案をして頂き、さらにできる範囲で最大限のサービスもして頂いた。
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葬儀社おすすめ度
出棺の予定時間に20分遅刻。遅れている時に、連絡なし。会計が間違えていた。 どちらも、こちらからの指摘まで気が付かなかった。 対応してくれていた人達は、人柄もよく気持ち良かっただけに、非常に残念てした。
費用に対する納得感
無宗派なので、拘らずに出来たことは、気持ち的に楽だった
事前相談・打合せ
事前の打合せ、見積もり時は、とても丁寧に説明があり、わかりやすかった
搬送・安置の対応
出棺時の予定時間の遅刻。連絡なしの為、この評価にしました。ドライアイスの交換について等、遺体の状態を確認しながらアドバイスがもらえたこと。
葬儀施行の対応
車の中でもしっかりと話を、聞きながら、泣いている母を慰めつつ、火葬場に来てくれていた。気遣いはしっかり出来る人でした
葬儀後のアフターフォロー
行政の手続きや、お墓についての話を親身にしてくれたので助かった。
斎場おすすめ度
人柄もよく気持ち良かった点では選びたいと思う。 金額が低いプランを選んでしまうと、杜撰な管理をされるんだなと実感しているため、また使うかと聞かれると考えにくい。 火葬場に関しては、新しい施設だった事もあるが、職員さんの対応も丁寧で良かった。
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
斎場は新しくなったばかりのため、きれいで使いやすかった。特に気になることもなく、清掃など問題なかった。
斎場の立地・アクセスの良さ
市内だったこともあり、わかりやすく使い勝手がよかった。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
見積もりに関しては、すぐに決めないといけない状況になるため、何社かの相見積りを急ぎで実施することが、かなり大変。 落ち着いて進めるために資料など必要な物は揃えて置くべき。
葬儀社情報
| 葬儀社名（屋号） | 家族葬のトワーズ |
|---|---|
| 所在地 |
〒433-8119
静岡県浜松市中央区高丘北 3-34-40 |
| 代表者 | 代表取締役 深谷 憲弘 |
| 対応エリア |
静岡県 |
| 対応葬儀 |
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| 対応宗教・宗派 |
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| こだわり条件 |
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| 見積もり方法 |
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| お支払い方法 |
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